জল সহায়তা কর্মসূচি

kid and mom

আপনি কি দারিদ্র্যের সম্মুখীন হচ্ছেন এবং আপনার জলের বিলের জন্য সহায়তা প্রয়োজন? ডেট্রয়েট ওয়াটার অ্যান্ড স্যুয়ারেজ ডিপার্টমেন্ট (ডিডব্লিউএসডি) এবং কমিউনিটি পার্টনাররা যোগ্য পরিবারের জন্য ওয়াটার অ্যাসিস্ট্যান্স প্রোগ্রাম অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে ডেট্রয়েটের আয়-ভিত্তিক জলের সামর্থ্যের প্রোগ্রাম -- লাইফলাইন প্ল্যান।

যে সমস্ত বাসিন্দারা একটি সহায়তা প্রোগ্রামে নথিভুক্ত বা আবেদন করেছেন তারা স্থগিত থাকবে। অন্য সবার জন্য, 31 ডিসেম্বর, 2022 এর পরে জল বন্ধের স্থগিতাদেশ তুলে নেওয়া হবে।

DWSD লাইফলাইন প্ল্যানে ট্যাপ করুন

ডেট্রয়েটের প্রথম আয়-ভিত্তিক জলের সামর্থ্যের পরিকল্পনা
নতুন ডিডব্লিউএসডি লাইফলাইন প্ল্যান তৈরি করা হয়েছে গবেষণা এবং জলের সামর্থ্য বিশেষজ্ঞ এবং অ্যাডভোকেটদের প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে। পানির উকিলরা দীর্ঘদিন ধরে বলে আসছেন যে পানি গড় পরিবারের আয়ের 2% হওয়া উচিত। লাইফলাইন প্ল্যান যোগ্য গ্রাহকদের একটি নির্দিষ্ট মাসিক হার অফার করে যা জলের সামর্থ্য বিশেষজ্ঞদের দ্বারা প্রস্তাবিত মান পূরণ করে, প্রতিটি স্তরের জন্য গড় পরিবারের আয়ের 1.8% এর বাইরে যায় এবং অতীতের ঋণ মুছে দেয় – ভাল!
গড় ডেট্রয়েট পরিবার (তিন জন) প্রতি মাসে 2,300 থেকে 3,000 গ্যালন জল ব্যবহার করে। DWSD লাইফলাইন প্ল্যান আয়-যোগ্য নথিভুক্ত ডেট্রয়েটারদের তাদের পরিবারের আয়ের ভিত্তিতে একটি নির্দিষ্ট হারে প্রতি মাসে 4,500 গ্যালন পর্যন্ত জল সরবরাহ করে। এক মাসে 4,500 গ্যালনের উপরে যে কোনও জল ব্যবহার করলে অতিরিক্ত জলের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট হারের চেয়ে মোট বিল বেশি হবে।
DWSD লাইফলাইন প্ল্যানের তিনটি স্তর:
  • আপনি যদি ফেডারেল দারিদ্র্য স্তরের 135% বা তার নিচে থাকেন - আপনি জল, নর্দমা, এবং নিষ্কাশন পরিষেবার জন্য মাসে $18 প্রদান করেন;
  • আপনি যদি ফেডারেল দারিদ্র্য স্তরের 135% এর উপরে এবং ফেডারেল দারিদ্র্য স্তরের 150% বা তার নিচে থাকেন - আপনি আপনার মোট DWSD বিলের জন্য মাসে $43 প্রদান করেন; বা
  • আপনি যদি ফেডারেল দারিদ্র্য স্তরের 150% এর উপরে এবং ফেডারেল দারিদ্র্য স্তরের 200% বা তার নিচে থাকেন - আপনি আপনার মোট DWSD বিলের জন্য মাসে $56 প্রদান করবেন।

আয়-যোগ্য ডেট্রয়েট পরিবারের অন্তর্ভুক্ত:

  • বর্তমানে WRAP (ওয়াটার রেসিডেন্সিয়াল অ্যাসিসট্যান্স প্রোগ্রাম)-এ নথিভুক্ত 2,500 পরিবার আজ থেকে শুরু হওয়া নতুন পরিকল্পনায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নথিভুক্ত হবে;
  • 19,000-এর বেশি পরিবার যারা আগে WRAP-এ ছিল তারা অবিলম্বে যোগ্যতা অর্জন করতে পারে এবং ওয়েন মেট্রোপলিটন কমিউনিটি অ্যাকশন এজেন্সি তাদের সাথে যোগাযোগ করবে;
  • নিম্ন আয়ের যোগ্য পরিবার; এবং
  • যে পরিবারগুলি SNAP/FAP সুবিধা পাচ্ছে।

যোগ্য বাসিন্দারা এখনই নথিভুক্ত করতে ওয়েন মেট্রোকে কল করে 313-386-9727 নম্বরে নথিভুক্ত করতে পারেন বা www.waynemetro.org- এ আবেদন করতে পারেন৷

DWSD লাইফলাইন প্ল্যান পাইলট প্রোগ্রামে 30 সেপ্টেম্বর, 2022 পর্যন্ত জনসাধারণের প্রতিক্রিয়া গ্রহণ করেছে। সম্প্রদায়ের ইনপুটের ভিত্তিতে, জল কমিশনার বোর্ড এই বছরের শেষের দিকে সংশোধনী বিবেচনা করতে পারে।

