Programa de depósito en garantía para alquileres

¿Qué es una cuenta de depósito en garantía para el alquiler?

Una cuenta de depósito en garantía para el alquiler es una cuenta segura donde los inquilinos depositan sus pagos de alquiler cuando su propiedad alquilada carece del Certificado de Conformidad requerido o cuando existen infracciones graves del código.

¿Quién supervisa el programa de depósito en garantía?

El Programa de Depósito en Garantía para Alquileres (REP, por sus siglas en inglés) es administrado por el Departamento de Servicios Humanos, para Personas sin Hogar y para Familias, con el apoyo de proveedores externos.

¿Cuáles son los dos tipos de cuentas de depósito en garantía?
  • Fondos destinados a reparaciones: Se utilizan para pagar las reparaciones de la vivienda; el arrendador solo puede acceder a estos fondos para reparaciones. Los pagos anticipados para reparaciones deberán ser del 50 % o menos del importe estimado, según lo acredite la documentación requerida (por ejemplo, presupuestos o facturas). El 50 % restante se liberará al presentar la prueba de finalización, que puede incluir, entre otros, fotografías, declaraciones juradas del contratista u otra evidencia aceptable para HHFS, sujeta a verificación durante la inspección de BSEED.
  • Cuenta de desembolso de fondos: Los fondos se retienen y, tras una revisión (máximo 120 días), se devuelven al inquilino o al propietario según el estado de cumplimiento.
¿Cómo se cancela la cuenta de depósito en garantía?

Una vez que la unidad cumple con la normativa y, si es necesario, se emite un Certificado de Conformidad, se cierra la cuenta de depósito en garantía y se distribuyen los fondos.

¿Qué es un Certificado de Conformidad?

Un certificado emitido por BSEED que confirma que la propiedad cumple con todos los códigos de seguridad y mantenimiento.

¿Qué es un "riesgo para la seguridad"?

Una infracción del código que amenaza directamente la salud y/o la seguridad de los inquilinos (por ejemplo, cableado peligroso, falta de agua, problemas graves de fontanería, riesgos estructurales, riesgos de incendio, etc.).

¿Cuánto tiempo puede permanecer abierta una cuenta de depósito en garantía?

La cuenta permanece activa hasta que ocurra alguna de las siguientes situaciones:

  • Se emite un Certificado de Cumplimiento, o
  • El contrato de arrendamiento finaliza y se han cumplido todas las condiciones del programa.
  • La duración máxima es de 120 días.
¿Qué sucede si la propiedad se vende mientras está en proceso de depósito en garantía?
  • Los cambios de propiedad no ponen fin al programa. El nuevo propietario asume la posición del vendedor, debe registrarse como propietario registrado y tiene derecho a los fondos solo después de cumplir con los requisitos.
    las mismas condiciones de cumplimiento.
  • HHFS actualizará la información de contacto cuando se proporcione el comprobante de la venta.
¿El hecho de estar en depósito detiene un desalojo judicial pendiente?

No. El programa REP no suspende ni anula los procedimientos judiciales. Sin embargo, cualquier acción de desalojo que se considere una represalia puede ser desestimada por el tribunal.

¿En qué circunstancias puede un inquilino iniciar una solicitud de depósito en garantía para el alquiler?

Un inquilino puede presentar una solicitud si:

  • La propiedad carece del Certificado de Conformidad requerido, O
  • Existen infracciones documentadas del código de mantenimiento de propiedades que representan un riesgo para la seguridad o la salud.
¿Qué documentación se necesita para la solicitud?
  • Copia de su contrato de arrendamiento o una declaración firmada de los términos del contrato.
  • Declaración de que el alquiler está al día o se pondrá al día en un plazo de 3 días hábiles.
  • Documentación de las infracciones que ponen en riesgo la seguridad (fotografías, comunicaciones, informes de códigos, multas, etc.).
  • Toda la información de contacto del propietario o agente.
¿Qué pasa si me atraso con el alquiler?

Debe estar al día con el pago del alquiler o regularizar su situación dentro de los 3 días hábiles posteriores a la solicitud. De lo contrario, su solicitud será rechazada.

¿Dónde puedo obtener una solicitud?

Las solicitudes están disponibles en línea o en persona en la oficina de HHFS.

Los inquilinos también pueden llamar a la Línea de Ayuda de Recursos de Vivienda de Detroit al 866-313-2520 y seleccionar la opción 2 después de la indicación de idioma.

¿Qué sucede después de presentar mi solicitud?
  • El departamento de Recursos Humanos revisa su solicitud.
  • Si la solicitud se basa en la falta de un Certificado de Conformidad, HHFS solicita una inspección a BSEED, generalmente dentro de los 3 días hábiles.
  • Si se basa en riesgos para la seguridad, BSEED revisará su documentación y podrá realizar una inspección.
  • El propietario es notificado por correo certificado y correo electrónico.
¿Qué ocurre si el propietario no está de acuerdo con mis afirmaciones?

El propietario puede presentar pruebas que refuten sus afirmaciones sobre los términos del contrato de arrendamiento, el estado del alquiler o las infracciones.

¿Cómo realizo los pagos?

Los inquilinos pagan la cuenta de depósito en garantía según el monto y la fecha de vencimiento del alquiler estipulados en su contrato. Los pagos atrasados o faltantes pueden resultar en la cancelación de su participación. Inicie sesión en el portal en línea con su número de caso para procesar un pago mediante transferencia bancaria, tarjeta de débito o crédito. También puede pagar en efectivo en cualquier quiosco de DivDat cercano.

