Conozca a Sherry Gay-Dagnogo, M.Ed., Defensora del Pueblo de la Ciudad de Detroit. Nuestra nueva Defensora del Pueblo de la Ciudad de Detroit.
Defensor del Pueblo
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La Oficina del Defensor del Pueblo de la Ciudad de Detroit se creó hace más de 40 años. Su objetivo es brindar protección a ciudadanos, empresarios y promotores inmobiliarios cuando no se les prestan servicios de seguimiento o municipalidad.
El Defensor del Pueblo es designado por una mayoría de dos tercios del Concejo Municipal de Detroit por un período de 10 años según la Carta de la Ciudad de Detroit de 2012 (Artículo 7.5.-Capítulo 4- Sec.7.5-401. - Sec.7.5-417).
La Defensora del Pueblo de la Ciudad de Detroit, Sherry Gay-Dagnogo, M.Ed., fue nombrada el 30 de septiembre de 2025 y asumió su cargo el 5 de octubre de 2025. Es el enlace entre la Ciudad de Detroit y todas las personas que tengan una queja o consulta sobre el funcionamiento de un departamento municipal o la conducta de un empleado municipal. La Defensora del Pueblo Gay-Dagnogo ejerce como organismo independiente de supervisión para brindar a las personas la oportunidad de presentar quejas de forma confidencial. La Oficina propone cambios en las políticas y procedimientos cuando se identifican problemas sistémicos.
Como agencia de investigación, nuestras responsabilidades incluyen procesar todas las quejas, consultas y defender la prestación de los servicios públicos de la ciudad.
La Oficina del Defensor del Pueblo ofrece:
- Un servicio confidencial y gratuito para atender reclamaciones.
- Una revisión y análisis independiente de quejas o consultas que involucren servicios o empleados de la Ciudad, con el propósito de identificar una resolución.
- Investiga exhaustivamente una queja o consulta y hace recomendaciones al departamento o persona correspondiente de la ciudad para resolver el asunto.
- Respuesta rápida y seguimiento a cada queja o consulta.
- Cuando corresponda, la identificación de las barreras que interfieren o impiden una resolución eficiente de una queja o consulta.
- Respuestas escritas detalladas y mantiene crónicas relacionadas con las acciones tomadas en respuesta a la queja o consulta.
Desglose de las recomendaciones presupuestarias del Defensor del Pueblo
Celebrando 50 años
Oficinas y servicios del Defensor del Pueblo
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