LEAN

¿Qué es LEAN?

En el nivel más básico, LEAN es un conjunto de prácticas de gestión de procesos y herramientas para la toma de decisiones.  Los objetivos de LEAN son constantes en todos los sectores y departamentos: reducir los desechos y mejorar la Calidad, la Velocidad, el Costo, la Seguridad la Moral.  Mejorar las cinco áreas respaldará el éxito a largo plazo para la organización y todos los involucrados, incluidos los clientes, empleados, propietarios, proveedores y otras partes implicadas.

 

LEAN ya se ha aplicado en la fabricación (fábricas, diseño de productos y funciones administrativas) y en el sector de servicios (como atención médica, bancos y gobierno). La ciudad de Detroit es uno de los primeros municipios en los Estados Unidos en implementar iniciativas, prácticas y desarrollo con hincapié en LEAN. 

¿De qué manera la ciudad de Detroit está utilizando LEAN actualmente?

La ciudad de Detroit lanzó oficialmente un programa LEAN en 2013 cuando el alcalde Duggan pidió ayuda a las compañías consultoras locales.  A partir de julio de 2018, el equipo LEAN se ha ampliado mediante la contratación de 4 miembros del equipo a tiempo completo, más de 100 Cinturones Verdes certificados y más de 200 personas capacitadas en las herramientas de mejora fundamentales del proceso LEAN. 

¿Cómo puedo participar?

Si es un empleado de la ciudad de Detroit, existen 4 maneras en las que puede utilizar LEAN en su lugar de trabajo: 

  • Comunidad continua de LEAN (Continuous Lean Community, CLC)

    Esta comunidad se reúne una vez por trimestre y está diseñada para las personas que ya han participado en las capacitaciones de Aspectos Básicos de LEAN, Mejora de Procesos Lean (Lean Process Improvement, LPI) o Cinturón Verde.
    El objetivo es reunir a los empleados de la ciudad de Detroit que tengan cosas en común, presentar nuevas herramientas de mejora continua, y seguir reconociendo y apoyando proyectos. ¡Siga conectado para obtener un calendario de los eventos del 2019!

  • Capacitación y certificación en Cinturón Verde

    La capacitación de Cinturón Verde es un curso de 12 semanas que se ofrece 3 veces al año en la Oficina Central de Seguridad Pública de Detroit (Detroit Public Safety Headquarters). La capacitación de Cinturón Verde consta de 3 componentes:
    • 12 semanas de capacitación práctica en el aula
    • Tareas de aprendizaje electrónico semanales
    • La compleción de un proyecto que ayude a aplicar las estrategias enseñadas en clase (¡y generar a la vez un impacto significativo en el lugar de trabajo!)

    Para completar los componentes de la capacitación, la certificación de Cinturón Verde requiere un compromiso de entre 8 y 12 horas por semana, durante aproximadamente 14 semanas. Los candidatos a Cinturón Verde trabajarán con Excel, Powerpoint, Smartsheet, la herramienta de aprendizaje electrónico de MoreSteam y el software de análisis Engine Room. Los proyectos se determinarán a través de una colaboración entre el candidato a Cinturón Verde, el equipo LEAN y los líderes del Departamento.

    Si desea inscribirse en la próxima capacitación de Cinturón Verde, haga clic aquí. Un miembro del equipo LEAN se comunicará con usted para informarle los próximos pasos. Si desea obtener más información acerca de la capacitación de Cinturón Verde de LEAN, póngase en contacto con un miembro del equipo LEAN o envíe un correo electrónico a [email protected].

  • Capacitación de LPI de 2 días
    La Mejora de Procesos Lean (Lean Process Improvement, LPI) es un programa de capacitación diseñado para presentar las técnicas básicas de resolución de problemas. Los empleados de la Ciudad aprenderán a mejorar los procesos internos dentro de sus respectivos departamentos, mediante la implementación de soluciones simples de sentido común, y a evitar depender de soluciones complicadas, como mejoras en la tecnología, proyectos de capital y personal adicional.

    Para maximizar su eficacia, la capacitación de LPI se ofrece en un entorno personalizado con una cantidad máxima de 12 participantes. La capacitación tiene una duración de entre 4 y 6 horas y se desarrolla en 2 días. Al finalizar la capacitación en el aula, trabajará en un proyecto que se espera que dure 45 días.

    Si usted o su supervisor desean obtener más información sobre el programa Mejora de Procesos Lean, deben comunicarse con un miembro del equipo LEAN escribiendo a [email protected].

  • Introducción a LEAN de 2 horas

    El equipo LEAN ofrece una introducción de 2 horas a LEAN y 6Sigma. Es un excelente recurso para un área o un departamento que recién comienza el proceso de implementación de los proyectos y los procesos LEAN. La oportunidad de capacitación se aprovecha mejor con un grupo de entre 10 y 20 participantes, y está disponible a solicitud. Si es supervisor y desea obtener más información al respecto, comuníquese con un miembro del equipo LEAN.

  • Apoyo de proyectos LEAN

    Si tiene un proyecto que beneficiará a la ciudad de Detroit, y desea obtener sistemas y recursos de LEAN para que lo ayuden a llevarlo a cabo, comuníquese con un miembro del equipo LEAN. Los proyectos LEAN se centran en las oportunidades para reducir los desechos y mejorar la Calidad, la Velocidad, el Costo, la Seguridad y la Moral. Hay más información sobre los proyectos LEAN de la ciudad de Detroit disponible a solicitud.

 

A continuación, debajo de DOCUMENTOS, encontrará algunos ejemplos de proyectos y procesos que han sido mejorados por una persona que hizo la Capacitación y certificación en Cinturón Verde, que se encuentra en la sección de documentos.

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