رئيس البلدية وأعضاء المجلس يعلنون عن خطة جريئة لتقليص البيروقراطية للشركات الصغيرة
• من شأن التغييرات المقترحة أن تخفض متطلبات الترخيص التي لا تحمي الصحة والسلامة، وتدمج ترخيصين مكررين للمطعم في ترخيص واحد، وتمدد مدة تراخيص الأعمال في المدينة إلى عامين بدلاً من عام واحد.
• ستطلق المدينة فريقًا جديدًا لمساعدة الشركات على تلبية متطلبات المدينة
• رئيس مجلس شيفيلد يرعى التغييرات المقترحة على المرسوم، والعضوان دورهال ويونج يرعانها
• تأتي التغييرات المقترحة نتيجة لتحليل استمر ستة أشهر والتواصل مع أصحاب الأعمال المحليين
أعلن رئيس بلدية ديترويت دوجان وقادة مجلس مدينة ديترويت اليوم عن خطة جريئة لتسهيل تشغيل الأعمال التجارية الصغيرة في المدينة من خلال تبسيط متطلبات الترخيص غير الضرورية، وتحسين عمليات التصاريح والتراخيص في المدينة، وإطلاق فريق جديد لمساعدة الشركات على التنقل في هذه العمليات.
ستخفف الخطة الأعباء الإدارية على جميع الشركات المرخصة من قبل المدينة، وستلغي تمامًا متطلبات الترخيص غير الضرورية لأكثر من خُمس شركات ديترويت، مع ضمان استيفاء جميع متطلبات الصحة والصرف الصحي والسلامة بدقة. تغطي التغييرات المقترحة في تراخيص الشركات ثلاثة مجالات رئيسية:
١. إلغاء متطلبات الترخيص التي لا تحمي الصحة والسلامة. يُذكر أن هذا من شأنه إلغاء شرط ترخيص مُكرر يُلزم المطاعم حاليًا بالحصول على تراخيص من كلٍّ من إدارة الصحة وإدارة سلامة المباني والهندسة والبيئة (BSEED). كما يُشترط تجديد الترخيص كل عامين بدلًا من تجديده سنويًا.
2. تحسينات في عملية ترخيص الأعمال التجارية وإصدار التصاريح لها في المدينة، بما في ذلك ترقيات التكنولوجيا لتسريع المراجعات والموافقات.
3. إنشاء فريق جديد لخدمات الأعمال التجارية والذي سيقدم المساعدة الشخصية لمساعدة أصحاب الأعمال في التنقل عبر عمليات الحصول على التصاريح والتراخيص.
تتطلب هذه التغييرات تعديلات على المرسوم والتي سيتم تقديمها إلى مجلس المدينة هذا الأسبوع، برعاية رئيسة المجلس ماري شيفيلد إلى جانب أعضاء المجلس فريد دورهال الثالث وكولمان يونج الثاني كرعاة مشاركين.
قال رئيس البلدية دوغان: "إن حجم البيروقراطية والتعقيدات الإدارية التي يعاني منها أصحاب الأعمال في هذه المدينة يُثير جنوني". وأضاف: "لمساعدة الشركات الصغيرة على الازدهار، علينا أن نكون أكثر حزمًا وذكاءً للحد من البيروقراطية غير الضرورية مع الحفاظ على أعلى معايير الصحة والسلامة".
تفاصيل عناصر الإصلاح الرئيسية الثلاثة:
١. إلغاء متطلبات الترخيص التي لا تحمي الصحة والسلامة. تُلزم مدينة ديترويت اليوم المطاعم - وهي أكثر أنواع الشركات الصغيرة شيوعًا، حيث تُمثل أكثر من ٢٠٪ من الشركات المرخصة - بالتقدم بطلب للحصول على ترخيصين مختلفين من إدارتين مختلفتين في المدينة. أولًا، يتقدم المطعم بطلب إلى إدارة الصحة للحصول على ترخيص منشأة تقديم طعام، وهو شرط حكومي يشمل جميع عمليات التفتيش المتعلقة بالصحة والصرف الصحي. ثم يتقدم المطعم بطلب إلى إدارة المباني والسلامة الهندسية والبيئة (BSEED) للحصول على ترخيص تجاري من المدينة، وهي عملية تتطلب أوراقًا إضافية وتعقيدًا، ولكنها لا تُضيف متطلبات الصحة والسلامة.
ستؤدي هذه الخطة إلى إلغاء ترخيص الأعمال التجارية في المدينة، مما يُلغي شرطًا مُرهقًا، مع الإبقاء على جميع عمليات تفتيش الصحة والصرف الصحي والسلامة للمنشأة، والتي تُجرى من خلال ترخيص وزارة الصحة، وغيرها من عمليات تفتيش المباني المطلوبة من قِبل إدارة الإطفاء ووزارة البيئة والمياه والبيئة. ومن المتوقع أن يُقلل هذا التغيير الوقت اللازم لبدء عمل تجاري بحوالي 60 يومًا أو شهرين.
ستُمدد الخطة أيضًا مدة رخصة الأعمال التجارية في المدينة من عام واحد إلى عامين، مما يُخفف العبء الإداري على كل شركة مُرخصة. حاليًا، يُفيد معظم أصحاب الأعمال أن تجديد رخصة العمل يستغرق أكثر من أربعة أسابيع، ثم يُعيدون العملية بعد 11 شهرًا. يُوازن الانتقال إلى تراخيص لمدة عامين بين رخصة العمل ووتيرة عمليات التفتيش المطلوبة من المدينة للمباني التجارية، مما يُحسّن كفاءة عملية التفتيش ويُحافظ على معايير عالية لتواتر عمليات تفتيش السلامة، مع تخفيف العبء على أصحاب الأعمال.
