এখনই নিবন্ধন করুন
ভাড়া এসক্রো প্রোগ্রাম
রেন্ট এসক্রো অ্যাকাউন্ট হলো একটি সুরক্ষিত অ্যাকাউন্ট যেখানে ভাড়াটিয়ারা তাদের ভাড়া জমা রাখেন, যখন তাদের ভাড়া করা সম্পত্তিতে প্রয়োজনীয় কমপ্লায়েন্স সার্টিফিকেট থাকে না অথবা গুরুতর বিধি লঙ্ঘন বিদ্যমান থাকে।
রেন্টাল এসক্রো প্রোগ্রাম (আরইপি) বহিরাগত বিক্রেতাদের সহায়তায় মানব, গৃহহীন ও পরিবার সেবা বিভাগ দ্বারা পরিচালিত হয়।
- মেরামত-নির্দিষ্ট তহবিল: ইউনিটের মেরামতের খরচ মেটানোর জন্য ব্যবহৃত হয়; বাড়িওয়ালা শুধুমাত্র মেরামতের জন্যই এই তহবিল ব্যবহার করতে পারবেন। মেরামতের জন্য অগ্রিম অর্থ আনুমানিক খরচের ৫০% বা তার কম পরিমাণে প্রদান করতে হবে, যা প্রয়োজনীয় কাগজপত্র (যেমন, প্রাক্কলন বা চালান) দ্বারা সমর্থিত হবে। অবশিষ্ট ৫০% বা তার কম অর্থ কাজ সম্পন্ন হওয়ার প্রমাণপত্র জমা দেওয়ার পর প্রদান করা হবে। এই প্রমাণপত্রের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, তবে সীমাবদ্ধ নয়, ছবি, ঠিকাদারের হলফনামা, বা HHFS-এর কাছে গ্রহণযোগ্য অন্য কোনো প্রমাণ, যা BSEED পরিদর্শনের সময় যাচাই সাপেক্ষে কার্যকর হবে।
- তহবিল বিতরণ হিসাব: এখানে তহবিল জমা রাখা হয় এবং পর্যালোচনার পর (সর্বোচ্চ ১২০ দিন), নিয়ম মেনে চলার অবস্থার ওপর নির্ভর করে ভাড়াটিয়া বা বাড়িওয়ালাকে তা ফেরত দেওয়া হয়।
ইউনিটটি নিয়ম মেনে চললে এবং প্রয়োজন হলে সম্মতিপত্র জারি করা হলে, এসক্রো বন্ধ করে তহবিল বিতরণ করা হয়।
BSEED কর্তৃক ইস্যুকৃত একটি সার্টিফিকেট যা নিশ্চিত করে যে সম্পত্তিটি সকল নিরাপত্তা ও রক্ষণাবেক্ষণ বিধিমালা মেনে চলে।
বিধি লঙ্ঘন যা সরাসরি ভাড়াটিয়াদের স্বাস্থ্য এবং/অথবা নিরাপত্তার জন্য হুমকিস্বরূপ (যেমন, বিপজ্জনক তারের সংযোগ, পানির অভাব, প্লাম্বিং-এর গুরুতর সমস্যা, কাঠামোগত ঝুঁকি, অগ্নিকাণ্ডের ঝুঁকি, ইত্যাদি)।
নিম্নলিখিত ঘটনাগুলোর কোনো একটি না ঘটা পর্যন্ত অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকবে:
- সম্মতিপত্র জারি করা হয়, অথবা
- ইজারা বা ভাড়া চুক্তির মেয়াদ শেষ হয় এবং প্রোগ্রামের সকল শর্ত পূরণ করা হয়।
- সর্বোচ্চ মেয়াদ ১২০ দিন।
- মালিকানা পরিবর্তনের কারণে প্রোগ্রামটি শেষ হয় না। নতুন মালিক বিক্রেতার অবস্থানে আসেন, তাঁকে অবশ্যই নথিবদ্ধ মালিক হিসেবে নিবন্ধন করতে হয় এবং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে তিনি তহবিল পাওয়ার অধিকারী হন।
একই পরিপালন শর্তাবলী। - বিক্রয়ের প্রমাণপত্র প্রদান করা হলে HHFS যোগাযোগের তথ্য হালনাগাদ করবে।
না। আরইপি (REP) আদালতের কার্যক্রম স্থগিত বা বাতিল করে না। তবে, প্রতিশোধমূলক বলে প্রমাণিত যেকোনো উচ্ছেদ মামলা আদালত খারিজ করে দিতে পারে।
একজন ভাড়াটিয়া আবেদন করতে পারেন যদি:
- সম্পত্তিটিতে প্রয়োজনীয় সম্মতিপত্র নেই, অথবা
- সম্পত্তি রক্ষণাবেক্ষণ বিধি লঙ্ঘনের নথিভুক্ত প্রমাণ রয়েছে, যা নিরাপত্তা বা স্বাস্থ্যের ঝুঁকি সৃষ্টি করে।
