Reclamaciones por daños de DWSD y copias de seguridad de aguas residuales

Hemos experimentado un evento de lluvia extraordinario, mucho más allá de la capacidad diseñada del sistema de alcantarillado combinado. La ciudad de Detroit se compromete a ayudar a los residentes afectados por esta tormenta. Lea esta información detenidamente.

Inicie el proceso de limpieza o reparación de su hogar

Si no es un residente de la tercera edad o una persona con una discapacidad, debe comenzar el proceso de limpieza de su casa, eliminar los escombros y desinfectar su sótano. Y, si tiene seguro, debe presentar una reclamación a su compañía de seguros.

Si todavía tiene agua estancada en su sótano que cree que es un peligro inmediato para la salud, el DWSD enviará una cuadrilla de la ciudad o un contratista a su ubicación. Asegúrese de indicar esto en el formulario en línea, en la aplicación Mejorar Detroit (elija "Agua en el sótano") o cuando llame al 313-267-8000 (Mejorar Detroit se está utilizando para iniciar el proceso, ya que se integra en la orden de trabajo de DWSD sistema: verifique su ubicación, ingrese su información, responda preguntas y cargue imágenes de respaldo).

Si usted es un adulto mayor o una persona con una discapacidad y necesita ayuda para limpiar los escombros de su sótano, tendremos voluntarios para ayudarlo . Indique si es una persona mayor y / o una persona con una discapacidad en el formulario en línea, en la aplicación Mejorar Detroit (elija "Agua en el sótano") o cuando llame al DWSD al 313-267-8000.

Si tiene artículos a granel por los daños de la inundación, puede sacarlos de inmediato. Tenemos 70 equipos en las calles recogiendo esos artículos lo más rápido posible. No se le cobrará una multa por dejar escombros relacionados con la tormenta en la acera.

Los equipos de la ciudad comenzarán la limpieza y desinfección de emergencia la próxima semana para los propietarios más vulnerables, anunció el alcalde Mike Duggan el 8 de julio en su conferencia de prensa.

Los residentes elegibles incluyen propietarios con una exención de impuestos por pobreza de la Ciudad (Programa de Asistencia de Impuestos a la Propiedad para Propietarios, HPTAP) y propietarios mayores de 65 años, discapacitados o en un hogar con niños menores de 10 años. Las personas que son elegibles deben llamar al (313) 267-8000.

Proceso de limpieza

• El Departamento de Edificios, Ingeniería de Seguridad y Medio Ambiente (BSEED) enviará un inspector dentro de las 48 horas.
• La Ciudad contratará contratistas y hará un estimado, y el propietario aprobará el alcance del trabajo.
• El objetivo es hacer que los hogares estén a salvo de los riesgos para la salud, como las aguas residuales y el moho, eliminando los escombros, los paneles de yeso dañados y las baldosas, y limpiando y desinfectando. La restauración completa de las áreas dañadas tendrá que ser cubierta por fondos de FEMA si se aprueba.
• Se espera que los contratistas completen la limpieza y desinfección de aproximadamente 800-1000 hogares durante los próximos dos meses.

A los propietarios de Detroit se les recuerda su responsabilidad de trasladar los escombros a la acera, limpiar y desinfectar las áreas dañadas por las inundaciones en sus propiedades y asegurarse de que el tanque de agua caliente y el horno funcionen correctamente.

A partir del 20 de julio, BSEED comenzará las inspecciones y emitirá multas de $ 250 por día a los propietarios que no respondan.

Si Detroit recibe una declaración presidencial de desastre:

• Los propietarios pueden recibir un reembolso por los costos de limpieza y reparación.

• Los inquilinos pueden recibir un reembolso por la propiedad perdida en la inundación

Continúan los esfuerzos de limpieza de inundaciones

Los funcionarios de la ciudad de Detroit están recordando a los residentes en las áreas dañadas por las inundaciones que las cuadrillas continuarán recogiendo escombros en la acera y que no se emitirán multas por daños en esas áreas afectadas. También se anima a los residentes a que muevan los vehículos en la calle lejos de los montones grandes.

Los equipos de limpieza incluyen trabajadores de la ciudad, empleados de Advanced Disposal y GFL y contratistas de emergencia.

