Trabajo de Woodward 2 (W2W)

¿Qué es este servicio?

Una asociación entre DDOT y Lyft para que los Detroiters trabajen tarde y lleguen a su parada de autobús en Woodward

¿Por qué DDOT brinda este servicio?

Este programa fue creado para proporcionar más movilidad a los Detroiters que trabajan durante la noche y para aprender cómo un tipo de servicio bajo demanda como Lyft puede funcionar con DDOT.

¿Cuánto tiempo se ejecutará este servicio?

El programa estará limitado a 2000 atracciones.

Quién puede usar este servicio?

Los clientes que viajan en el autobús 53-Woodward van o salen del trabajo entre las 12 a.m. y las 5 a.m., de lunes a viernes.

¿Cómo puedo participar?
  • Tome el autobús 53-Woodward y suba o baje en una parada de autobús elegible entre las 12:00 a.m.-5 a.m. de lunes a viernes
  • Envía el texto "W2W" al 313-456-9328. Recibirá un enlace que lo llevará a descargar la aplicación Lyft (si aún no lo tiene instalado en su teléfono) o lo llevará directamente a la aplicación Lyft. Si envía un mensaje de texto fuera del horario del programa, recibirá un mensaje de texto pidiéndole que envíe un mensaje de texto entre las 12 a.m. y las 5 a.m., de lunes a viernes.
  • Verá un crédito Lyft de $ 7 en su aplicación.
  • Configure su lugar de recogida cerca de su parada de autobús.

Para viajar con Lyft:

  • Descargue la aplicación Lyft
  • Crea una cuenta
  • Si siguió el enlace que se le envió en el texto, debería ver el código promocional de $ 7 disponible en su cuenta, siempre que se encuentre dentro del tiempo y la ubicación elegibles. Solicite un viaje.
¿Por qué eligió esta ruta y tiempo para pilotar el servicio?
  • La Ruta 53 Woodward entre las 12AM y las 5AM nos da la oportunidad de impactar a la mayoría de los Detroiters y aprender cómo hacer crecer los servicios futuros. Si tiene ideas sobre cómo podemos mejorar o dónde le gustaría ver este tipo de servicio en el futuro, llámenos al 313-933-1300.
¿Qué pasa si no tengo un teléfono inteligente?
  • Usted, un amigo o un familiar pueden usar Lyft Concierge para programar un viaje con anticipación.
  • Recuerde que usted o un miembro de su familia debe enviar un mensaje de texto con el mensaje "W2W" al 313-456-9328 entre las 12:00 a.m. a.m. a.m. a.m. a.m. a fin de obtener el código de descuento al reservar con Lyft Concierge.
¿Qué sucede si no tengo una tarjeta de crédito o débito?
  • Puede usar tarjetas de regalo prepagas de Visa, American Express, Discover o MasterCard. Se debe cargar un saldo mínimo de $ 25 en la tarjeta para que pueda reservar un viaje de Lyft.
¿Qué sucede si necesito silla de ruedas o asistencia física?
  • Solicite un vehículo accesible habilitando el modo de acceso de Lyft
    • Toca tu foto en la esquina superior izquierda, luego toca "Configuración" en la aplicación
    • Toca 'Servicios'
    • Toca "Acceso" para habilitar
¿Qué pasa si el viaje cuesta más de $ 7?

Usted es responsable de cualquier saldo superior a $ 7. Puede pagar con tarjeta de crédito, débito o prepago.

¿Cuántas veces puedo usar este servicio?

Puede usar el servicio una vez por noche durante la duración del programa.

¿Debo irme a casa?

Puede ir donde lo necesite; sin embargo, recuerde que DDOT solo pagará los primeros $ 7 de cualquier viaje y que solo puede usar el código una vez por noche.

¿Qué es Lyft?
Lyft es un servicio de viaje compartido que coincide con un conductor cercano que luego lo recoge y lo lleva a donde necesita ir.
¿Cómo sé que estaré a salvo?

La seguridad es la prioridad número uno de DDOT y Lyft. Lyft lleva a cabo amplios controles criminales y de registro de manejo en todos los conductores. Además, se requiere que los conductores pasen las inspecciones de vehículos que demuestren que tienen vehículos confiables que son modelos del año 2004 o más nuevos y que se encuentran en condiciones seguras y confiables.

¿Cuánto tiempo demorará mi viaje después de que lo solicite?

Un conductor debe estar allí dentro de 5 a 15 minutos.

¿Cuántas personas pueden viajar en un automóvil?

La mayoría de los vehículos le permiten llevar hasta 4 pasajeros (incluido usted).

¿Cómo se financia este servicio?

Este servicio se financia a través de una subvención de la Iniciativa Nueva Economía.

¿Qué pasa si sucede algo que no está cubierto aquí?
  • Si se trata de una emergencia, llame al 911.
  • Llame al servicio al cliente de DDOT al 313-933-1300
  • Para preguntas sobre DDOT fuera de este piloto, visite https://detroitmi.gov/ddot

Para más preguntas sobre el servicio de Lyft, visite su sitio web: