Alcance y recursos del plan Lifeline de DWSD
¿En qué se diferencia esto de WRAP?
| Programa de asistencia anterior | Nuevo plan Lifeline de DWSD | |
|---|---|---|
| Saldo vencido | Hasta $700 de crédito para el saldo vencido por año; máximo $ 1400 durante dos años (si las arreras son más de $ 1400, el residente todavía tenía un saldo vencido) | Completamente borrado al registrarse. Comience con un saldo cero. |
| Factura mensual | Crédito de factura mensual de $25 | Monto total de la factura escalonado de $18, $43 o $56 según los ingresos con hasta 1,125 galones de uso de agua interior por miembro del hogar por mes |
| Reparaciones de fontanería | Hasta $1,000 basado en auditoría de agua | Hasta $2,000 basado en auditoría de agua |
| Ejemplo de hogar de 3 ($85 por mes factura normal) | $60 | Tan bajo como $ 18 por mes y no más de $ 56 por mes (con alojamiento para la cantidad de personas en el hogar) |
| Duracion del programa | Máximo de dos años | Inscrito siempre y cuando reúna los requisitos de ingresos; sin plazo máximo |
¿Cómo puedo monitorear mi consumo de agua?
- Regístrese en el Portal de autoservicio para clientes de DWSD para acceder a su cuenta, ver e imprimir su factura, ver el uso de agua en tiempo real y pagar su factura.
- DWSD también le avisará cuando haya usado 3,000 galones de agua en ese mes en particular. Tengo una fuga de agua o consumo mucha agua al mes.
¿Cómo obtengo reparaciones de plomería?
- Siempre que esté inscrito en el Plan Lifeline de DWSD, será elegible para una auditoría de agua.
- Si tiene un uso elevado de agua, puede ser elegible para reparaciones menores de plomería, incluido el reemplazo de accesorios e inodoros, sin costo alguno para usted.
- Los hogares que han recibido reparaciones de plomería tienen una reducción mensual promedio en la factura del agua del 23%.
¿Cómo se financia el Plan Lifeline de DWSD?
- Financiamiento federal a través del Programa de Asistencia de Agua para Hogares de Bajos Ingresos (LIHWAP).
- Financiamiento regional de la Autoridad del Agua de los Grandes Lagos a través de la asignación anual del Programa de Asistencia Residencial de Agua (WRAP).
- Los funcionarios del DWSD y de la ciudad están colaborando con los legisladores en fuentes de financiación adicionales.
¿Cómo me informo sobre el Plan Lifeline?
- Organización de 10 ferias de inscripción del plan Lifeline con al menos una en cada distrito del consejo.
- Asistió y/o presentó en más de 150 eventos, reuniones y ferias de recursos de la comunidad/vecindario.
- Tocaron la puerta de más de 49.000 probables hogares de bajos ingresos.
- Transmitió anuncios de radio, produjo videos, colocó anuncios en el Michigan Chronicle y trabajó con reporteros en noticias.