٢. تحسين إجراءات إصدار التصاريح والتراخيص في المدينة. تُجري الإدارة أيضًا تحسينات شاملة على الإجراءات لتسريع مراجعات المدينة وتوفير عملية أكثر وضوحًا وسلاسةً ووضوحًا للعملاء. يشمل ذلك تسهيل استخدام أنظمة المدينة التكنولوجية، وزيادة التكامل بين مختلف الأنظمة التكنولوجية، وتحديد فترات زمنية متوقعة لإنجاز كل خطوة من خطوات عملية مراجعة الطلبات، وتحديث إجراءات خدمة العملاء، والمواقع الإلكترونية، والأدلة الإرشادية، وغيرها من تعليمات العملاء.
٣. إطلاق فريق جديد لخدمات الأعمال. أخيرًا وليس آخرًا، ستُطلق المدينة فريقًا جديدًا لخدمات الأعمال لمساعدة الشركات الصغيرة على اجتياز إجراءات تصاريح البناء وتراخيص الأعمال في المدينة، بتمويل قدره ٦٠٠ ألف دولار أمريكي مُدرج في ميزانية المدينة للسنة المالية ٢٠٢٦ من قِبل رئيس مجلس شيفيلد وعضو المجلس فريد دورهال. سيُوفر فريق الخدمات نقطة اتصال مُخصصة لأصحاب الأعمال لتقديم التوجيه والدفاع عن حقوق العملاء والتنسيق مع إدارات المدينة الأخرى لحل أي استفسارات أو مخاوف أثناء عملية التقديم. سيُقدم فريق الخدمات تقاريره إلى نائب المدير التنفيذي للمجموعة للتنمية الاقتصادية للأحياء، وسيُواصل جهوده الناجحة السابقة لتحسين إجراءات خدمة العملاء، مثل إنشاء مركز موارد التنمية في BSEED.
قالت رئيسة المجلس، ماري شيفيلد: "لطالما كانت شركاتنا الصغيرة عصب اقتصاد ديترويت وروح أحيائنا. ولهذه الأسباب، كان من المهم بالنسبة لي رعاية هذا التشريع الذي يُنشئ خدمة جديدة لخدمات رجال الأعمال، ويُقلل من البيروقراطية، ويُبسط الإجراءات، ويرسل رسالة واضحة مفادها أن ديترويت مدينة مفتوحة للأعمال، ونحن هنا لمساعدتكم على النجاح".
قال عضو المجلس فريد دورهال: "يعتمد مستقبل ديترويت على قدرتنا على إزالة العوائق القديمة وإعادة النظر في كيفية دعمنا لمن يبنون القيمة، ليس فقط من أجل الربح، بل من أجل الناس أيضًا". وأضاف: "يُقرّبنا تعديل قانون تراخيص الأعمال من مدينة يُقابل فيها رواد الأعمال بوضوح واحترام، لا بالالتباس والتأخير. وبتقليص الإجراءات البيروقراطية غير الضرورية، نفتح الباب أمام المزيد من الحوافز - وهكذا نستثمر بجرأة في الأشخاص الذين يبنون مستقبلنا".
قال عضو المجلس كولمان يونغ الثاني: "لطالما صعّبنا بدء الأعمال التجارية في مدينة ديترويت. إن حجر الزاوية في الحلم الأمريكي هو الأعمال الصغيرة وريادة الأعمال. علينا أن نجعل بدء الأعمال التجارية الصغيرة أسهل، لا أصعب. إن قلب مدينة ديترويت هو الأعمال الصغيرة، ونحتاج إلى نظام يُظهر جدية ديترويت في العمل".
وُضعت خطة تسهيل بدء الأعمال التجارية الصغيرة في المدينة من خلال جهد استمر ستة أشهر لتحليل كيفية تسهيل بدء الأعمال التجارية الصغيرة واستدامتها في المدينة. وشمل هذا الجهد مقابلات مع أصحاب الأعمال، واستطلاع رأي العملاء، واختبار عمليات المدينة من قِبل متسوقين سريين، ووضع خريطة عمليات من 12 صفحة لكل إجراء من إجراءات سير العمل اللازمة لفتح مطعم، ومقارنة عمليات ديترويت وأدلة استخدامها وتقنياتها بأفضل الممارسات في المدن في جميع أنحاء البلاد.
وقد قاد هذا الجهد مدير العمليات الرئيسي ماركوس فون كابف، الذي جاء إلى المدينة العام الماضي بعد أن عمل لمدة 20 عامًا مع جي بي مورجان تشيس، وكان آخر منصب شغله هو الرئيس المالي للخدمات المصرفية التجارية.
في انتظار موافقة مجلس المدينة، صرّح دوغان بأن المدينة تعتزم تنفيذ الخطة طوال الفترة المتبقية من عام ٢٠٢٥، مع إطلاق معظم عناصرها بحلول أواخر الصيف. كما ستواصل المدينة تقييم الفرص الإضافية لتبسيط إجراءات التصاريح والتراخيص لدعم الشركات الصغيرة والمطورين الصغار.