DWSD নতুন EasyPay প্ল্যান ঘোষণা করেছে যার লক্ষ্য গ্রাহকদের জল পরিষেবাগুলিকে প্রবাহিত রাখতে অতীতের বকেয়া ব্যালেন্স পরিশোধ করতে সহায়তা করার লক্ষ্যে
- জল বিভাগ লাইফলাইন পরিকল্পনার জন্য যোগ্য নয় তাদের জন্য নতুন অর্থপ্রদানের ব্যবস্থা চালু করেছে৷
- অতীতের বকেয়া ব্যালেন্স সহ যেকোনো গ্রাহকের জন্য মাত্র $10 কম, তাদের মোট ব্যালেন্স এবং তাদের আয় যাই হোক না কেন
- অবশিষ্ট ভারসাম্য বর্তমান মাসিক বিল ছাড়াও 36 মাসের মধ্যে বিস্তৃত
- জল বন্ধ থেকে রক্ষা করে এবং কোন জরিমানা বা সুদ নেই
আজ সন্ধ্যায় মেয়র মাইক ডুগানের চার্টার-ম্যান্ডেটেড কমিউনিটি মিটিং চলাকালীন, ডেট্রয়েট ওয়াটার অ্যান্ড সিভার ডিপার্টমেন্টের ডিরেক্টর গ্যারি ব্রাউন “DWSD EasyPay” নামে একটি নতুন পেমেন্ট প্ল্যান ঘোষণা করেছেন। অর্থপ্রদানের ব্যবস্থা 10/30/50 প্ল্যানকে প্রতিস্থাপন করে এবং অনুরূপ উদ্ভাবনী চিন্তাভাবনা অনুসরণ করে যা আয়-ভিত্তিক জলের সামর্থ্যের প্রোগ্রাম, লাইফলাইন প্ল্যান চালু করেছে। যদিও লাইফলাইন প্ল্যানটি স্বল্প-আয়ের পরিবারের জন্য, EasyPay যেকোন জল, নর্দমা এবং/অথবা নিষ্কাশন গ্রাহকদের নথিভুক্ত করার অনুমতি দেয়, তাদের আয় এবং তারা বাসিন্দা, অলাভজনক, বিশ্বাস-ভিত্তিক প্রতিষ্ঠান বা ব্যবসা হোক না কেন।
"আমরা আমাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে গল্প শুনেছি যে একটি অর্থপ্রদানের ব্যবস্থায় সফল হওয়ার জন্য, তাদের বকেয়া পরিশোধের জন্য কম টাকা ডাউন স্টার্টআপ ফি এবং আরও নমনীয় শর্ত থাকতে হবে," DWSD ডিরেক্টর ব্রাউন বলেছেন। “আমরা অন্যান্য বড় শহরে আমাদের প্রতিপক্ষদের সাথে তাদের অর্থপ্রদানের পরিকল্পনা সম্পর্কে কথা বলেছি। আমরা শিখেছি যে $10 কম এবং 36 মাস আরও কার্যকর হতে পারে। আমরা চাই যে আমাদের গ্রাহকরা তাদের জল পরিষেবা বজায় রাখুক এবং নিশ্চিত করে যে তারা প্রদত্ত পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করবে।"
শুধুমাত্র $10 ডাউন দিয়ে, অতীতের বকেয়া ব্যালেন্স সহ যেকোনো DWSD গ্রাহক নথিভুক্ত করতে পারবেন। এখানে বিস্তারিত আছে:
- 10/30/50 পরিকল্পনা প্রতিস্থাপন করে;
- কম ডাউন পেমেন্ট - $10 ডিপোজিট , ব্যালেন্স যাই হোক না কেন;
- যোগ্যতা অর্জনের জন্য কোন আয় সীমাবদ্ধতা নেই;
- প্রবেশ করতে কোন বাধা নেই;
- সব ধরনের গ্রাহকদের যোগ্যতা; এবং
- ডিপোজিট করা সহজ এবং ফোন, অনলাইন বা DivDat কিয়স্কের মাধ্যমে মাসিক পেমেন্ট করা সহজ।
একবার ফোনে বা অনলাইনে নথিভুক্ত হলে, গ্রাহকের কাছে ডিপোজিট করার জন্য 10 দিন পর্যন্ত সময় থাকে বিশেষ করে যদি তারা DivDat কিয়স্কে নগদ দিয়ে তা করতে পছন্দ করে। তালিকাভুক্তির পর মাসে, তারা তাদের বর্তমান DWSD চার্জ ছাড়াও তাদের কিস্তি পরিশোধ করা শুরু করে।
