ছোট ব্যবসার জন্য লাল ফিতা কাটাতে সাহসী পরিকল্পনা ঘোষণা করলেন মেয়র, কাউন্সিল সদস্যরা

• প্রস্তাবিত পরিবর্তনগুলি লাইসেন্সিং সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তাগুলিকে হ্রাস করবে যা স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা রক্ষা করে না, দুটি সদৃশ রেস্তোরাঁ লাইসেন্সকে একটিতে একীভূত করবে এবং সিটির ব্যবসায়িক লাইসেন্সের মেয়াদ এক বছরের পরিবর্তে দুই বছর পর্যন্ত বাড়ানো হবে।
• ব্যবসাগুলিকে শহরের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে সাহায্য করার জন্য সিটি নতুন কনসির্জ টিম চালু করবে।
• কাউন্সিলের সভাপতি শেফিল্ড প্রস্তাবিত অধ্যাদেশ পরিবর্তনের পৃষ্ঠপোষকতা করবেন, সদস্য ডারহাল এবং ইয়ং সহ-পৃষ্ঠপোষকতা করবেন
• প্রস্তাবিত পরিবর্তনগুলি ছয় মাসের বিশ্লেষণ এবং স্থানীয় ব্যবসা মালিকদের সাথে সম্পৃক্ততার ফলে এসেছে।

মেয়র ডুগান এবং ডেট্রয়েট সিটি কাউন্সিলের নেতারা আজ একটি সাহসী পরিকল্পনা ঘোষণা করেছেন যাতে অপ্রয়োজনীয় লাইসেন্সিং প্রয়োজনীয়তাগুলিকে সহজ করে তোলা যায়, শহরের অনুমতি এবং লাইসেন্সিং প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করা যায় এবং ব্যবসাগুলিকে সেই প্রক্রিয়াগুলি নেভিগেট করতে সহায়তা করার জন্য একটি নতুন কনসিয়ারেজ টিম চালু করা যায়।

এই পরিকল্পনাটি সিটি কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রতিটি ব্যবসার উপর প্রশাসনিক বোঝা কমাবে এবং পাঁচজনের মধ্যে একেরও বেশি ডেট্রয়েট ব্যবসার জন্য অপ্রয়োজনীয় লাইসেন্সিং প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করবে, একই সাথে সতর্কতার সাথে নিশ্চিত করবে যে সমস্ত স্বাস্থ্য, স্যানিটেশন এবং সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা হচ্ছে। প্রস্তাবিত ব্যবসায়িক লাইসেন্সিং পরিবর্তনগুলি তিনটি মূল ক্ষেত্রকে অন্তর্ভুক্ত করে:

১. স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা রক্ষা করে না এমন লাইসেন্সিং সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা অপসারণ করা। উল্লেখযোগ্যভাবে, এটি একটি দ্বিগুণ লাইসেন্সিং সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা অপসারণ করবে যা বর্তমানে রেস্তোরাঁগুলিকে স্বাস্থ্য বিভাগ এবং বিল্ডিং সেফটি, ইঞ্জিনিয়ারিং ও পরিবেশ বিভাগ (BSEED) উভয়ের কাছ থেকে লাইসেন্স নিতে বাধ্য করে। এর ফলে বার্ষিক পরিবর্তে প্রতি দুই বছর অন্তর লাইসেন্স নবায়ন করতে হবে।

২. পর্যালোচনা এবং অনুমোদন দ্রুত করার জন্য প্রযুক্তিগত আপগ্রেড সহ শহরের ব্যবসায়িক লাইসেন্সিং এবং অনুমতি প্রক্রিয়ার উন্নতি।

৩. একটি নতুন ব্যবসায়িক কনসিয়ারজ টিম তৈরি করা যা ব্যবসার মালিকদের অনুমতি এবং লাইসেন্সিং প্রক্রিয়াগুলি নেভিগেট করতে ব্যক্তিগত সহায়তা প্রদান করবে।