- আপনার ইজারা চুক্তির অনুলিপি অথবা ইজারার শর্তাবলীর একটি স্বাক্ষরিত বিবৃতি।
- ভাড়া পরিশোধ করা হয়েছে অথবা ৩ কার্যদিবসের মধ্যে পরিশোধ করা হবে, এই মর্মে বিবৃতি।
- নিরাপত্তাঝুঁকি লঙ্ঘনের নথিপত্র (ছবি, যোগাযোগ, কোড রিপোর্ট, টিকিট ইত্যাদি)।
- বাড়িওয়ালা বা এজেন্টের সমস্ত যোগাযোগের তথ্য।
আপনাকে অবশ্যই ভাড়া পরিশোধ করতে হবে অথবা আবেদন করার ৩ কার্যদিবসের মধ্যে তা পরিশোধ করতে হবে। অন্যথায়, আপনার আবেদনটি বাতিল করা হবে।
আবেদনপত্র অনলাইনে অথবা সরাসরি HHFS অফিসে এসে সংগ্রহ করা যাবে।
এছাড়াও ভাড়াটিয়ারা 866-313-2520 নম্বরে ডেট্রয়েট হাউজিং রিসোর্স হেল্পলাইনে ফোন করতে পারেন এবং ভাষার নির্দেশনার পর অপশন 2 নির্বাচন করতে পারেন।
- এইচআরডি আপনার আবেদনপত্র পর্যালোচনা করে।
- কমপ্লায়েন্স সার্টিফিকেট অনুপস্থিত থাকার ভিত্তিতে, HHFS সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে BSEED-এর কাছে পরিদর্শনের জন্য অনুরোধ করে।
- নিরাপত্তাজনিত ঝুঁকির ভিত্তিতে, বিসিড (BSEED) আপনার নথিপত্র পর্যালোচনা করে এবং পরিদর্শন করতে পারে।
- বাড়িওয়ালাকে রেজিস্টার্ড ডাক ও ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হয়।
বাড়িওয়ালা ভাড়ার শর্তাবলী, ভাড়ার অবস্থা বা নিয়ম লঙ্ঘনের বিষয়ে আপনার দাবিগুলো খণ্ডন করে প্রমাণ দাখিল করতে পারেন।
ভাড়াটিয়ারা তাদের লিজের ভাড়ার পরিমাণ এবং নির্ধারিত তারিখ অনুযায়ী এসক্রো অ্যাকাউন্টে অর্থ প্রদান করেন। বিলম্বে বা অর্থ প্রদানে ব্যর্থ হলে অংশগ্রহণ বাতিল হতে পারে। ACH, ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনার কেস নম্বর আইডি ব্যবহার করে অনলাইন পোর্টালে লগ ইন করুন। আপনার নিকটস্থ যেকোনো DivDat কিয়স্কে নগদ অর্থ গ্রহণ করা হতে পারে।
প্রশাসনিক ফি বাদ দিয়ে বাকি অর্থ বাড়িওয়ালাকে প্রদান করা হয়। মেরামত কাজ সম্পন্ন হওয়ার আগে ভাড়াটিয়া চলে গেলে, অবশিষ্ট চুক্তির জন্য জমা রাখা অব্যবহৃত অর্থ ভাড়াটিয়াকে ফেরত দেওয়া হয়।
- তহবিল বিতরণ হিসাব: পর্যালোচনাকাল (সর্বোচ্চ ১২০ দিন) শেষেও যদি নিয়ম মেনে না চলে,
প্রশাসনিক ফি বাদ দিয়ে প্রাপ্ত অর্থ ভাড়াটিয়াকে ফেরত দেওয়া হয়। - মেরামতের জন্য নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট: মেরামতের প্রমাণ না পাওয়া পর্যন্ত বাড়িওয়ালা অতিরিক্ত তহবিল ব্যবহার করতে পারবেন না।
সম্পূর্ণতা প্রদান করা হয়েছে।
না। বৈধ এসক্রো ব্যবহারের বিরুদ্ধে প্রতিশোধমূলক পদক্ষেপ (যেমন ভাড়া বৃদ্ধি, উচ্ছেদের হুমকি ইত্যাদি) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
হ্যাঁ। আপনার ইজারা চুক্তিতে উল্লিখিত ক্ষেত্র ব্যতীত, বাড়িওয়ালাদের মেরামতের জন্য যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম নোটিশ দিতে হবে।
উভয় পক্ষেরই তাদের REP-এ নথিভুক্ত সম্পত্তির অর্থপ্রদান এবং বিতরণের রেকর্ডে ইলেকট্রনিক অ্যাক্সেস রয়েছে।
