পরিবহন ভাড়া

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

ডিডিওটি বাস এডিএ ব্যবহারযোগ্য?

হ্যাঁ! ডিডিওটির সমস্ত বাস এবং রুট এডিএ অ্যাক্সেসযোগ্য।

বাস ভাড়া কত এবং ভাড়া প্রদানের জন্য অন্যান্য বিকল্পগুলি কী?

প্রাপ্তবয়স্কদের একমুখী ভাড়া $ 1.50। স্থানান্তরগুলি .25 সেন্ট হয়। নগদ ছাড়াও, ডিডিওটি আমাদের গ্রাহকদের সঞ্চয় এবং সুবিধার জন্য বিভিন্ন ভাড়ার মাধ্যম সরবরাহ করে যা নগদ বহনের প্রয়োজনীয়তা হ্রাস করে।

নতুন পাঁচ দিনের পাস রাইডার্সকে টানা পাঁচ দিনের জন্য .00 14.00 ডলারের জন্য সীমাহীন রাইড উপভোগ করতে দেয়। এটি মাসের যে কোনও দিন কেনা যায়। আপনি যখন প্রথমবার পাসটি ব্যবহার করেন তখন পাঁচ দিনের পিরিয়ডের শুরুর দিন শুরু হয়। পাসটি আপনার প্রতিদিনের যাতায়াত ব্যয়েরও অর্থ সাশ্রয় করে।

নতুন 10 ডলার মূল্য কার্ডটি সুবিধাজনক এবং আপনার পরিবর্তনের জন্য ট্র্যাক রাখে। এটি কোনও ভাড়া (প্রাপ্ত বয়স্ক, প্রবীণ, প্রতিবন্ধী, শিক্ষার্থী এবং স্থানান্তর) প্রদান করতে ব্যবহৃত হতে পারে এবং একই সাথে আরোহণকারী এক বা একাধিক ভ্রমণকারীর ভাড়া প্রদান করতে এটি ভাগ করা যায়। এটি একই দিন, সপ্তাহ বা মাসের সময় ব্যবহার করা উচিত নয় এবং নিয়মিত ডিডিওটি চালনা করেন না এমন ভ্রমণকারীদের জন্য এটি সঠিক কার্ড।

আপনার ট্রানজিট প্রয়োজনগুলি পরিবেশন করতে ভাড়া এবং ভাড়া কার্ডের একটি সম্পূর্ণ তালিকা।

আমি কোথায় বাস পাস কিনতে পারি?

ডিডিওটি আমাদের গ্রাহকদের জন্য ডেট্রয়েট মেট্রোপলিটন অঞ্চল জুড়ে বেশ কয়েকটি সুবিধাজনক স্থানে বাস পাস বিক্রি করে। আপনি এখানে অবস্থানগুলি খুঁজে পেতে পারেন।

আমি কীভাবে বাসের শিডিউল পাব?

বাসের শিডিয়ুলগুলি (313) 933-1300 তে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা লাইনে কল করে এবং আমাদের গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিদের কাছ থেকে এবং ডেট্রয়েট মেট্রোপলিটন অঞ্চল জুড়ে বিভিন্ন স্থানে একটি সময়সূচী অনুরোধ করে আমাদের ওয়েবসাইটটিতে উপলব্ধ।

আমি কি বাসে আমার পোষা প্রাণী আনতে পারি?
আমি কি বাসে আমার পোষা প্রাণী আনতে পারি?

Yes.  In compliance with the Americans with Disabilities Act, service animals are allowed on buses.  Service animals means any guide dog, signal dog, or other animal individually trained to work or perform tasks for an individual with a disability, including, but not limited to, guiding individuals with impaired vision, alerting individuals with impaired hearing to intruders or sounds, providing minimal protection or rescue work, pulling a wheelchair, or fetching dropped items.

Service animals must be under control by the person with disabilities at all times, and must not occupy a seat and must either sit on the floor, or on the person's lap.  If the animal is not under the control of the owner or if the animal poses a direct threat to the health or safety of others, the operator may require the animal to leave the bus.  Animals that serve as support/comfort animals or dogs not considered service animals are not permitted on the bus.

আমাকে ভ্রমণের পরিকল্পনা করতে সাহায্য করার জন্য এমন কি কেউ আছেন?
হ্যাঁ! আপনার ভ্রমণের জন্য সহায়তা পাওয়ার জন্য তিনটি বিকল্প রয়েছে:
ডিডিওটির অনলাইন ট্রিপ প্ল্যানার

Telephone টেলিফোন দ্বারা, (313) 933-1300 , আমাদের ইন্টারেক্টিভ ভয়েস রেসপন্স (আইভিআর) সিস্টেমের মাধ্যমে

Customer গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি সাথে কথা বলা
আমি যে ড্রাইভারটি বাস থেকে বেরিয়ে যেতে চাই তার সাথে কীভাবে সিগন্যাল করব?

