Cartas de notificación sobre la línea de servicio de agua enviadas a residentes y empresas de Detroit esta semana

2025
  • Por segundo año consecutivo, DWSD ha enviado por correo los avisos anuales ahora requeridos para informar a los residentes y las empresas que una parte o la totalidad de su línea de servicio de agua está hecha de plomo, galvanizado o material de tubería desconocido que puede ser plomo.
  • Con tecnología y datos actualizados, 170.000 direcciones menos recibirán una carta marcada como “desconocida”
  • Los residentes pueden acceder al inventario de líneas de servicio de agua del DWSD utilizando un mapa público y verificar el material de su línea de servicio en detroitmi.gov/DWSD

El año pasado, la Agencia de Protección Ambiental (EPA) anunció que todas las ciudades y municipios con líneas de servicio de plomo y galvanizadas deben enviar cartas de notificación a todas las propiedades con una línea de servicio de plomo verificada o prevista, una línea de servicio galvanizada verificada o una línea de servicio de material desconocido que pueda contener plomo. Estas notificaciones para los residentes de Detroit se enviaron el martes, y otras ciudades también enviarán cartas similares este año.

“El Departamento de Agua y Alcantarillado de Detroit (DWSD) suministra agua potable limpia y segura a nuestros vecindarios, y estas notificaciones no cambian esta realidad”, declaró el director del DWSD, Gary Brown. “Las cartas son una comunicación anual obligatoria para informar a los residentes y negocios sobre el material de las tuberías que tenemos registrado para sus propiedades y las precauciones necesarias. Dado que las cartas solo son necesarias para propiedades con plomo, galvanizado o material desconocido que pueda contener plomo, solo el 30 % de los domicilios de Detroit necesitan recibir las notificaciones, y esta cifra seguirá disminuyendo a medida que mejoremos nuestros registros y, lo que es más importante, sigamos reemplazando las líneas de servicio de plomo”.

Las cartas anuales son obligatorias para todas las comunidades con servicio municipal de agua y líneas de servicio de plomo, según lo exige la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (EPA) como parte de la Norma sobre Plomo y Cobre de la Ley de Agua Potable Segura. Estas notificaciones continuarán hasta que se reemplacen las aproximadamente 75,000 líneas de servicio de plomo y galvanizadas en Detroit.

Más de 200,000 residentes y negocios recibieron cartas de notificación el año pasado utilizando una plantilla federal. Gracias a un ritmo acelerado de reemplazo de líneas de servicio de plomo, una tecnología de mapeo mejorada gracias a un modelo predictivo de BlueConduit, con sede en Ann Arbor, y los comentarios de los clientes, el DWSD ha enviado 123,387 cartas. Los residentes y negocios que recibieron una carta que categorizaba su línea de servicio como "material desconocido" en noviembre de 2024 podrían no recibir ninguna notificación esta semana o haber cambiado de "desconocido" a "plomo" gracias a la colaboración del DWSD con BlueConduit y su tecnología de predicción computarizada.

Además, DWSD recibió comentarios del público del año pasado para realizar actualizaciones significativas en el lenguaje de las cartas más allá de las plantillas requeridas, incluida la revisión de las explicaciones y la adición de nuevas imágenes detalladas.

El subdirector del DWSD, Sam Smalley, PE, dijo: “Nuestra agua potable tratada cumple o supera los estándares de la Ley de Agua Potable Segura cuando sale de las plantas de tratamiento, no contiene plomo y viaja a través del sistema de distribución”.

¿Dónde pueden los residentes ver el inventario de líneas de servicio?
El DWSD lanzó en línea su primer mapa de inventario de reemplazo de líneas de servicio de plomo para acceso público en octubre de 2024. Este mapa interactivo, con actualizaciones en tiempo real basadas en los reemplazos de líneas de servicio, muestra el estado verificado o supuesto del material de las tuberías de los residentes. Los residentes pueden acceder al mapa visitando detroitmi.gov/LSLR . Se recomienda a los residentes ver este video para aprender a navegar por el mapa y determinar si el material de su línea de agua está supuesto o verificado.

¿Cómo pueden los residentes verificar el material de la línea de servicio?
Los residentes pueden aprender a verificar si tienen una línea de servicio de plomo usando un imán y una moneda de un centavo. Visiten esta herramienta en línea . Una vez verificada, tomen una foto de la tubería y envíen los resultados al DWSD mediante este formulario en línea . Esta autoverificación se aplica al tipo de material de la tubería cerca del medidor de agua dentro de su hogar o negocio. Cuando los equipos del DWSD estén en su calle reemplazando líneas de servicio de plomo en los próximos años, verificaremos la parte exterior mediante hidroexcavación exploratoria y, si es de plomo o galvanizada, se reemplazará la línea de servicio.

