• ستوفر المدينة الآن خدمة الموافقة على التصاريح "في نفس اليوم" لمعظم التحسينات في المباني السكنية والتجارية الصغيرة
• تخطط المدينة أيضاً لتصاميم معتمدة مسبقاً تقلل بشكل كبير من التكاليف والوقت اللازمين لبناء منازل عائلية جديدة في ديترويت
• كما أعلن رئيس البلدية رسمياً إعادة تعيين ديفيد بيل مديراً لقسم خدمات تنمية الأعمال (BSEED).

أعلنت رئيسة بلدية ديترويت، ماري شيفيلد، اليوم، عن خطة شاملة ستُسرّع بشكل ملحوظ عمليات تجديد المنازل القائمة في المدينة وبناء مساكن جديدة. وانضمت إليها في الإعلان مدير إدارة السلامة الإنشائية والهندسة والبيئة، ديفيد بيل، للإعلان عن خطة من ثلاث نقاط تتضمن أيضاً جهوداً لضمان سلامة المساكن القائمة وتحسين تجربة العملاء في إدارة السلامة الإنشائية والهندسة والبيئة.

تأتي هذه التغييرات في خضم جهود رئيس البلدية شيفيلد لجعل التعامل مع حكومة المدينة أسهل وزيادة الاستثمار في الأحياء، بما في ذلك هدف بناء 1000 منزل جديد في السنوات الأربع المقبلة.

تشمل أبرز ملامح الخطة الثلاثية ما يلي:

• إصدار تصاريح في نفس اليوم لتجديد المنازل والشركات، مما يقلل الجداول الزمنية الحالية بما يصل إلى 30 يومًا.
• خيارات تصميم معتمدة مسبقاً لتسريع بناء منازل جديدة لعائلة واحدة بهدف إعادة استخدام قطع الأراضي السكنية الشاغرة بسرعة.
• استثمارات في التكنولوجيا لتحسين التجربة اليومية لعملاء BSEED الذين يتنقلون في الأنظمة الإلكترونية للوزارة.

أعلنت رئيسة بلدية نيويورك، ماري شيفيلد، عن خطة جديدة لتسريع برنامج BSEED. الصور: سايروس تيتيه

قال رئيس بلدية ديترويت، شيفيلد: "مع استمرار نمو سكان ديترويت، نحتاج إلى تسريع وتيرة بناء منازل جديدة للعائلات، وتسريع تجديد المساكن القديمة لمنع تهجير السكان، لكن بيروقراطية المدينة تُبطئ الأمور عادةً. هذه التغييرات تُساعد في الوفاء بوعد قطعته خلال حملتي الانتخابية بجعل حكومة المدينة تعمل بشكل أفضل لخدمة الناس، وجذب المزيد من الاستثمارات إلى أحيائنا."

تستند التغييرات المعلنة اليوم إلى سلسلة من التحسينات التي تم تنفيذها مؤخرًا في BSEED والتي تشمل الانتقال بالكامل إلى خطط البناء الرقمية وإلغاء عمليات الترخيص والتفتيش الزائدة أو غير الضرورية للعديد من الشركات الصغيرة.

انتهز رئيس بلدية شيفيلد الفرصة للإعلان رسميًا عن إعادة تعيين ديف بيل مديرًا لمكتب خدمات التنمية الاقتصادية والاجتماعية (BSEED)، والذي تزامن مع الذكرى السنوية الثامنة والعشرين لخدمة بيل في المدينة. وقال رئيس البلدية شيفيلد: "لقد أظهر المدير بيل قيادةً متميزة على مر السنين وفي تطوير هذه الخطة. وأنا فخورٌ باستمراره في قيادة هذا العمل المهم".

وقال بيل إن التغييرات الجديدة تدعم أهداف رئيس البلدية المتمثلة في تعزيز الأحياء ودعم الفرص الاقتصادية من خلال خدمات تنظيمية واضحة ومتسقة وحديثة تستند إلى الشفافية والمساءلة وثقة الجمهور.

فيما يلي تفاصيل الخطة المكونة من ثلاث نقاط:

1. إصدار تراخيص التجديد في نفس اليوم: حاليًا، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 30 يومًا لأصحاب المنازل أو المباني التجارية الصغيرة أو المقاولين لإتمام إجراءات الحصول على التراخيص اللازمة لإجراء تحسينات هامة، مثل تركيب نوافذ وأسقف وجدران خارجية جديدة، بالإضافة إلى التعديلات الداخلية. قد يؤدي ذلك إلى الإحباط ويدفع البعض إلى إنجاز العمل دون الحصول على التراخيص اللازمة لضمان تنفيذه على النحو الأمثل. لتقليص هذه المدة وزيادة الالتزام باللوائح، سمحت شركة بيل للمفتشين بمراجعة التراخيص ميدانيًا أثناء التفتيش، مما يلغي الخطوات المُستهلكة للوقت في عملية إصدار التراخيص. وقد دخل هذا التغيير حيز التنفيذ فورًا.