উইন্ডোটির উপরে পাওয়া বেল কর্ডটি ধরে বা উইন্ডোজের মধ্যে সিগন্যাল স্ট্রিপ টিপে আপনার কোনও ব্লক থামানোর জন্য সিগন্যাল। সুরক্ষার কারণে, বেরোনোর সময় পিছনের দরজাটি ব্যবহার করুন এবং সবুজ আলো সক্রিয় হওয়ার পরে পিছনের দরজার বারটি টিপুন। দরজা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার প্রস্থান করার জন্য উন্মুক্ত হবে।

বাস পূর্ণ হলে কী হবে?

বাসের মডেলের উপর নির্ভর করে, 48 - 52 জন যাত্রী সাধারণত একটি বাসে বসে থাকে। হলুদ বা সাদা তল চিহ্নিতকরণকারীর পিছনে দাঁড়িয়ে থাকা যাত্রীদের নিরাপদে পরিবহণের জন্যও জায়গা রয়েছে। সুরক্ষার কারণে, যাত্রীদের সামনের বা পিছনের দরজার কূপগুলির মধ্যে দাঁড়ানো উচিত নয়। কোনও বাস যদি সামর্থ্যে থাকে, তবে চালকদের পরবর্তী নির্ধারিত বাসের জন্য অপেক্ষা করতে হবে।

আমি কীভাবে বলতে পারি যে বাস স্টপগুলি কোথায় অবস্থিত?

ডিডিওটি পরিষেবা অঞ্চলে বাস স্টপের লক্ষণগুলি পরিবর্তনের প্রক্রিয়াধীন রয়েছে। এই রূপান্তরটি চলছে বলে আপনি কিছু জায়গায় এখনও পুরানো চিহ্ন দেখতে পাবেন।

আমি কি বাসে ধূমপান করতে, খেতে বা পান করতে পারি?

না। ডেট্রয়েট মিউনিসিপাল কোড বিভাগগুলি অনুসারে 58-4-2 (বাসগুলিতে ধূমপান নিষিদ্ধ) এবং 58-4-5 (বাসে খাওয়া বা পান নিষিদ্ধ; ব্যতিক্রম) ডিডিওটিতে ধূমপান, খাওয়া বা পানীয় আইনটির বিরোধী is বাস। সিটি কোড লঙ্ঘনকারী যাত্রীদের "পাঁচশত ডলার ($ 500.00) এর বেশি জরিমানা বা নব্বই (90) দিনের বা উভয় দণ্ডের সাজা" হতে পারে।

আমি কি আমার সাইকেলটি বাসে আনতে পারি?

বাসের অভ্যন্তরে বাইক চালানোর অনুমতি নেই। বর্তমানে বাইক র‌্যাকগুলি আমাদের বহরের বহরে রয়েছে।

আমি কীভাবে আমার বাসটি সনাক্ত করব?

ডিডিওটি বাসগুলি স্বতন্ত্র সবুজ এবং হলুদ ফিতে এবং ডিডিওটি লোগো সহ সাদা। প্রতিটি বাসের উইন্ডশীল্ডের উপরে অবস্থিত প্রধান চিহ্নে বাসের রুটের নাম এবং নম্বর প্রদর্শিত হয়।

আমি বাসে কোনও জিনিস রেখে দিলে কী হয়?

যদি কোনও যাত্রী বাসে কোনও ব্যক্তিগত আইটেম ছেড়ে যায় এবং এটি ড্রাইভারের দ্বারা পাওয়া যায়, তবে চালকটি শিফ্টের শেষ না হওয়া অবধি চালক দ্বারা রেখে রুলের উপর নির্ভর করে কুলিজ বা গিলবার্ট টার্মিনালে ফিরে আসবেন। কোথায় এবং কীভাবে কোনও হারিয়ে যাওয়া আইটেম পাবেন সে বিষয়ে নির্দেশাবলীর জন্য দয়া করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা লাইনে (313) 933-1300 এ যোগাযোগ করুন।

আমার সম্প্রদায়ের কোন বাস চলাচল করে?

