Panel de rendimiento del DDOT
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El panel de rendimiento, actualizado mensualmente, ofrece un panorama del rendimiento operativo del DDOT y es una de las numerosas iniciativas en marcha para aumentar la transparencia. Estas métricas nos ayudan a identificar tendencias y a medir nuestra eficiencia y eficacia.
Septiembre de 2025
Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 166/184 (90%)
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 179/200 (90%)
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 83%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 63%
Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 74%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 64%
Número de pasajeros mensuales: 1.348.031
Agosto de 2025
Retiros promedio entre semana por la mañana (reales vs. programados): 153/184 (83%)
Promedio de retiros entre semana por la tarde (reales vs. programados): 167/200 (84%)
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 64%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 58%
Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 77%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 64%
Número de pasajeros mensuales: 1.213.426
Julio de 2025
Retiros promedio entre semana por la mañana (reales vs. programados): 142/184 (77%)
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 160/200 (80%)
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 88%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 78%
Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 77%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 65%
Número de pasajeros mensuales: 1.195.579
Junio de 2025
Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 161 / 179 (90%)*
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 161/179 (88%)*
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 85%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 60%
Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 79%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 67 %
Número de pasajeros mensuales: 1.317.276
* Promedio ponderado de los viajes programados del servicio de abril y junio
Mayo de 2025
Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 176/177 (99%)
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 185/189 (98%)*
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 87%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 72%
Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 78%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 78%
Número de pasajeros mensuales: 1.360.934
Abril de 2025
Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 172/172 (100%)
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 182/183 (99%)*
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 89%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 76%
Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 81%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 73%
Número de pasajeros mensuales: 1.277.174
* Promedio ponderado de viajes programados del servicio de enero y abril
Marzo de 2025
Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 169/169 (100%)
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 178/179 (99%)
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 91%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 79%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual AM: 82%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 74%
Número de pasajeros mensuales: 1.192.555
Febrero de 2025
Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 168/169 (99%)
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 176/179 (98%)
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 89%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 71%
Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 79%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 74%
Número de pasajeros mensuales: 996.242
Enero de 2025
Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 168 / 168.5
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 175 / 178,5
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 91%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 74%
Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 82%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 74%
Número de pasajeros mensuales: 1.037.078
Diciembre de 2024
Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 167/168
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 175/178
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 88%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 76%
Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 82%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 74%
Número de pasajeros mensuales: 1.033.710 *
* basado en los ingresos de la tarifa
Noviembre de 2024
Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 168/168
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 177/178
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 78%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 62%
Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 82%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 77 %
Número de pasajeros mensuales: 1.238.388 *
* basado en los ingresos de la tarifa
Octubre de 2024
Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 168/168
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 176/178
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 73%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 67%
Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 79%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 73%
Número de pasajeros mensuales: 1.320.028 *
* basado en los ingresos de la tarifa
Septiembre de 2024
Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 168/168
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 169/178
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 83%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 70%
Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 74%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 70%
Número de pasajeros mensuales: 1.171.012
Agosto de 2024
Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 163/168
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 162/178
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 81%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 54%
Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 72%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 66 %
Número de pasajeros mensuales: 1.136.140
Julio de 2024
Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 165/168
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 171/178
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 85%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 60%
Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 74%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 67 %
Número de pasajeros mensuales: 1.113.985
Junio de 2024
Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 148/150
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 158/159
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 88%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 60%
Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 73%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 57 %
Número de pasajeros mensuales: 1.020.044
Mayo de 2024
Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 150/150
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 159/159
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 91%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 75%
Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 72%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual PM: 55%
Número de pasajeros mensuales: 1.161.591
Abril de 2024
Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 149/150
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 159/159
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 92%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 68%
Rendimiento puntual de los servicios operativos de todo el sistema en días laborables AM: 72%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 57 %
Número de pasajeros mensuales: 1.092.004
Marzo de 2024
Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 149/150
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 158/159
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 93%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 67%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual AM: 75%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 63%
Número de pasajeros mensuales: 1.022.523
Febrero de 2024
Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 139/150
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 151/159
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 89%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 66%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual AM: 75%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 62%
Número de pasajeros mensuales: 974.007
Enero de 2024
Retiros promedio entre semana AM (reales vs. programados): 125/135
Retiros promedio entre semana por la tarde (reales vs. programados): 140/147
Retiros reales de días laborables Rendimiento puntual AM: 84%
Retiros reales entre semana Rendimiento puntual PM: 66%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables Rendimiento puntual AM: 70%
Servicios operativos de todo el sistema en días laborables: Rendimiento puntual PM: 62%
Número de pasajeros mensuales: 841.385
*El número de pasajeros es una extrapolación basada en el cambio en los ingresos por tarifas y puede revisarse o actualizarse.