Voluntarios necesitados

Se necesitan voluntarios para ayudar con los esfuerzos de limpieza. Si está dispuesto a ayudar a sus vecinos a retirar los artículos dañados por las inundaciones de su hogar, haga clic en el enlace a continuación. La Ciudad ayudará a limpiar los escombros de las casas de los residentes de la tercera edad y las personas con discapacidades.

Iniciar el proceso de presentación de una reclamación

La ciudad de Detroit hará todo lo posible para ayudar a los residentes, incluida la ayuda con posibles reembolsos a través del gobierno federal. Si su propiedad sufrió daños por inundación, es posible que pueda obtener un reembolso. Puede presentar un reclamo localmente ante el DWSD y podremos presentarlo ante FEMA si se emite una declaración presidencial de desastre.

Envíe el reclamo utilizando este formulario en línea , use la aplicación Mejorar Detroit (elija "Agua en el sótano") o llame al 313-267-8000 si necesita ayuda para completar el formulario (Mejorar Detroit se está utilizando para iniciar el proceso, ya que se integra en el DWSD sistema de órdenes de trabajo: verifique su ubicación, ingrese su información, responda preguntas y cargue imágenes de respaldo). Después de llamar o enviar en línea para iniciar el proceso de reclamación, se le enviará por correo el formulario completo de reclamación por daños de DWSD con instrucciones para completar y devolver por correo.

Es muy importante documentar sus pérdidas con fotografías de los daños por inundación y recibos relacionados con la limpieza y las reparaciones de su sótano. Si tiene seguro, debe presentar una reclamación a su compañía de seguros de inmediato.

Información sobre reclamaciones por daños de DWSD

Según la ley estatal, tiene 45 días para presentar un reclamo ante el DWSD, que en este caso es el 10 de agosto de 2021. Sin embargo, esta fue una tormenta histórica y, en la mayoría de los casos, los atascos en la mayoría de los casos no se deben a un defecto del sistema de alcantarillado local. Usaremos la información de su reclamo para iniciar su proceso de FEMA si se otorga la declaración presidencial de desastre. Tenga en cuenta que después de llamar o enviar en línea para iniciar el proceso de reclamación, se le enviará por correo el formulario completo de reclamación por daños de DWSD con instrucciones para completar y devolver por correo.

Líderes estatales y municipales que trabajan para obtener una declaración de desastre rápida

Los funcionarios de la ciudad de Detroit y el estado de Michigan están trabajando para obtener una declaración presidencial de desastre. El alcalde Mike Duggan habló sobre la situación de las inundaciones cuando se reunió con el presidente Joe Biden el fin de semana pasado en Traverse City. La gobernadora de Michigan, Gretchen Whitmer, también planea presentar la solicitud de FEMA para los condados de Wayne y Washtenaw a principios de la próxima semana.

El equipo de evaluación de FEMA se encuentra ahora en Detroit para determinar si existen condiciones de desastre. El presidente entonces tomará una determinación de desastre.

Si se declara un desastre mayor, los fondos de FEMA se desbloquean y se pueden usar para pagos que ayuden a compensar las pérdidas de los residentes.

Se anima a los residentes a presentar reclamaciones, empezar a limpiar ahora

Los residentes con propiedades dañadas por las inundaciones deben presentar un reclamo ante el Departamento de Agua y Alcantarillado de Detroit (DWSD). Esas reclamaciones también pueden presentarse ante FEMA si se emite una declaración presidencial de desastre.

Las pérdidas deben documentarse con fotografías de los daños por inundación y recibos relacionados con la limpieza y las reparaciones. Los propietarios deben presentar una reclamación a su compañía de seguros de inmediato. Según la ley estatal, los residentes tienen 45 días para presentar un reclamo ante el DWSD. La fecha límite es el 10 de agosto.

Los residentes pueden iniciar el proceso utilizando la aplicación Mejorar Detroit o llamando al (313) 267-8000 para obtener ayuda. El proceso de reclamo es solo para residentes de Detroit.

Los funcionarios de la ciudad también están alentando a los residentes a limpiar y desinfectar sus sótanos ahora en lugar de esperar una declaración presidencial de desastre, lo que podría llevar semanas.