ডেট্রয়েট শহরের কর্মচারীবৃন্দ - গ্রিন বেল্ট প্রশিক্ষণের জন্য আবেদন করতে আগ্রহী?

bitly.com/codleantraining- এ নিবন্ধন করুন।

পরবর্তী পদক্ষেপের বিষয়ে লিন টিমের একজন সদস্য আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন। আপনি যদি লিন গ্রিন বেল্ট প্রশিক্ষণ সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে চান, তাহলে লিন টিমের কোনো সদস্যের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected] এই ঠিকানায় ইমেল করুন।

লিন টিম মিশন

শহরের বিদ্যমান প্রক্রিয়াগুলোকে উন্নত করুন এবং নতুন প্রক্রিয়া চালু করুন, যাতে সেগুলো সকল গ্রাহক ও অংশীজনের জন্য কার্যকরী, দক্ষ ও উপকারী হয় এবং ডেট্রয়েটবাসীদের জন্য সবকিছু ভালোভাবে কাজ করে!

প্রক্রিয়াগত উন্নয়ন, তথ্য-ভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং প্রযুক্তি-নির্ভর সমাধানের জন্য ডেট্রয়েট শহর ও এর সহযোগী প্রতিষ্ঠানগুলোর সক্ষমতা ও দক্ষতা বৃদ্ধি করা।

লিন টিম ডেট্রয়েট শহরের জন্য নিম্নরূপ একটি রূপকল্প গড়ে তুলতে কাজ করে:

• সহজ, নির্ভরযোগ্য, সময়োপযোগী, সুবিন্যস্ত এবং প্রযুক্তিগতভাবে উন্নত প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ডেট্রয়েটের সকল বাসিন্দাকে, তাদের পটভূমি বা ব্যক্তিগত প্রয়োজন নির্বিশেষে, সফলভাবে বাসিন্দা-কেন্দ্রিক ও গ্রাহক-কেন্দ্রিক পরিষেবা প্রদান করে।
• এটি একটি ক্রমাগত উন্নতিশীল প্রতিষ্ঠান যা পরিবর্তনকে গ্রহণ ও উৎসাহিত করে।
• একটি দল হিসেবে বিভিন্ন শাখা, এজেন্সি, বিভাগ এবং কার্যাবলী জুড়ে সমন্বিতভাবে কাজ করে।
• আমাদের বাসিন্দা এবং বাহ্যিক অংশীদারদের ব্যাপক সমাধান প্রদানের সর্বোত্তম উপায় ক্রমাগত শিখছি এবং খুঁজছি।

লীন টিমের মূল্যবোধ

সহযোগিতা: আমরা আমাদের বাসিন্দাদের জন্য সর্বোত্তম সম্ভাব্য সমাধান তৈরি করতে বিভিন্ন বিভাগের সমন্বয়ে গঠিত দলে একসঙ্গে কাজ করি।

নম্রতা: ধারণাটি যারই হোক না কেন, আমরা সেরাটি খুঁজে বের করি এবং পূর্ববর্তী প্রচেষ্টাগুলো থেকে শিক্ষা নিয়ে সেগুলোকে উন্নত করার জন্য কাজ করার সময় সেগুলোকে সম্মান করি।

উন্নয়নমুখী মানসিকতা: আমরা নতুন জিনিস শেখা ও তা ভাগ করে নেওয়ার এবং সমস্যা সমাধানের নতুন উপায় খুঁজে বের করার উন্মুক্ততার দৃষ্টান্ত স্থাপন করি।

সৃজনশীলতা: আমরা ভিন্ন দৃষ্টিকোণ থেকে দেখার, নতুন ধারণার জন্ম দেওয়ার এবং অন্যান্য সূত্র ও অনুপ্রেরণা থেকে ধারণা নেওয়ার চেষ্টা করি।

স্বচ্ছতা: আস্থা তৈরি করতে এবং কোথায় উন্নতি করা যেতে পারে তা দেখার জন্য আমরা সম্ভাব্য সমস্ত প্রক্রিয়া, ব্যবস্থা এবং সমাধান খতিয়ে দেখি ও ভাগ করে নিই।

ন্যায্যতা ও সমতা: আমরা সকল অংশীজনকে সম্পৃক্ত করি এবং ডেট্রয়েটের সকল বাসিন্দার জন্য সমাধান তৈরি করি; তাদের পটভূমি বা ব্যক্তিগত প্রয়োজন নির্বিশেষে, তারা যেখানে আছেন সেখানেই তাদের চাহিদা পূরণ করি।

ধৈর্যশীল অধ্যবসায়: আমরা অধ্যবসায়ী ও বিনয়ী, সর্বোত্তম সময় নির্ধারণ এবং দক্ষ প্রকল্প নেতৃত্বের জন্য সচেষ্ট থাকি, এবং একই সাথে কাজে ঝাঁপিয়ে পড়তেও প্রস্তুত থাকি।

গুণমান: আমরা স্বল্প ও দীর্ঘমেয়াদে সর্বোত্তম এবং সবচেয়ে টেকসই সমাধান প্রদানে সচেষ্ট থাকি।

লিন বলতে কী বোঝায়?

একেবারে প্রাথমিক স্তরে, লিন হলো একগুচ্ছ প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের সরঞ্জাম। সকল শিল্প ও বিভাগ জুড়ে লিনের লক্ষ্যগুলো একই: অপচয় কমানো এবং গুণমান, গতি, ব্যয়, নিরাপত্তা ও মনোবল উন্নত করা। এই পাঁচটি ক্ষেত্রের উন্নতি প্রতিষ্ঠান এবং এর সাথে জড়িত সকলের—যার মধ্যে গ্রাহক, কর্মচারী, মালিক, সরবরাহকারী এবং অন্যান্য অংশীদাররা অন্তর্ভুক্ত—দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যে সহায়তা করবে।

লিন ইতোমধ্যেই উৎপাদন (কারখানা, পণ্য নকশা এবং প্রশাসনিক কার্যাবলী) এবং পরিষেবা শিল্পে (স্বাস্থ্যসেবা, ব্যাংকিং এবং সরকার সহ) প্রয়োগ করা হয়েছে। ডেট্রয়েট শহর মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের প্রথম পৌরসভাগুলির মধ্যে অন্যতম, যারা সুনির্দিষ্ট লিন উদ্যোগ, অনুশীলন এবং উন্নয়ন বাস্তবায়ন করেছে।

ডেট্রয়েট শহর এখন কীভাবে লিন পদ্ধতি ব্যবহার করছে?

নিচে, 'ডকুমেন্টস' অংশের অধীনে, গ্রিন বেল্ট প্রশিক্ষণ ও সার্টিফিকেশন সম্পন্ন করার মাধ্যমে উন্নত হয়েছে এমন কয়েকটি প্রকল্প এবং প্রক্রিয়ার উদাহরণ দেওয়া হলো।