এই পরিবর্তনগুলির জন্য অধ্যাদেশ সংশোধনী প্রয়োজন যা এই সপ্তাহে সিটি কাউন্সিলে জমা দেওয়া হবে, যার স্পন্সর হবেন কাউন্সিলের সভাপতি মেরি শেফিল্ড এবং সহ-স্পন্সর হিসেবে কাউন্সিল সদস্য ফ্রেড ডারহাল III এবং কোলম্যান ইয়ং II।

"এই শহরে ব্যবসায়িক মালিকরা যে পরিমাণ অনিয়ম এবং আমলাতন্ত্রের মুখোমুখি হন তা আমাকে পাগল করে তোলে," বলেন মেয়র ডুগান। "ছোট ব্যবসাগুলিকে সমৃদ্ধ করতে সাহায্য করার জন্য, আমাদের সর্বোচ্চ স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা মান বজায় রেখে অপ্রয়োজনীয় অনিয়ম কমাতে আক্রমণাত্মক এবং বুদ্ধিমান উভয়ই হতে হবে।"

তিনটি প্রধান সংস্কার উপাদানের বিশদ বিবরণ:

১. স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা রক্ষা করে না এমন লাইসেন্সিং প্রয়োজনীয়তা অপসারণ। আজ, ডেট্রয়েটে রেস্তোরাঁ - সবচেয়ে সাধারণ ধরণের ছোট ব্যবসা, যা লাইসেন্সপ্রাপ্ত ব্যবসার ২০ শতাংশেরও বেশি - দুটি ভিন্ন শহরের বিভাগ থেকে দুটি ভিন্ন লাইসেন্সের জন্য আবেদন করতে হয়। প্রথমত, একটি রেস্তোরাঁ খাদ্য পরিষেবা প্রতিষ্ঠানের লাইসেন্সের জন্য স্বাস্থ্য বিভাগের কাছে আবেদন করে, একটি রাজ্যের প্রয়োজনীয়তা যার মধ্যে সমস্ত স্বাস্থ্য ও স্যানিটেশন পরিদর্শন অন্তর্ভুক্ত থাকে। তারপর, রেস্তোরাঁটি শহরের ব্যবসায়িক লাইসেন্সের জন্য ভবন, নিরাপত্তা প্রকৌশল এবং পরিবেশ বিভাগের (BSEED) কাছে আবেদন করে, একটি প্রক্রিয়া যার জন্য অতিরিক্ত কাগজপত্র এবং জটিলতা প্রয়োজন কিন্তু স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তার প্রয়োজনীয়তা যোগ করে না।

এই পরিকল্পনার ফলে সিটির ব্যবসায়িক লাইসেন্স বাতিল করা হবে, যা একটি ভারী প্রয়োজনীয়তা দূর করবে, একই সাথে স্বাস্থ্য বিভাগের লাইসেন্স এবং ফায়ার ডিপার্টমেন্ট এবং BSEED কর্তৃক অন্যান্য প্রয়োজনীয় ভবন পরিদর্শনের মাধ্যমে সুবিধার সমস্ত স্বাস্থ্য, স্যানিটেশন এবং নিরাপত্তা পরিদর্শন কার্যকর থাকবে। এই পরিবর্তনের ফলে ব্যবসা শুরু করার জন্য প্রয়োজনীয় সময় প্রায় 60 দিন বা দুই মাস কমবে বলে আশা করা হচ্ছে।

এই পরিকল্পনার ফলে সিটির ব্যবসায়িক লাইসেন্সের মেয়াদ এক বছর থেকে দুই বছর বাড়ানো হবে, যার ফলে প্রতিটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত ব্যবসার উপর প্রশাসনিক বোঝা কমবে। বর্তমানে, বেশিরভাগ ব্যবসার মালিক জানিয়েছেন যে তাদের একটি ব্যবসায়িক লাইসেন্স নবায়ন করতে ৪ সপ্তাহেরও বেশি সময় লাগে - কিন্তু ১১ মাস পরে প্রক্রিয়াটি পুনরায় চালু করতে হয়। দুই বছরের লাইসেন্সে স্থানান্তরিত হলে বাণিজ্যিক ভবনের জন্য প্রয়োজনীয় সিটি পরিদর্শনের সাথে ব্যবসায়িক লাইসেন্সের সামঞ্জস্য বজায় থাকবে, যা আরও দক্ষ পরিদর্শন প্রক্রিয়া তৈরি করবে এবং ব্যবসার মালিকদের উপর বোঝা কমানোর সাথে সাথে নিরাপত্তা পরিদর্শনের ফ্রিকোয়েন্সির জন্য একটি উচ্চ মান বজায় রাখবে।