ব্রাউন যোগ করেছেন যে পার্কিং লট এবং অতীতের বকেয়া নিষ্কাশন অ্যাকাউন্ট সহ খালি ভবনগুলিও EasyPay-এর জন্য যোগ্য।
একবার EasyPay-এ নথিভুক্ত হয়ে গেলে, লাইফলাইন প্ল্যানের মতো, গ্রাহকরা যতক্ষণ বিল বর্তমান থাকবে ততক্ষণ পর্যন্ত শাটঅফ এবং অন্যান্য সংগ্রহের ক্রিয়া থেকে সুরক্ষিত থাকবে।
কিভাবে EasyPay কাজ করে
DWSD EasyPay এ নথিভুক্ত করা সহজ এবং বোঝা সহজ। উদাহরণস্বরূপ, তিনজনের একটি পরিবারের জন্য গড় জল এবং পয়ঃনিষ্কাশন বিল মাসে $85, যার গড় অতীত বকেয়া ভারসাম্য $1,240। একবার এই পরিবারটি EasyPay-এ নথিভুক্ত হয়ে গেলে, তারা প্রথম মাসে $10 প্রদান করবে, $34.17 হবে তাদের আগের বকেয়া ব্যালেন্সের জন্য তাদের মাসিক কিস্তি দ্বিতীয় মাসে এবং তাদের বর্তমান $85 পানির বিল। পরবর্তী মাসগুলি তাদের মাসিক কিস্তির জন্য $34.17 হতে থাকবে এবং মাসের জন্য তাদের বর্তমান বিল।
ডায়াগ্রামের জন্য নীচে দেখুন:
সাইন আপ কিভাবে
নতুন DWSD EasyPay প্ল্যানে নথিভুক্ত করতে, 313-267-8000 নম্বরে কল করুন এবং "সহজ বেতন" বলুন বা csportal.detroitmi.gov- এ DWSD গ্রাহক স্ব-সেবা পোর্টালের মাধ্যমে নথিভুক্ত করুন। আরও জানতে, detroitmi.gov/easypaywater দেখুন।
EasyPay ব্যাখ্যাটি শুনতে, এই 30-সেকেন্ডের ভিডিওটি দেখুন: https://www.youtube.com/watch?v=Ba2Vw0rAT6I বা 60-সেকেন্ডের ভিডিওর জন্য https://www.youtube.com/watch?v=ljRDCzYK3GI .
ডেট্রয়েট জল ও নিকাশী বিভাগ সম্পর্কে
ডেট্রয়েট ওয়াটার অ্যান্ড স্যুয়ারেজ ডিপার্টমেন্ট (DWSD) বিশুদ্ধ পানি সরবরাহ করে এবং 230,000 এর বেশি অ্যাকাউন্ট থেকে স্যানিটারি পয়ঃনিষ্কাশন এবং ঝড়ের পানি সংগ্রহ করে, যা প্রায় 700,000 জন আবাসিক জনসংখ্যাকে প্রতিনিধিত্ব করে। DWSD-এর জল ব্যবস্থায় 2,700 মাইলেরও বেশি জলের প্রধান এবং 29,000 প্লাস ফায়ার হাইড্রেন্ট রয়েছে, এবং সম্মিলিত নর্দমা সংগ্রহ ব্যবস্থায় প্রায় 3,000 মাইল নর্দমা পাইপ, 90,000 টিরও বেশি ক্যাচ বেসিন এবং 16টি গ্রিন স্টর্মওয়াটার অবকাঠামো প্রকল্প রয়েছে। জুন 2019 সাল থেকে, DWSD সীসা পরিষেবা লাইন প্রতিস্থাপন সহ বার্ধক্য পরিকাঠামো মোকাবেলা করতে প্রতি বছর $100 মিলিয়ন প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হয়েছে। DWSD সম্পর্কে আরও জানতে বা জল পরিষেবার অনুরোধ করতে, অর্থপ্রদান করতে, সাশ্রয়ী মূল্যের প্রোগ্রামের জন্য আবেদন করতে, বা জল বা নর্দমা সংক্রান্ত জরুরী অবস্থার জন্য রিপোর্ট করতে, DWSD গ্রাহক পরিষেবাকে 313-267-8000 নম্বরে কল করুন, ডেট্রয়েট মোবাইল অ্যাপ উন্নত করুন বা detroitmi.gov/ এ যান। dwsd