Preguntas frecuentes sobre el jefe de bomberos
Los clientes pueden solicitar un informe de incendio enviando un correo electrónico a [email protected] .
Se le indicará que complete un formulario para su solicitud, asegúrese de leer el formulario detenidamente y adjuntar toda la documentación solicitada. Todas las solicitudes de informes de incendio deben verificar la identidad con una identificación válida y documentos de residencia (contrato de arrendamiento, factura, documentación del DHS, etc.). Todas las solicitudes de informe de incendio realizadas por correo electrónico deben completar y adjuntar una solicitud de informe de incendio de.
Puede llamar al 313.596.2954 para solicitudes de informes de incendio en circunstancias de emergencia, de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m.
Hemos actualizado nuestras opciones de pago. Puede pagar en la red de quioscos DivDat en cualquier ubicación de quioscos . Necesitará su factura para poder utilizar esta opción; asegúrese de tenerla consigo. Los clientes también pueden pagar sus tarifas en la aplicación móvil o utilizando nuestra herramienta de pago en línea .
Ya no aceptamos pagos en persona ni los enviamos por correo en la Sede de Seguridad Pública de Detroit. Utilice una de las opciones de pago anteriores. Si tiene preguntas sobre pagos, llame al 313-596-2963 y deje un mensaje de voz, o envíe un correo electrónico a [email protected] .
Los pagos con cheque también se pueden enviar por correo a la siguiente dirección (asegúrese de incluir el cupón de su factura con los pagos enviados por correo o su número de cliente):
Tesorero de la ciudad de Detroit
Apartado postal 33813
Detroit, MI 48232-5813
Llame al 313-596-2954 para hablar con un capitán o inspector de la División del Jefe de Bomberos.
Por favor llame al 313-596-2954
Consulte nuestra sección " Formularios " y complete la solicitud de pirotecnia.
Una vez completada, envíe esa solicitud por correo electrónico a [email protected] . Puede llamar al 313-596-2954 si tiene preguntas y asistencia adicionales.
Para programar una inspección de incendios, llame a un capitán o inspector al 313-596-2954 o envíe un correo electrónico a [email protected] .
Consulte la sección " Formularios ", complete el formulario requerido y envíelo por correo electrónico a [email protected] o llame al 313-596-2963 y deje un mensaje de voz; un representante de servicio al cliente estará disponible dentro de los 2 días hábiles posteriores a su mensaje.
Para camiones de comida, consulte nuestra sección " Formularios ", complete el formulario correspondiente y envíelo por correo electrónico a [email protected] o llame al 313-596-2963 y deje un mensaje de voz; un representante de servicio al cliente lo llamará para ayudarlo.
Un representante de servicio al cliente se comunicará con usted dentro de 2 días hábiles para procesar el pago de su permiso y ayudarlo con el proceso de inspección. .
PROCESO DE LIQUIDACIÓN DE LA DIVISIÓN DEL MARISCO DE BOMBEROS E INFORMACIÓN SOBRE RECURSOS
Para todos los clientes que necesitan obtener una autorización de incendio para solicitar o renovar su licencia comercial, hay varios elementos que deben completarse antes de que se emita una autorización.
Todas las tarifas de permiso adeudadas deben pagarse hasta la fecha, se debe programar y aprobar una inspección de incendios y la empresa debe tener una copia del permiso anual de incendios. Siga los pasos a continuación para abordar cada uno de estos requisitos para sus respectivas empresas. Tenga en cuenta que muchos de nuestros procesos se han actualizado durante la pandemia para brindar un mejor servicio a nuestros clientes, así que revise lo siguiente para asegurarse de tener la información más actualizada.
- Tarifas de permisos: Las tarifas de permisos anuales se evalúan cada año. Las facturas se envían por correo a la dirección comercial o a una dirección de facturación indicada por el cliente. Si necesita una copia de su factura, puede enviar un correo electrónico a [email protected] para solicitar una o llamar al 313.596.2963. Se deben pagar las tarifas del permiso antes de que se emita la autorización a BSEED.
- Inspección anual de incendios : se debe pasar una inspección anual de incendios para que las empresas puedan solicitar o renovar su licencia comercial. Para programar su inspección contra incendios, puede llamar al 313.596.2954 o enviar un correo electrónico a [email protected] . Tenga en cuenta que el pago de las tarifas del permiso antes de la inspección acelerará la emisión de su autorización a BSEED.
- Permiso de incendio: una copia de su permiso de incendio debe estar visible dentro de su negocio y debe actualizarse anualmente. Una vez que haya pagado sus tarifas, envíe un correo electrónico a [email protected] para obtener una copia digital de su permiso, imprímala y péguela donde se muestran otros documentos similares.
- Opciones de pago : visite la página web de la División del Jefe de Bomberos para conocer todas las opciones de pago disponibles para ayudarlo a pagar las tarifas del permiso de incendios. https://detroitmi.gov/departments/detroit-fire-department/fire-marshal-division A continuación se muestra el enlace para las opciones de pago en línea.
Esta es la información que necesita saber para eventos especiales.