২. শহরের অনুমতি প্রদান এবং লাইসেন্সিং প্রক্রিয়া উন্নত করা। প্রশাসন সিটি পর্যালোচনা ত্বরান্বিত করতে এবং গ্রাহকদের জন্য আরও অনুমানযোগ্য, স্পষ্ট এবং মসৃণ প্রক্রিয়া প্রদানের জন্য ব্যাপক প্রক্রিয়া উন্নতিও বাস্তবায়ন করছে। এর মধ্যে রয়েছে সিটির প্রযুক্তি ব্যবস্থা ব্যবহার করা সহজ করা, বিভিন্ন প্রযুক্তি ব্যবস্থার মধ্যে একীকরণ বৃদ্ধি করা, আবেদন পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপের জন্য প্রত্যাশিত টার্নঅ্যারাউন্ড সময় নির্ধারণ করা এবং গ্রাহক পরিষেবা প্রক্রিয়া, ওয়েবসাইট, নির্দেশিকা এবং অন্যান্য গ্রাহক নির্দেশাবলী পুনর্গঠন করা।

৩. একটি নতুন ব্যবসায়িক কনসিয়ারজ টিম চালু করা। সবশেষে, সিটি একটি নতুন ব্যবসায়িক কনসিয়ারজ টিম চালু করবে যা ছোট ব্যবসাগুলিকে শহরের বিল্ডিং পারমিটিং এবং ব্যবসায়িক লাইসেন্সিং প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে চলাচল করতে সাহায্য করবে, যার অর্থায়ন করবে কাউন্সিলের সভাপতি শেফিল্ড এবং কাউন্সিল সদস্য ফ্রেড ডারহাল কর্তৃক FY26 সিটি বাজেটে অন্তর্ভুক্ত $600,000। কনসিয়ারজ টিম ব্যবসায়িক মালিকদের জন্য একটি নিবেদিতপ্রাণ যোগাযোগের স্থান প্রদান করবে যা নির্দেশনা প্রদান করবে, গ্রাহকদের পক্ষে পরামর্শ দেবে এবং আবেদন প্রক্রিয়া চলাকালীন প্রশ্ন বা উদ্বেগ সমাধানের জন্য অন্যান্য সিটি বিভাগের সাথে সমন্বয় করবে। কনসিয়ারজ টিম নেবারহুড ইকোনমিক ডেভেলপমেন্টের জন্য ডেপুটি গ্রুপ এক্সিকিউটিভকে রিপোর্ট করবে এবং গ্রাহক পরিষেবা প্রক্রিয়া উন্নত করার জন্য পূর্ববর্তী সফল প্রচেষ্টার উপর ভিত্তি করে কাজ করবে, যেমন BSEED-তে ডেভেলপমেন্ট রিসোর্স সেন্টার তৈরি করা।

"আমাদের ছোট ব্যবসাগুলি সর্বদা ডেট্রয়েটের অর্থনীতির প্রাণ এবং আমাদের পাড়ার প্রাণ," কাউন্সিলের সভাপতি মেরি শেফিল্ড বলেন। "এই কারণে, আমার জন্য এই আইনটি পৃষ্ঠপোষকতা করা গুরুত্বপূর্ণ ছিল যা একটি নতুন ব্যবসায়িক কনসির্জ পরিষেবা তৈরি করে, লাল ফিতা কেটে দেয়, প্রক্রিয়াগুলিকে সুগম করে এবং একটি স্পষ্ট বার্তা পাঠায় যে ডেট্রয়েট ব্যবসার জন্য উন্মুক্ত - এবং আমরা আপনাকে সফল হতে সাহায্য করার জন্য এখানে আছি।"

