موظفو مدينة ديترويت - هل أنت مهتم بالتقدم بطلب للحصول على تدريب الحزام الأخضر؟

قم بالتسجيل على www.bitly.com/codelantraining

سيتم الاتصال بك من قبل أحد أعضاء فريق Lean بخصوص الخطوات التالية. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول تدريب Lean Green Belt، فاتصل بأحد أعضاء Lean Team أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] .

مهمة الفريق الهزيل

قم بتحسين عمليات المدينة الحالية وإنشاء عمليات جديدة بحيث تكون فعالة وفعالة ومفيدة لجميع العملاء وأصحاب المصلحة، وحتى تسير الأمور بشكل جيد لصالح سكان ديترويت!

بناء قدرات ومهارات مدينة ديترويت والشركات التابعة لها لتحسين العمليات، واتخاذ القرارات المستنيرة بالبيانات، والحلول المدعومة بالتكنولوجيا.

يعمل فريق Lean على بناء رؤية لمدينة ديترويت على النحو التالي:

مدينة ديترويت…

• نجحنا في توفير خدمة المقيم أولاً والتي تتمحور حول العملاء لجميع سكان ديترويت، بغض النظر عن خلفيتهم أو احتياجاتهم الفردية، من خلال عمليات بسيطة وموثوقة وفي الوقت المناسب ومبسطة ومتقدمة تقنيًا.
• هي منظمة تتحسن باستمرار وتحتضن التغيير وتعززه.
• يعمل بشكل متماسك عبر الفروع والوكالات والإدارات والوظائف كفريق واحد.

نتعلم باستمرار ونبحث عن أفضل طريقة لتقديم حلول شاملة للمقيمين وأصحاب المصلحة الخارجيين

قيم الفريق الهزيل

التعاون: نعمل معًا في فرق متعددة الوظائف لتطوير أفضل الحلول الممكنة للمقيمين لدينا.

التواضع: نجد أفضل الأفكار، بغض النظر عمن يأتي بها، ونتعلم من الجهود السابقة ونحترمها بينما نعمل على تحسينها.

عقلية النمو: نحن نضرب مثالاً للانفتاح على التعلم ومشاركة أشياء جديدة وطرق حل المشكلات.

الإبداع: نحاول تقديم منظور مختلف وإثارة أفكار جديدة والاعتماد على مراجع وإلهامات أخرى.

الشفافية: نحن ننظر إلى جميع العمليات والأنظمة والحلول الممكنة ونشاركها لبناء الثقة والسماح لنا بمعرفة أين يمكن تحسين الأمور.

الإنصاف والمساواة: نقوم بإشراك جميع أصحاب المصلحة وتطوير الحلول لجميع سكان ديترويت، ونلتقي بالناس أينما كانوا، بغض النظر عن خلفيتهم أو احتياجاتهم الفردية.

الاجتهاد الصبور: نحن مثابرون ومهذبون، ونسعى جاهدين للحصول على التوقيت الأمثل والقيادة الفعالة للمشروع، بينما نتخلف أيضًا عن العمل.

الجودة: نحن نسعى جاهدين لإنتاج الحل الأمثل والأكثر ديمومة على المدى القصير والطويل.

ما هو العجاف؟

على المستوى الأساسي، يعتبر Lean عبارة عن مجموعة من ممارسات إدارة العمليات وأدوات اتخاذ القرار. تتوافق أهداف Lean في جميع الصناعات والأقسام: تقليل الهدر وتحسين الجودة والسرعة والتكلفة والسلامة والروح المعنوية. إن تحسين جميع المجالات الخمسة سيدعم النجاح على المدى الطويل للمؤسسة وجميع المعنيين، بما في ذلك العملاء والموظفين والمالكين والموردين وأصحاب المصلحة الآخرين.

لقد تم تطبيق اللين بالفعل في التصنيع (المصانع، وتصميم المنتجات، والوظائف الإدارية) وصناعات الخدمات (بما في ذلك الرعاية الصحية، والخدمات المصرفية، والحكومة). تعد مدينة ديترويت واحدة من أوائل البلديات في الولايات المتحدة التي نفذت مبادرات وممارسات وتطوير تركز على "لين".

كيف تستخدم مدينة ديترويت أسلوب Lean الآن؟

أطلقت مدينة ديترويت رسميًا برنامج Lean في عام 2013 عندما طلب العمدة دوغان المساعدة من الشركات الاستشارية المحلية.

فيما يلي، ضمن المستندات ، بعض الأمثلة على المشاريع والعمليات التي تم تحسينها بواسطة شخص ما من خلال تدريب وشهادة الحزام الأخضر في قسم المستندات.