نلتقي بكم في المكتبة
أمين المظالم
block-detroitminew-views-block-news-events-block-1,News & Events*block-detroitminew-views-block-related-links-block-1,Related Links*block-detroitminew-views-block-video-playlist-block-1,Videos*documents-block,Documents*block-detroitminew-views-block-forms-block-1,Forms*block-views-block-faq-block-1,FAQs*block-detroitminew-views-block-district-map-block-1,District Map*block-views-block-council-office-directory-block-1,Office Directory*block-detroitminew-views-block-contacts-block-3,Contacts*block-detroitminew-views-block-contacts-block-4,Contacts*block-detroitminew-views-block-council-member-bio-block-1,Bio*block-detroitminew-views-block-sub-sections-block-1,Sections*block-detroitminew-views-block-web-apps-block-1,Web Apps*block-detroitminew-views-block-news-events-block-4,News*block-detroitminew-views-block-news-events-block-3-2,Events*block-detroitminew-views-block-contacts-special-block-1,Staff*block-detroitminew-views-block-statements-block-1,Statements*block-detroitminew-views-block-newsletters-block-1,Newsletters*block-detroitminew-views-block-newsletters-block-3,Ordinance*block-detroitminew-views-block-newsletters-block-2,Resolutions*block-detroitminew-views-block-newsletters-block-4,Memos
Sherry Gay-Dagnogo M.Ed.
الفترة: 6 أكتوبر 2025 - 5 أكتوبر 2035
شيري غاي-داغنوغو من مواليد ديترويت، وهي مربية مخضرمة، وصانعة سياسات، وقائدة مدنية. تحمل شهادة بكالوريوس في العلوم وشهادة ماجستير في التربية تخصص تكنولوجيا التعليم من جامعة واين ستيت.
تشمل مسيرتها المهنية التدريس في مدارس ديترويت الحكومية، والعمل في مجلس إدارة منطقة مدارس ديترويت الحكومية، وتمثيل الدائرة الثامنة في مجلس نواب ولاية ميشيغان، بالإضافة إلى عملها المبكر في حكومة مدينة ديترويت. وبصفتها أمينة المظالم، ستركز على تسهيل الوصول إلى الخدمات، وتعزيز التواصل مع السكان، وإشراك الشباب، وسد فجوات تقديم الخدمات في حكومة المدينة.
تم تأسيس مكتب أمين المظالم لأول مرة منذ أكثر من 40 عامًا. وهو مصمم لتوفير الحماية للمواطنين الأفراد أو رجال الأعمال أو المطورين عندما يكون هناك نقص في المتابعة أو الخدمة الكافية من قبل دوائر المدينة.
يتم تعيين أمين المظالم بأغلبية ثلثي أعضاء مجلس مدينة ديترويت لمدة عشر سنوات بموجب ميثاق المدينة لعام 2012 (المادة 7.5، الفصل 4).
قيادة جديدة
اعتبارًا من 6 أكتوبر 2025، تتولى شيري جاي-داغنوغو، الحاصلة على درجة الماجستير في التربية، رئاسة مكتب أمين المظالم، والتي تبدأ فترة ولايتها التي تمتد لعشر سنوات حتى عام 2035. وقد تم اختيارها من قبل مجلس المدينة في 30 سبتمبر 2025.
تتمتع أمينة المظالم جاي-داغنوغو بخبرة عقود في التعليم العام، وحكومة المدينة والولاية، والخدمة المجتمعية في ديترويت - وتعود إلى مسقط رأسها لتقود مكتبًا مستقلاً قائمًا على الإنصاف والمساءلة وخدمة السكان.
المهمة والنطاق
تتولى أمينة المظالم غاي-داغنوغو، في منصبها، مهمة التنسيق بين مدينة ديترويت وأي فرد أو شركة لديها شكوى أو استفسار بشأن عمليات أي دائرة من دوائر المدينة أو سلوك أحد موظفيها. ويظل مكتبها هيئة رقابية مستقلة، توفر قناة سرية لمعالجة الشكاوى، وتقترح تغييرات في السياسات أو الإجراءات عند رصد مشكلات هيكلية.
الخدمات الأساسية
- خدمة مجانية وسرية للمقيمين والشركات الذين لديهم مخاوف بشأن الخدمات التي تقدمها المدينة.
- مراجعة وتحليل مستقل للشكاوى أو الاستفسارات المتعلقة بخدمات المدينة أو موظفيها، بهدف التوصل إلى حل عادل.
- إجراء تحقيقات شاملة في الشكاوى أو الاستفسارات، يتبعها تقديم توصيات إلى القسم أو الشخص المناسب.
- الاستجابة السريعة والمتابعة لكل استفسار.
- تحديد العوائق التي تعيق حل الشكاوى بكفاءة.
- الردود الكتابية وحفظ سجلات الإجراءات المتخذة.
City Council President
Off
City Council Pro Tem
Off