El panel de rendimiento, actualizado mensualmente, ofrece un panorama del rendimiento operativo del DDOT y es una de las numerosas iniciativas en marcha para aumentar la transparencia. Estas métricas nos ayudan a identificar tendencias y a medir nuestra eficiencia y eficacia.

Septiembre de 2025

Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 166/184 (90%)

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 179/200 (90%)

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 83%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 63%

Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 74%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 64%

Número de pasajeros mensuales: 1.348.031

Agosto de 2025

Retiros promedio entre semana por la mañana (reales vs. programados): 153/184 (83%)

Promedio de retiros entre semana por la tarde (reales vs. programados): 167/200 (84%)

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 64%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 58%

Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 77%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 64%

Número de pasajeros mensuales: 1.213.426

Julio de 2025

Retiros promedio entre semana por la mañana (reales vs. programados): 142/184 (77%)

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 160/200 (80%)

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 88%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 78%

Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 77%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 65%

Número de pasajeros mensuales: 1.195.579

Junio de 2025

Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 161 / 179 (90%)*

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 161/179 (88%)*

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 85%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 60%

Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 79%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 67 %

Número de pasajeros mensuales: 1.317.276

* Promedio ponderado de los viajes programados del servicio de abril y junio

Mayo de 2025

Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 176/177 (99%)

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 185/189 (98%)*

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 87%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 72%

Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 78%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 78%

Número de pasajeros mensuales: 1.360.934

Abril de 2025

Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 172/172 (100%)

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 182/183 (99%)*

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 89%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 76%

Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 81%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 73%

Número de pasajeros mensuales: 1.277.174

* Promedio ponderado de viajes programados del servicio de enero y abril

Marzo de 2025

Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 169/169 (100%)

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 178/179 (99%)

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 91%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 79%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual AM: 82%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 74%

Número de pasajeros mensuales: 1.192.555

Febrero de 2025

Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 168/169 (99%)

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 176/179 (98%)

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 89%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 71%

Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 79%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 74%

Número de pasajeros mensuales: 996.242

Enero de 2025

Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 168 / 168.5

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 175 / 178,5

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 91%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 74%

Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 82%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 74%

Número de pasajeros mensuales: 1.037.078

Diciembre de 2024

Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 167/168

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 175/178

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 88%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 76%

Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 82%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 74%

Número de pasajeros mensuales: 1.033.710 *

* basado en los ingresos de la tarifa

Noviembre de 2024

Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 168/168

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 177/178

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 78%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 62%

Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 82%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 77 %

Número de pasajeros mensuales: 1.238.388 *

* basado en los ingresos de la tarifa

Octubre de 2024

Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 168/168

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 176/178

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 73%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 67%

Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 79%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 73%

Número de pasajeros mensuales: 1.320.028 *

* basado en los ingresos de la tarifa

Septiembre de 2024

Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 168/168

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 169/178

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 83%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 70%

Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 74%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 70%

Número de pasajeros mensuales: 1.171.012

Agosto de 2024

Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 163/168

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 162/178

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 81%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 54%

Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 72%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 66 %

Número de pasajeros mensuales: 1.136.140

Julio de 2024

Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 165/168

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 171/178

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 85%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 60%

Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 74%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 67 %

Número de pasajeros mensuales: 1.113.985

Junio de 2024

Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 148/150

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 158/159

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 88%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 60%

Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 73%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 57 %

Número de pasajeros mensuales: 1.020.044

Mayo de 2024

Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 150/150

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 159/159

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 91%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 75%

Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 72%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 55%

Número de pasajeros mensuales: 1.161.591

Abril de 2024

Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 149/150

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 159/159

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 92%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 68%

Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 72%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 57 %

Número de pasajeros mensuales: 1.092.004

Marzo de 2024

Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 149/150

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 158/159

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 93%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 67%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual AM: 75%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 63%

Número de pasajeros mensuales: 1.022.523

Febrero de 2024

Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 139/150

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 151/159

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 89%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 66%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual AM: 75%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 62%

Número de pasajeros mensuales: 974.007

Enero de 2024

Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 125/135

Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 140/147

Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 84%

Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 66%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual AM: 70%

Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 62%

Número de pasajeros mensuales: 841.385

*El número de pasajeros es una extrapolación basada en el cambio en los ingresos por tarifas y puede revisarse o actualizarse.