"ডেট্রয়েটের ভবিষ্যৎ নির্ভর করে আমাদের পুরনো বাধাগুলি অপসারণ করার ক্ষমতার উপর এবং আমরা কীভাবে সেই মূল্যবোধকে সমর্থন করি তা পুনর্বিবেচনা করার উপর, কেবল লাভের জন্য নয়, বরং মানুষের জন্য," কাউন্সিল সদস্য ফ্রেড ডারহাল বলেন। "ব্যবসায়িক লাইসেন্সিং অধ্যাদেশ সংশোধন আমাদের এমন একটি শহরের কাছাকাছি নিয়ে আসে যেখানে উদ্যোক্তাদের স্পষ্টতা এবং সম্মানের সাথে দেখা করা হয়, বিভ্রান্তি এবং বিলম্বের সাথে নয়। অপ্রয়োজনীয় লাল ফিতা কেটে আমরা আরও লাল ফিতা কাটার দরজা খুলে দিই - এবং এভাবেই আমরা সাহসের সাথে আমাদের ভবিষ্যত গড়ার জন্য মানুষের বিনিয়োগ করি।"

"দীর্ঘদিন ধরে, আমরা ডেট্রয়েট শহরে ব্যবসা শুরু করা কঠিন করে তুলেছি," কাউন্সিলম্যান কোলম্যান ইয়ং II বলেন। "আমেরিকান স্বপ্নের মূল ভিত্তি হল ছোট ব্যবসা এবং উদ্যোক্তা। আমাদের ছোট ব্যবসা শুরু করা কঠিন নয়, বরং সহজ করতে হবে। ডেট্রয়েট শহরের প্রাণকেন্দ্র হল ছোট ব্যবসা এবং আমাদের এমন একটি ব্যবস্থা প্রয়োজন যা দেখায় যে ডেট্রয়েট মানে ব্যবসা।"

শহরে একটি ছোট ব্যবসা শুরু করা সহজ করার পরিকল্পনাটি ছয় মাসের প্রচেষ্টার মাধ্যমে তৈরি করা হয়েছিল, যাতে শহরে একটি ছোট ব্যবসা শুরু করা এবং টিকিয়ে রাখা কীভাবে সহজ করা যায় তা বিশ্লেষণ করা যায়। এই প্রচেষ্টার মধ্যে ছিল ব্যবসার মালিকদের সাথে সাক্ষাৎকার, একটি গ্রাহক জরিপ, শহরের প্রক্রিয়াগুলির গোপন ক্রেতা পরীক্ষা, একটি রেস্তোরাঁ খোলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রতিটি কর্মপ্রবাহের জন্য 12-পৃষ্ঠার প্রক্রিয়া মানচিত্র তৈরি করা এবং ডেট্রয়েটের প্রক্রিয়া, নির্দেশিকা এবং প্রযুক্তির সাথে সারা দেশের সেরা অনুশীলন শহরগুলির তুলনা করা।

এই প্রচেষ্টার নেতৃত্ব দিয়েছিলেন চিফ অপারেটিং অফিসার মার্কাস ভন ক্যাফ, যিনি জেপিমরগান চেজের সাথে ২০ বছর কাজ করার পর গত বছর শহরে এসেছিলেন, সম্প্রতি বাণিজ্যিক ব্যাংকিংয়ের প্রধান আর্থিক কর্মকর্তা হিসেবে।

সিটি কাউন্সিলের অনুমোদনের অপেক্ষায় থাকায়, ডুগান বলেন যে সিটি ২০২৫ সালের বাকি সময় ধরে এই পরিকল্পনাটি বাস্তবায়ন করতে চায়, যার বেশিরভাগ বিষয় গ্রীষ্মের শেষের দিকে শুরু হবে। ছোট ব্যবসা এবং ছোট ডেভেলপারদের সহায়তার জন্য অনুমতি এবং লাইসেন্সিং সহজ করার জন্য সিটি অতিরিক্ত সুযোগগুলিও মূল্যায়ন অব্যাহত রাখবে।