Valores fundamentales

Colaboración: Debemos trabajar juntos para satisfacer las necesidades de nuestros residentes. Esto incluye la cooperación dentro de nuestros respectivos equipos y otros departamentos, junto con el Alcalde, el Concejo Municipal, la Comisión de Servicio Civil y los sindicatos organizados. Reconocemos que los silos solo obstaculizan el éxito y que no podemos lograr nuestros objetivos sin los demás. Alentamos, buscamos y valoramos los aportes de las partes interesadas.

Integridad y ética: Trabajamos para generar confianza con el público y ser transparentes en todo lo que hacemos. Debemos operar con integridad y adherirnos a la Ordenanza de ética. Los empleados de la ciudad deben adherirse a los estándares de promover la confianza pública y preservar la integridad en todas (eliminar 'nuestra') interacciones.

Centrado en el cliente: nos esforzamos por brindar excelentes experiencias de cliente para todos los habitantes de Detroit que viven, trabajan y visitan aquí. También servimos a nuestros clientes internos, como los miembros del equipo, la gerencia y los compañeros de trabajo en todos los departamentos. Como representantes de Detroit, todos los empleados deben hacer un esfuerzo adicional al brindar servicios a nuestros clientes internos y externos.

Profesionalismo y Credibilidad: Mostramos un comportamiento responsable y consciente en el trabajo. Se espera que los empleados de Detroit mantengan un alto nivel de profesionalismo. Eso incluye tener una actitud positiva, demostrar autoconciencia y mantener una apariencia profesional. Debemos adherirnos a las reglas de trabajo y las políticas del lugar de trabajo. La excelencia y la profesionalidad son pilares fundamentales en todos los puestos.

Responsabilidad: asumimos la responsabilidad de nuestro propio comportamiento y nos mantenemos proactivos. Nos tomamos en serio nuestras posiciones, no solo para asistir sino para ser puntuales y estar completamente presentes. Buscamos oportunidades de desarrollo para aprender, crecer y mejorar. Trabajamos para simplificar (eliminar '3') los procesos, para mejorar los servicios y la accesibilidad para los habitantes de Detroit. Estamos comprometidos a entregar un servicio oportuno y de calidad.

Seguridad y protección en el lugar de trabajo: La seguridad de los empleados y residentes es nuestra máxima prioridad. Estamos comprometidos a seguir y adherirnos a todas las reglas y políticas de seguridad. Todos deben informar situaciones potencialmente peligrosas y condiciones de trabajo inseguras de inmediato. Promovemos un entorno libre de acoso. Cumplimos con nuestra política de tolerancia cero contra la violencia en el lugar de trabajo.

Oportunidad, Diversidad, Inclusión y Equidad: El objetivo para todos los empleados de Detroit es ser justos e imparciales. Adoptamos diversas ideas, opiniones y experiencias. Creamos y apoyamos un entorno de trabajo accesible que incluye y respeta las diferencias. Creemos que la accesibilidad es esencial para un entorno inclusivo y la participación universal es un enfoque proactivo para garantizar que todos tengan una oportunidad equitativa en la ciudad de Detroit.