ডিডোটের 48 টি বাস রুট রয়েছে যা 138 বর্গমাইলের ডেট্রয়েট এবং 23 টি আশেপাশের সম্প্রদায়ের পরিষেবা দেয়। আমাদের বাসের সময়সূচী রুটের মানচিত্রের তথ্য সরবরাহ করে পাশাপাশি স্কুল, ব্যবসা বাণিজ্য ও রুট বরাবর বাণিজ্যিক জেলা।

আপনার ভ্রমণের পরিকল্পনাটি আরও সহজ করতে ডিডিওটি শিডিউলগুলি রঙিন কোডেড। নীল সময়সূচী পূর্ব / পশ্চিমে ভ্রমণের জন্য বাস নির্ধারণ করে। বেগুনি শিডিয়ুলগুলি উত্তর / দক্ষিণে ভ্রমণের জন্য বাস নির্ধারণ করে। গ্রিন সিডিউলগুলি শহরতলির ডেট্রয়েটের ভিতরে এবং বাইরে ভ্রমণকারী বাসকে মনোনীত করে।

আপনার অঞ্চলে কোন রুটগুলি পরিবেশন করতে হবে তা নির্ধারণ করতে, ডিডিওটি ট্রিপ প্ল্যানার ব্যবহার করুন, যা অনলাইনে বা ফোনে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে বা আমাদের গ্রাহক পরিষেবা লাইনে (313) 933-1300 এ কল করে কোনও গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি আপনাকে সহায়তা করবে।

কত সময় বাসের সময়সূচি পরিবর্তন হয় এবং কেন এটি পরিবর্তিত হয়?

জানুয়ারী, এপ্রিল, জুন এবং আগস্ট / সেপ্টেম্বর মাসে প্রতিবছর চারবার পরিবর্তন করা হয় Schedules পরিষেবা পরিবর্তনগুলি ট্রানজিট চাহিদার উপর ভিত্তি করে, যেমন ডিডিওটির পরিষেবা স্ট্যান্ডার্ড দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং গ্রাহকদের ভ্রমণের সময় হ্রাস করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

কোনও যাত্রী যদি বাসের নিয়মগুলি ভেঙে দেয় বা বাসে ঝামেলা সৃষ্টি করে তবে কি হবে?

বাসে অনুপযুক্ত আচরণের ফলাফলগুলি যাত্রীবাহীটিকে বাস থেকে যাত্রী অপসারণে ট্রানজিট পুলিশ থেকে সহায়তা করার জন্য বাসের চালক বা চালক দ্বারা বাস থেকে যাত্রা করার জন্য বলা হতে পারে।

হে বাস এবং বাস আশ্রয়কেন্দ্রগুলিতে কীভাবে সুরক্ষা সংক্রান্ত সমস্যা ডিডিওটি পরিচালনা করবে?

ডিডিওটি ট্রানজিট পুলিশের সাথে বাসের রুটগুলি চালকদের এবং যাত্রীদের জন্য নিরাপদে থামানোর জন্য কাজ করে। ২০০ 2007 সালের মে থেকে ট্রানজিট পুলিশ প্রতি মাসে গড়ে ১,৪০০ "কোচ বোর্ডিং" পরিচালনা করেছে এবং প্রতি সপ্তাহে সাত দিন বাসে 24 ঘন্টা উচ্চ দৃশ্যমানতা বজায় রেখেছে।

ডিডিওটি বাসে চড়ার সময় আপনার যদি উদ্বেগ থাকে, তবে ড্রাইভারের ব্যাজ নম্বর, কোচের নম্বর (বাসের বহির্মুখী অংশের সামনের অংশ, পাশ এবং পিছনের দিকের একটি চার অঙ্কের নম্বর) এবং বাসের অভ্যন্তরের সামনের অংশে প্রাপ্ত সময়টি পান দিনের, এবং যে দিকে বাসটি চলাচল করছে (উত্তরমুখী, দক্ষিণমুখী, পূর্বদিকে বা পশ্চিম দিকে) তারপরে আরও সহায়তার জন্য আমাদের গ্রাহক পরিষেবা লাইনে (313) 933-1300 এ যোগাযোগ করুন। জরুরী পরিস্থিতিতে 911 নম্বরে কল করুন

আমি কীভাবে মন্তব্য করব বা বাস পরিষেবাতে প্রতিক্রিয়া জানাব?

ডিডিওটি প্রতিমাসের তৃতীয় বৃহস্পতিবার সন্ধ্যা .:০০ - সন্ধ্যা :00:০০ টা থেকে ১৩১০ ই ই ওয়ারেন, ডেট্রয়েটে অবস্থিত প্রশাসনিক ভবনে মাসিক গ্রাহক তথ্য সভা পরিচালনা করে। 1 জুলাই, ২০০৯ থেকে শুরু করে এই সভাগুলি পুরো সম্প্রদায় জুড়ে অনুষ্ঠিত হবে। যাত্রীদের DDOT পণ্য, পরিষেবা এবং ইভেন্টগুলি সম্পর্কে আরও জানার পাশাপাশি উদ্বেগ প্রকাশ করার জন্য সভায় যোগ দেওয়ার জন্য আমন্ত্রিত করা হয়। গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি এবং অনলাইন গ্রাহক প্রতিক্রিয়া ফর্মের সাথে কথা বলে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা লাইনের মাধ্যমে (313) 933-1300 এ মন্তব্য বা প্রশংসা করা যেতে পারে।