ديترويت بارترانزيت

خدمات Paratransit في DDOT

خدمات النقل النظيري التابعة لـ DDOT

مخصصة للمعاقين في ديترويت وهامترامك وهايلاند بارك، توفر خدمة النقل المظلات الداخلية الجديدة التابعة لـ DDOT خيارات نقل موسعة للأفراد ذوي الإعاقة.

البريد الصوتي بعد ساعات العمل: بين الساعة 4 مساءً و8 صباحًا وفي عطلات نهاية الأسبوع، يمكن للعملاء الاتصال بالرقم (313) 774-5555 والضغط على الخيار 4 لترك رسالة لخدمة العملاء.

تفاصيل النقل المظلات

  • الأجرة: 2.50 دولار للرحلة الواحدة.
  • ابق في موقع الالتقاء الخاص بك حتى وصول السائق.
  • يرجى ارتداء قناع.
  • ابحث عن مكان آمن لانتظار رحلة العودة. إذا كانت هناك حاجة إلى النقل النظير، فاطلب من منظم جدولة DDOT معرفة ملاجئ النقل القريبة.
  • يجب استخدام رخصة قيادة أو بطاقة هوية سارية المفعول من ولاية ميشيغان للتحقق من الإقامة.
  • يجب أن يكون مقدمو الطلبات غير قادرين على الصعود و/أو الركوب و/أو النزول بشكل مستقل من حافلة الطريق الثابتة المجهزة بمنحدر بسبب وجود قيود وظيفية، تم التحقق منها من قبل متخصص على دراية بقيود مقدم الطلب.

قم بتنزيل التطبيق باللغة الإنجليزية أو الإسبانية أو العربية !

حرية جديدة

تم تعليق خدمة New Freedom حاليًا بينما تقوم DDOT بإعداد "طلب تقديم العروض (RFP)" مع تاريخ إصدار في أوائل فبراير 2023. ومن المتوقع منح عقد (عقود) هذه الخدمة في أواخر فبراير 2023.

أين يتم تقديم خدمة ديترويت Paratransit؟

يتم توفير خدمات النقل المظلي في ديترويت في منطقة 3/4 ميل حول جميع محطات حافلات DDOT.

 

انقر هنا لعرض خريطة بالتفاصيل

مواقع النقل Paratransit DDOT / SMART

شرق

القلعة البيضاء - 20703 غراتيوت ، إيستبوينت ، 48021

فورمان ميلز - 10000 إي طريق ثمانية مايل ، 48234

الغرب

فيرلين مول - 18900 ميشيغان افي ، ديربورن ، 48126

تيم هورتنز - 24225 طريق فايف مايل ، بلدة ريدفورد ، 48239

شمال

مركز بروفيدنس الطبي - 22250 بروفيدنس درايف ، ساوثفيلد

مستشفى بروفيدنس - 16001 غرب طريق ناين مايل ، ساوثفيلد

شمال / شرق

القلعة البيضاء - 21400 Woodward Ave.، Ferndale، 48220

جنوب

ماكدونالدز - 1469 شارع فورت ، لينكولن بارك ، 48146

تعريفات

الرفض: إذا لم يتمكن الكيان من جدولة رحلة لا تزيد عن ساعة واحدة قبل أو بعد (+/-) وقت المغادرة المطلوب ، فيجب تتبع الرحلة على أنها رفض. حتى إذا قبل الراكب عرضًا لرحلة خارج نافذة ساعة واحدة ، يجب تتبع الرحلة على أنها رفض بسبب عدم قدرة الكيان على تلبية معايير خدمة ADA. وبالمثل ، إذا كان من الممكن حجز ساق واحدة فقط من رحلة ذهابًا وإيابًا ، ورفض الراكب القيام بكلتا الرحلتين ، فيجب تتبع ذلك على أنه رفضان. (إذا قبل الراكب رحلة "العودة" ، فسيتم رفض رحلة واحدة فقط.) إذا رفض الراكب وقتًا بديلًا يقع في غضون ساعة واحدة ، فهذا لا يعد رفضًا لأغراض الامتثال لـ ADA. تسمح اللوائح للكيانات بالتفاوض على أوقات الاستلام مع الأشخاص المؤهلين من ADA في غضون ساعة واحدة +/- نافذة.

الرحلة الفائتة: تعتبر الرحلة مفقودة إذا وصلت السيارة خارج نافذة الالتقاط ولم يأخذ الراكب الرحلة. إذا أخذ الراكب الرحلة ، فسيتم اعتبارها رحلة متأخرة.

الأداء في الوقت المحدد: يتم حساب أداء Paratransit في الوقت المحدد عن طريق قسمة عدد عمليات النقل الخاصة بالركاب في DDOT والتي تكون في الوقت المحدد (في غضون 15 دقيقة متأخرة أو 15 دقيقة في وقت مبكر من وقت الاستلام المحدد) على عدد عمليات الالتقاط الإجمالية المطلوبة ، والتي تم الإبلاغ عنها على مستوى النظام.

الرحلات الطويلة بشكل مفرط: يجب أن تكون أوقات السفر في جميع الرحلات شبه العابرة مساوية أو أقل من أوقات السفر على مسار ثابت. سيتم اعتبار أي رحلات أطول من وقت السفر على المسار الثابت المماثل طويلة جدًا.

 

احصل على المزيد من التحديثات وتاريخ خدمة paratransit من DDOT هنا .