DWSD 10/30/50 পেমেন্ট প্ল্যান

10/30/50 প্ল্যানটি ডেট্রয়েট ওয়াটার অ্যান্ড স্যুয়ারেজ ডিপার্টমেন্ট (DWSD) দ্বারা ডেট্রয়েটের বাসিন্দাদের এবং ব্যবসার জন্য তৈরি করা হয়েছিল যারা অতীতের বকেয়া জল এবং পয়ঃনিষ্কাশন বিল পরিশোধ করতে অসুবিধার সম্মুখীন হয়। যোগ্যতা অর্জনের জন্য কোন আয়ের সীমাবদ্ধতা নেই। প্ল্যানটি আমাদের গ্রাহকদের একটি পেমেন্ট প্ল্যানের সাথে সহায়তা করার জন্য DWSD-এর প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করে যা পরিষেবা বাধা এড়াতে সমাধান প্রদান করে।

নথিভুক্ত করার যোগ্যতা প্রয়োজনীয়তা:

  • অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই বাসিন্দা বা ব্যবসার নামে হতে হবে;
  • গ্রাহক গত বকেয়া ব্যালেন্সের 10%, 30% বা 50% ডাউন পেমেন্ট করে:
    • শতাংশ গত 18 মাসে গ্রাহকের প্রবেশ করা পেমেন্ট প্ল্যানের সংখ্যার উপর ভিত্তি করে; প্রথমবার 10%, দ্বিতীয়বার 30%, তৃতীয়বার বা তার বেশি 50%;
  • অতীতের বকেয়া পরিমাণের ব্যালেন্স 6-24 মাসের মধ্যে সমানভাবে বিস্তৃত থাকে যা গ্রাহক সাধারণ মাসিক বিল ছাড়াও পরিশোধ করে (মাসগুলি বকেয়া ব্যালেন্স দ্বারা নির্ধারিত হয়); এবং
  • পরিকল্পনায় থাকার জন্য সমস্ত অর্থপ্রদান অবশ্যই সম্পূর্ণ এবং সময়মতো করতে হবে।

আপনি গ্রাহক পরিষেবা পোর্টালের মাধ্যমে অনলাইনে DWSD 10/30/50 পরিকল্পনার জন্য আবেদন করতে পারেন বা 313-267-8000 নম্বরে DWSD-কে কল করতে পারেন৷ আপনি যদি গ্রাহক পরিষেবা পোর্টালে নিবন্ধিত না হয়ে থাকেন তবে কীভাবে নিবন্ধন করবেন তা জানতে এই ভিডিওটি দেখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার নাম না থাকলে, অনুগ্রহ করে 313-267-8000 নম্বরে কল করুন।

রাজ্য এবং ফেডারেল জল সহায়তা প্রোগ্রাম

COVID-19 মহামারী চলাকালীন, রাজ্য এবং ফেডারেল এজেন্সিগুলি ইউটিলিটি বিলের সাথে স্বল্প আয়ের পরিবারগুলিকে সহায়তা করার জন্য অভূতপূর্ব পরিমাণে তহবিল উপলব্ধ করেছে। Wayne Metropolitan Community Action Agency আপনাকে 313-386-9727 নম্বরে কল করে বা waynemetro.org- এ তাদের সার্বজনীন অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে সমস্ত যোগ্যতা প্রোগ্রামে আবেদন করতে সাহায্য করবে।

MDHHS রাষ্ট্রীয় জরুরি ত্রাণ কর্মসূচি

যোগ্য নিম্ন-আয়ের পরিবারের জন্য প্রতি বছর $175 পর্যন্ত সহায়তা পাওয়া যায়। 2-1-1 নম্বরে কল করুন অথবা www.michigan.gov/mdhhs- এ যান।

মিশিগান বাড়ির মালিক সহায়তা তহবিল (MIHAF)*

বন্ধকী, জমির চুক্তি, অতীতের বকেয়া ট্যাক্স এবং ইউটিলিটি বিলের জন্য বাড়ির মালিকদের $25,000 পর্যন্ত (জল সহায়তা হল $25,000-এর একটি অংশ)। প্রোগ্রামটি সীমিত সময়ের জন্য উপলব্ধ। waynemetro.org এ ওয়েন মেট্রো ইউনিভার্সাল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে এখনই আবেদন করুন।

*এই প্রোগ্রামগুলি শুধুমাত্র সীমিত সময়ের জন্য উপলব্ধ

ওয়েন কাউন্টি ভেটেরান্স ফিনান্সিয়াল হার্ডশিপ সার্ভিসেস

ভেটেরান্সরা Wayne County Soldiers & Sailors Relief এবং Michigan Veteran Trust Funds ব্যবহার করে Wayne County Financial Hardship Services Program এর মাধ্যমে আর্থিক সহায়তা পেতে পারে। তাদের তাৎক্ষণিক প্রয়োজন মেটানোর জন্য সম্মানজনকভাবে মুক্তিপ্রাপ্ত অসহায় যুদ্ধকালীন প্রবীণ সৈনিক, তাদের পত্নী এবং নির্ভরশীল শিশুদের সহায়তা দেওয়া যেতে পারে। আরও বিস্তারিত জানার জন্য ওয়েন কাউন্টি ভেটেরান্স পৃষ্ঠা দেখুন বা 313-224-5045 নম্বরে কল করুন।

অন্যান্য সহায়তা অংশীদার

  • detroitwaterproject.org এ মানব উপযোগিতা
  • 800-866-8429 বা thawfund.org- এ তাপ ও উষ্ণতা তহবিল (THAW) জল সহায়তা
  • Unitedwaysem.org- এ বা 2-1-1 ডায়াল করে দক্ষিণ-পূর্ব মিশিগানের জন্য ইউনাইটেড ওয়ে