Paratránsito de Detroit

NUEVA LIBERTAD

El servicio New Freedom está actualmente suspendido mientras el DDOT prepara una "Solicitud de propuesta (RFP)" con una fecha de lanzamiento a principios de febrero de 2023. Se espera que los contratos para este servicio se adjudiquen a fines de febrero de 2023.

¿Dónde se proporciona el servicio de paratránsito de Detroit?

Los servicios de paratránsito de Detroit se brindan dentro de un área de 3/4 millas alrededor de todas las paradas de autobús DDOT.

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Ubicaciones de transferencia Paratransit DDOT/SMART

Este

Castillo Blanco – 20703 Gratiot, Eastpointe, 48021

Forman Mills – 10000 E. Eight Mile Road, 48234

Oeste

Fairlane Mall – 18900 Michigan Ave., Dearborn, 48126

Tim Hortons – 24225 Five Mile Road, Municipio de Redford, 48239

Norte

Centro médico de Providence - 22250 Providence Drive, Southfield

Hospital Providence – 16001 W. Nine Mile Road, Southfield

Noreste

Castillo Blanco – 21400 Woodward Ave., Ferndale, 48220

Sur

McDonald's – 1469 Fort St., Lincoln Park, 48146

Definiciones

Denegación: si la entidad no puede programar un viaje que no sea más de una hora antes o después (+/-) de la hora de salida deseada, el viaje debe ser registrado como una denegación. Incluso si un pasajero acepta una oferta de un viaje que está fuera de la ventana de una hora, el viaje debe ser registrado como una denegación debido a la incapacidad de la entidad para cumplir con los criterios de servicio de la ADA. De manera similar, si solo se puede reservar un tramo de un viaje de ida y vuelta y el pasajero se niega a realizar ambos viajes, debe registrarse como dos denegaciones. (Si el pasajero acepta el viaje de "regreso", solo se ha denegado un viaje). Si el pasajero rechaza un horario alternativo que se encuentra dentro de la ventana de una hora, no es una denegación a los fines del cumplimiento de la ADA. Las regulaciones permiten a las entidades negociar horarios de recogida con personas elegibles para ADA dentro de una ventana de una hora +/-.

Viaje perdido: un viaje se considera perdido si el vehículo llega fuera de la ventana de recogida y el pasajero no realiza el viaje. Si el pasajero realiza el viaje, se considerará un viaje tardío.

Desempeño a tiempo: el desempeño a tiempo del paratránsito se calcula dividiendo el conteo de recolecciones de pasajeros de paratránsito del DDOT que están a tiempo (dentro de los 15 minutos de retraso o 15 minutos antes de la hora de recolección programada) por la cantidad total de recolecciones solicitadas, informadas en todo el sistema.

Viajes excesivamente largos: todos los viajes de paratránsito tendrán tiempos de viaje iguales o menores que los tiempos de viaje de rutas fijas comparables. Cualquier viaje que sea más largo que el tiempo de viaje de la ruta fija comparable se considerará excesivamente largo.

Obtenga más actualizaciones e historial del servicio de paratránsito de DDOT aquí .

City of Detroit

Recursos

Noticias y Eventos

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Ubicaciones de transferencia Paratransit DDOT/SMART

Definiciones

Documentos

Paratransit Application July 2024

DDOT Paratransit Guide June 2024

Local Advisory Council (LAC) February 20, 2024 Meeting Minutes

Paratransit Appeals Board Membership Information

Committee Membership Application

Committee Membership Application-Spanish

Formularios

Reasonable Modification Request

Contacts City Directory

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