হ্যাঁ। ভাড়াটিয়া বা বাড়িওয়ালারা এসক্রো অংশগ্রহণের অনুমতি দেওয়া বা না দেওয়ার বিষয়ে HHFS-এর সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে ২১ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে শহরের প্রশাসনিক আপিল ব্যুরোতে আপিল করতে পারেন।
না, HHFS ভাড়া-এসক্রো আবেদনপত্র জমা দেওয়ার জন্য ভাড়াটিয়াদের কাছ থেকে কোনো ফাইলিং ফি নেয় না।
- আপনি এখনও আবেদন করতে পারেন। যদি কোনো লিখিত চুক্তিপত্র না থাকে, তবে ভাড়ার শর্তাবলী, ভাড়ার পরিমাণ, পরিশোধের তারিখ এবং বসবাসের মেয়াদ উল্লেখ করে একটি স্বাক্ষরিত বিবৃতি জমা দিন।
- ইচ্ছাকৃতভাবে ভুল তথ্য উপস্থাপন করলে আবেদনটি প্রত্যাখ্যান করা হবে অথবা পরবর্তীতে বাতিল করা হবে।
প্রতিটি ভাড়াবাড়ির জন্য আলাদাভাবে আবেদন করতে হবে। যদি একাধিক ইউনিট প্রভাবিত হয়, তবে প্রত্যেক ভাড়াটিয়াকে পৃথকভাবে আবেদনপত্র জমা দিতে হবে।
শুধুমাত্র ইজারার মেয়াদোত্তীর্ণ না হওয়া অংশের ভাড়াই এসক্রোতে রাখা যাবে।
ভাড়াটিয়া স্থান ত্যাগ করার পরবর্তী সময়ের অব্যয়িত তহবিল ভাড়াটিয়াকে ফেরত দেওয়া হয়।
HHFS আবেদনকারীকে বিনামূল্যে অনুবাদ, সাংকেতিক ভাষার দোভাষী এবং অন্যান্য ADA সুবিধা প্রদান করতে বাধ্য। ফোন, ইমেল বা সরাসরি উপস্থিত হয়ে অনুরোধ করা যেতে পারে।
হ্যাঁ। ভাড়াটিয়াদের অবশ্যই HHFS, BSEED বা বাড়িওয়ালার যুক্তিসঙ্গত পরিদর্শন প্রচেষ্টায় সহযোগিতা করতে হবে। তা করতে ব্যর্থ হলে ভাড়াটিয়াদের অংশগ্রহণ বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
উভয় পক্ষেরই তাদের REP-এ নথিভুক্ত সম্পত্তির অর্থপ্রদান এবং বিতরণের রেকর্ডে ইলেকট্রনিক অ্যাক্সেস রয়েছে।
এই নিয়মাবলীতে শুধুমাত্র ভাড়াটিয়ার উদ্যোগে করা আবেদনের বর্ণনা দেওয়া হয়েছে। কোনো মালিক এককভাবে REP অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন না, কিন্তু তিনি মেরামত কাজ দ্রুত সম্পন্ন করতে বা CoC পেতে ভাড়াটিয়ার সাথে সহযোগিতা করতে পারেন।
- মেরামতের জন্য বরাদ্দকৃত তহবিলের দ্বিতীয় বা চূড়ান্ত কিস্তি উত্তোলনের আগে, মালিককে কাজ সম্পন্ন হওয়ার প্রমাণপত্র, ছবি, ঠিকাদারের হলফনামা এবং চালানপত্র আপলোড করতে হবে।
- কাজটি নিশ্চিত করার জন্য HHFS একটি ফলো-আপ BSEED পরিদর্শনের প্রয়োজন মনে করতে পারে।
- প্রাথমিক ৫০% উত্তোলন:
লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত একটি লিখিত খরচের নথি আপলোড করুন (যেমন, ঠিকাদারের স্বাক্ষরিত প্রাক্কলন, দরপত্র পত্র, বা সম্পাদিত মেরামত চুক্তি)। এরপর HHFS সেই পরিমাণের অর্ধেক পর্যন্ত অনুমোদন করে। - চূড়ান্ত ৫০% ড্র:
মেরামত সম্পন্ন হওয়ার পর, প্রমাণস্বরূপ তারিখ-চিহ্নিত ছবি, পরিশোধিত চালানপত্র এবং ঠিকাদারের হলফনামা আপলোড করুন। HHFS একটি ফলো-আপ পরিদর্শনের ব্যবস্থা করতে পারে। কাজ সম্পন্ন হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত হলে, অবশিষ্ট অর্থ প্রদান করা হয়। যদি প্রমাণ অপর্যাপ্ত হয় বা পরিদর্শনে ব্যর্থ হয়, তবে লঙ্ঘনগুলো সম্পূর্ণরূপে সংশোধন ও যাচাই না করা পর্যন্ত আর কোনো তহবিল প্রদান করা হবে না।