El DWSD estima que hay 75,000 líneas de servicio de plomo en Detroit. Desde 2018, el DWSD ha reemplazado casi 15,000 líneas de servicio de plomo y ha acelerado el proceso desde 2023. Utilizando un enfoque barrio por barrio, se priorizan las zonas según los ingresos, la densidad de viviendas y la población de adultos mayores y niños de la zona. Para obtener una lista de los vecindarios actuales y futuros, visite detroitmi.gov/lslr .

¿Por qué algunos residentes y empresas reciben una carta con el mensaje “línea de servicio desconocida que puede ser de plomo”?
Los ingenieros del DWSD y demás personal técnico han dedicado los últimos seis meses a actualizar los datos del inventario de líneas de servicio de toda la ciudad basándose en el reemplazo de tuberías, los datos de permisos, las verificaciones in situ y el modelado predictivo computacional, según Smalley. Si todos estos pasos aún no han indicado el material de la tubería para una dirección específica, debe registrarse como "desconocido" hasta que el DWSD reciba datos adicionales. El material de la tubería puede ser plomo o no, por lo que esta notificación incluye consejos de precaución.

¿Cuándo dejarán de recibir esta notificación anual los hogares y las empresas?
Una vez que la línea de servicio de agua se reemplaza por una de cobre, ya no es necesario proporcionar una dirección con líneas de servicio de plomo o galvanizadas existentes junto con esta notificación anual. Si se envía una notificación por correo a una dirección desconocida, y posiblemente de plomo, y el DWSD determina posteriormente que la propiedad tiene una línea de servicio de cobre existente (o se reemplaza la línea de plomo), las notificaciones finalizarán para esa dirección específica.

¿Por qué el 70% de las direcciones de Detroit no reciben una carta?
Si un residente o negocio no recibe una carta de notificación sobre la línea de servicio del DWSD, la propiedad ha verificado o previsto la presencia de una línea de servicio de cobre, hierro fundido u otro material, y no es necesario por el momento proporcionar instrucciones de seguridad sobre el plomo y el agua potable a esta dirección. Si un residente o negocio tiene información, incluyendo fotos, que indique que la línea de servicio de agua está hecha de plomo, utilice el formulario de envío en detroitmi.gov/lslr .

¿Cuales son los hechos?
El agua potable que sale de las cuatro plantas de tratamiento que sirven a Detroit, operadas por la Autoridad del Agua de los Grandes Lagos (GLWA), no contiene plomo, pero este puede liberarse en el agua potable desde las líneas de servicio de plomo y las tuberías domésticas a medida que el agua pasa de la red principal al grifo. A partir de 1945, Detroit dejó de permitir la instalación de tuberías de plomo en las líneas de servicio de agua. Es muy probable que las viviendas construidas antes de 1945 tuvieran una tubería de plomo que conecta la vivienda con la red principal de agua, conocida como línea de servicio de plomo, a menos que esta haya sido reemplazada. El plomo presente en las líneas de servicio de plomo, las tuberías y los accesorios domésticos puede disolverse o desprenderse en el agua y terminar en el agua del grifo. El agua suministrada a los clientes del DWSD contiene un aditivo alimentario inhibidor de la corrosión para reducir la lixiviación de las líneas de servicio de plomo y otros componentes de plomo, pero el plomo puede seguir presente en el agua del grifo.

Si tiene una línea de servicio de plomo, siga los pasos a continuación:

  • Deje correr el agua para purgar las tuberías. Si no se ha usado agua en la casa durante seis horas o más, deje correr el agua de 3 a 5 minutos para purgar tanto las tuberías interiores del edificio como la línea de servicio de plomo. Los niveles de plomo probablemente alcanzan su nivel máximo cuando el agua ha permanecido en la tubería durante varias horas.
  • Utilice sólo agua fría para beber y cocinar; el plomo se disuelve más fácilmente en agua caliente.
  • El método más confiable es usar un filtro de agua certificado para reducir el plomo en el agua. Si tiene una línea de servicio de plomo o si hay una mujer embarazada o niños menores de 6 años en su hogar, use un filtro que cumpla con la norma NSF 53 para la eliminación de plomo para beber y cocinar. Siempre use un filtro o agua embotellada si prepara fórmula para un bebé. El DWSD proporciona jarras con filtro de agua cuando se reemplazan las líneas principales de agua y las líneas de servicio de plomo.
  • Limpie sus aireadores mensualmente. Los aireadores son pequeños accesorios en la punta de los grifos que regulan el flujo de agua. Pueden acumular pequeñas partículas de plomo en sus filtros.