Los pasajeros del Departamento de Transporte de Detroit ahora pueden comprar pases de autobús de autoservicio en nuevos quioscos

• Los pasajeros del DDOT pueden comprar pases de autobús de autoservicio y recibir tarjetas de viaje cargadas en dos ubicaciones de Detroit a partir de esta semana
• Los embajadores estarán en el sitio esta semana para ayudar a los usuarios del quiosco con el proceso de compra.

Los usuarios de Transit ahora pueden comprar pases de autobús a través de quioscos de autoservicio en dos lugares de la ciudad, lo que les permite comprar pases fácilmente en efectivo o con tarjeta. Los quioscos son proporcionados por DivDat, (Diversified Data Processing & Consulting, Inc.), con los que los habitantes de Detroit ya pueden estar familiarizados a través de sus quioscos de pago de facturas.

Los quioscos de pases de autobús permitirán a los pasajeros recibir una confirmación de pago instantánea, un recibo oficial impreso y el pase de autobús correspondiente a la tarifa específica de la unidad dispensadora adjunta al quiosco de pago. Los pases de cuatro horas, 24 horas, siete días y 31 días están disponibles; Los pasajeros elegibles también pueden comprar pases de tarifa reducida en los quioscos con verificación previa.

En función de los comentarios de los usuarios, el DDOT se asoció con DivDat para desarrollar e implementar el dispensador de pases de autobús adjunto a sus quioscos de pago de facturas en un esfuerzo por brindar opciones adicionales de autoservicio a los consumidores. Actualmente, los quioscos se encuentran en dos ubicaciones:

• Centro de Tránsito Rosa Parks: 1310 Cass Ave. en Michigan Ave., Centro de Detroit
• 100 Mack Ave.: en Woodward, oficinas administrativas del DDOT

“Estos quioscos de autoservicio ofrecen otra excelente opción para nuestros pasajeros”, dice Mikel Oglesby, director ejecutivo de Tránsito del DDOT. “Los pasajeros ahora tienen varias formas de comprar pases: en nuestros quioscos, en persona o en nuestra aplicación Token Transit. Esto hace que comprar pases sea más fácil para ellos, lo que significa un viaje más tranquilo y sin estrés en DDOT”.

DivDat planea tener embajadores en el sitio tanto en Rosa Parks Transit Center como en 100 Mack hasta el viernes 12 de mayo de 8 am a 5 pm todos los días. Los embajadores ayudarán a los pasajeros a usar los quioscos para que se familiaricen y se sientan cómodos con el proceso de compra de pases.

El Departamento de Transporte de Detroit es el proveedor de transporte público más grande de Michigan y presta servicios a la ciudad de Detroit, los suburbios circundantes y las ciudades vecinas. DDOT brinda un servicio confiable y eficiente a un promedio de 85,000 pasajeros por día. Los quioscos de pago de facturas de DivDat brindan a los consumidores capacidades de pago de facturas de autoservicio convenientes y oficiales. Los clientes emisores de facturas disfrutan brindando a sus consumidores formas adicionales de autoservicio para pagar. Los quioscos de pago de facturas de DivDat son multilingües y aceptan efectivo, cheques personales y comerciales y tarjetas de crédito o débito para el pago. Cumplen con la ley ADA desde una base de altura accesible y ofrecen una pista y una bola para facilitar la selección.