وقال بيل: "من خلال السماح للمفتشين بمراجعة التصاريح في الميدان، فإننا نتخلص من الخطوات غير الضرورية ونمنح السكان تجربة ترخيص أسرع وأكثر موثوقية".

"نُقدّر جهود المدينة لتحسين إجراءات الترخيص"، صرّحت كالايا لونغ، الرئيسة التنفيذية لشركة بلو هورايزونز، التي تُنفّذ عددًا كبيرًا من أعمال تجديد المنازل في ديترويت. "إنّ تسريع الموافقات سيُمكّن المقاولين مثلنا من بدء العمل في وقت أقرب وإنجاز المزيد من أعمال الصيانة المنزلية الضرورية لسكان ديترويت".

٢. تصاميم منازل جديدة معتمدة مسبقًا: لدعم جهود رئيسة البلدية شيفيلد الطموحة لبناء ألف منزل جديد للعائلات في المدينة خلال فترة ولايتها التي تمتد لأربع سنوات، يقول بيل إنه بحلول نهاية هذا العام، ستوفر BSEED خيارًا جديدًا من شأنه أن يُحدث ثورة في كيفية بناء منازل العائلات الجديدة في ديترويت. فبدلًا من الاضطرار إلى توظيف مهندس معماري لتصميم منزل خصيصًا لأرضهم، ستوفر المدينة قائمة بتصاميم منازل معتمدة مسبقًا تتناسب مع طابع أحياء ديترويت والأرض المستهدفة للبناء. إن وجود مخططات تصميم معتمدة مسبقًا سيقلل من التكاليف الأولية التي يتحملها مالك الأرض لبناء المنزل، ويُقلل بشكل كبير من الوقت اللازم لبدء البناء.

قال رئيس البلدية شيفيلد: "لا يُمكن المُبالغة في تقدير إمكانات هذا التغيير. نرى من خلال مبادرات مثل برنامج المساعدة في الدفعة الأولى أن هناك طلبًا حقيقيًا على امتلاك المنازل في مدينتنا. لكن المطورين العقاريين اضطروا إلى تجاوز بيروقراطية مُعقدة لتلبية هذا الطلب. الآن، سيُؤدي توفير مسار مُبسط لبناء منزل جديد في ديترويت إلى فتح آفاق جديدة في قطاع البناء السكني في مدينتنا."

قال مات تيمبكين من شركة "غريت ووتر أوبورتيونيتي كابيتال"، التي قامت ببناء وبيع أكثر من 40 منزلاً جديداً في ديترويت: "علينا بناء المزيد من المنازل في ديترويت. علينا فقط تسهيل الأمر. من الرائع أن نسمع أن المدينة لديها خطة لتحقيق ذلك".

3. تحسين تجربة العملاء: ترقية ودمج منصات التكنولوجيا الثلاث الحالية لتوفير تجربة عملاء سلسة وتبسيط عملية التعامل التجاري مع BSEED:

• مكتب الاستقبال المفتوح - تحديد نطاق المشروع، والتخطيط العمراني، والرسوم
• أكسيلا - الطلبات، والتصاريح، والتراخيص، والشهادات، والمدفوعات
• أفولف - مراجعة رخصة البناء ومخطط الموقع

قال بيل: "من خلال إنشاء نقطة دخول واحدة، نتخلص من "ضريبة التجزئة" التي كان العملاء يدفعونها سابقًا مقابل الوقت الضائع. فبدلاً من التنقل بين ثلاثة حسابات منفصلة، أصبح لدى المستخدمين الآن مسار واحد مبسط نتوقع أن يقلل من المراسلات الإدارية بنسبة 30%. وهذا من شأنه أن يوفر على المشاريع التجارية آلاف الدولارات من تكاليف التشغيل، ويساعد الشركات المحلية على بدء أعمالها قبل أسابيع من الموعد المحدد."

"بينما تركز هذه الخطة على التحسينات الفورية، ستعمل إدارة التنمية الاقتصادية والاجتماعية (BSEED) على وضع الأسس لتغييرات هيكلية طويلة الأجل لإزالة التعقيدات من خلال العمل مع مجلس المدينة لتبسيط اللوائح القديمة وتحديث قوانيننا لتحفيز الاستثمار في الأحياء"، صرّحت بذلك ويني لياو، الرئيسة التنفيذية للعمليات في المدينة. وأضافت: "هدفنا هو إنشاء إدارة تعمل بوتيرة تواكب نمو مدينتنا. ومن خلال معالجة المشكلات العاجلة وإعادة تصور عملياتنا بالكامل من منظور التصميم الذي يركز على الإنسان، سننتقل من نموذج رد الفعل إلى نموذج استباقي يركز على تقديم الخدمات".