¿Qué ocurre si se realizan las reparaciones o se cumple con la normativa?

Los fondos (menos los gastos administrativos) se entregan al propietario. Si el inquilino se marcha antes de que finalicen las reparaciones, el saldo restante del depósito en garantía correspondiente al período de arrendamiento no vencido se le devuelve.

¿Qué ocurre si el propietario no realiza las reparaciones?
  • Cuentas de desembolso de fondos: después de los períodos de revisión (máximo 120 días), si aún no cumplen,
    Los fondos (menos los gastos administrativos) se devuelven al inquilino.
  • Cuentas destinadas a reparaciones: el propietario no puede acceder a más fondos hasta que se presente la prueba de la reparación.
    Se proporciona la opción de completar.
¿Puede el propietario tomar represalias contra mí por usar un servicio de depósito en garantía?

No. Las represalias (aumento del alquiler, amenazas de desalojo, etc.) contra el uso legítimo de la cuenta de depósito en garantía están estrictamente prohibidas.

¿Debe el propietario notificarme antes de realizar reparaciones?

Sí. Salvo que se estipule lo contrario en su contrato de arrendamiento, los propietarios deben avisar con suficiente antelación para realizar reparaciones.

¿Cómo puedo yo o el propietario consultar los registros de pagos en depósito en garantía?

Ambas partes tienen acceso electrónico a los registros de pagos y desembolsos de sus propiedades inscritas en el programa REP.

¿Puedo apelar una decisión?

Sí. Los inquilinos o propietarios pueden apelar la decisión de HHFS de otorgar o denegar la participación en el depósito en garantía ante la Oficina de Apelaciones Administrativas de la Ciudad dentro de los 21 días calendario.

¿Hay que pagar alguna tasa de solicitud para los inquilinos?

No. HHFS no cobra a los inquilinos ninguna tarifa por presentar una solicitud de depósito en garantía para el alquiler.

¿Qué ocurre si mi alquiler es mensual o no tengo un contrato de arrendamiento por escrito?
  • Aún puede presentar su solicitud. Si no existe un contrato de arrendamiento por escrito, presente una declaración firmada con los términos del alquiler, el monto del alquiler, la fecha de vencimiento y la duración de la ocupación.
  • Las declaraciones falsas intencionadas darán lugar a la denegación o a la posterior rescisión del contrato.
¿Pueden dos o más inquilinos del mismo edificio presentar una solicitud conjunta?

Cada vivienda de alquiler presenta una solicitud por separado. Si varias viviendas se ven afectadas, cada inquilino debe presentar una solicitud individual.

¿Cómo se gestionan los alquileres parciales (por ejemplo, cuando un inquilino se muda a mediados de mes)?

Únicamente el alquiler correspondiente a la parte no vencida del contrato de arrendamiento podrá permanecer en depósito.

Los fondos no utilizados que cubren el tiempo posterior a la salida del inquilino se devuelven al inquilino.

¿Qué ocurre si un inquilino necesita ayuda lingüística o adaptaciones por discapacidad para presentar su solicitud?

HHFS debe proporcionar servicios de traducción, interpretación en lengua de señas y otras adaptaciones conforme a la Ley ADA sin costo alguno para el solicitante. Las solicitudes pueden realizarse por teléfono, correo electrónico o en persona.

¿Los inquilinos están obligados a permitir las inspecciones?

Sí. Los inquilinos deben cooperar con las inspecciones razonables que realicen HHFS, BSEED o el propietario. De no hacerlo, podrían perder su participación.

¿Cómo puedo yo o el inquilino consultar los registros de pago de la cuenta de depósito en garantía?

Ambas partes tienen acceso electrónico a los registros de pagos y desembolsos de sus propiedades inscritas en el programa REP.

¿Puede un propietario depositar voluntariamente el alquiler en una cuenta de garantía bloqueada en lugar de entregárselo al inquilino?

Las normas describen únicamente las solicitudes iniciadas por el inquilino. Un propietario no puede abrir una cuenta REP unilateralmente, pero puede cooperar con un inquilino para agilizar las reparaciones u obtener un Certificado de Conformidad (CoC).

¿Cómo verifica HHFS que las reparaciones pagadas con fondos de depósito en garantía se hayan completado realmente?
  • Antes de cualquier segundo o último desembolso de fondos destinados a reparaciones, el propietario debe subir pruebas, fotografías, declaraciones juradas del contratista y facturas que demuestren la finalización de la obra.
  • HHFS podría requerir una inspección de seguimiento de BSEED para confirmar el trabajo realizado.
¿Qué debe presentar exactamente un arrendador para recibir (a) el pago inicial del 50 % y (b) el 50 % restante una vez finalizado el trabajo?
  • Retiro inicial del 50 %:
    Suba un documento escrito que acredite el costo de las infracciones (por ejemplo, el presupuesto firmado por el contratista, la hoja de licitación o el contrato de reparación ejecutado). HHFS autorizará entonces hasta la mitad de dicho monto.
  • Sorteo final del 50%:
    Una vez finalizadas las reparaciones, suba las fotos con fecha de entrega, las facturas pagadas y las declaraciones juradas del contratista. HHFS podría programar una inspección de seguimiento. Una vez confirmada la finalización, se liberará el saldo restante. Si la documentación es insuficiente o la inspección no resulta favorable, no se liberarán más fondos hasta que las infracciones se hayan corregido y verificado por completo.
Charter Rules for Rental Escrow Program