El Departamento de Vivienda y Revitalización (HRD) de la ciudad de Detroit anunció hoy el lanzamiento de una nueva solicitud de propiedades en línea diseñada para que sea más fácil, rápido y transparente para los solicitantes acceder a propiedades propiedad de la ciudad y a ciertas propiedades de la Autoridad de Tierras de Detroit (DLBA).

La nueva aplicación en línea reemplaza la solicitud de propiedades anterior de la ciudad y se utilizará para las propiedades excedentes de la ciudad de Detroit, incluidas parcelas industriales, comerciales y residenciales de alta densidad. La aplicación también será utilizada por la Autoridad de Tierras de Detroit (DLBA) para las propiedades de su propiedad que actualmente no figuran en BuildingDetroit.org.

“Esta nueva aplicación busca respetar el tiempo de las personas y facilitar que los habitantes de Detroit colaboren con su ciudad”, declaró Julie Schneider, directora del Departamento de Vivienda y Revitalización de la Ciudad de Detroit. “Al crear un sistema más claro, transparente y fácil de usar, mejoramos la experiencia del usuario y garantizamos que los residentes, promotores inmobiliarios y pequeños empresarios tengan un camino más sencillo para reintegrar las propiedades a un uso productivo en los barrios de Detroit”.

El proceso de solicitud anterior generaba un gran volumen de solicitudes incompletas y retrasos innecesarios. Los solicitantes no podían guardar borradores, revisar lo que habían enviado ni cargar fácilmente la documentación de apoyo. El formato, que requería responder una pregunta por página, hacía que la solicitud fuera más larga y engorrosa de lo necesario, mientras que las preguntas desactualizadas ralentizaban aún más el proceso.

Mejoras clave en la nueva aplicación en línea

El nuevo sistema introduce varias mejoras importantes diseñadas para optimizar la experiencia del solicitante y el proceso de revisión de la ciudad, entre las que se incluyen:

• Las cuentas de usuario con inicio de sesión seguro permiten a los solicitantes guardar borradores de solicitudes y ver las solicitudes enviadas anteriormente.
• Seguimiento del estado de la solicitud, para que los usuarios puedan ver en qué etapa del proceso de revisión se encuentra su solicitud.
• Solicitudes más completas , con campos obligatorios y la posibilidad de presentar la solicitud solo después de identificar una propiedad específica.
• La información de contacto se rellena automáticamente, lo que facilita a los usuarios el envío de múltiples solicitudes.
• Carga de documentos simplificada, que permite a los solicitantes adjuntar varios archivos justificativos, como planos del emplazamiento, información financiera y propuestas de desarrollo.
• Se reorganizaron y clarificaron las preguntas, eliminando campos innecesarios y dejando más claras las expectativas para los solicitantes.

Estas mejoras están diseñadas para reducir el tiempo de tramitación, mejorar la comunicación y ayudar a garantizar que las propiedades de titularidad pública se transfieran a los solicitantes con planes claros y viables que se ajusten a los objetivos de la ciudad.

La nueva aplicación online para la gestión de propiedades funciona en conjunto con el Mapa de Oportunidades de Desarrollo de Detroit , una herramienta pública interactiva que permite a residentes, emprendedores y promotores inmobiliarios ver fácilmente las propiedades disponibles en toda la ciudad.

El mapa muestra la ubicación de las propiedades pertenecientes a la ciudad de Detroit y a la Autoridad de Tierras de Detroit, identificando claramente a qué entidad pertenece cada propiedad y qué oportunidades existen para su compra o desarrollo. Los usuarios pueden explorar las propiedades por ubicación y titularidad antes de presentar una solicitud, lo que les permite comprender mejor las opciones disponibles y determinar qué propiedades se ajustan a sus planes.

Al combinar el Mapa de Oportunidades de Desarrollo de Detroit con la nueva solicitud en línea, la ciudad está creando una experiencia más transparente y fácil de usar que permite a los habitantes de Detroit identificar oportunidades, presentar solicitudes con confianza y avanzar con expectativas claras al buscar propiedades de propiedad pública.

Lanzamiento y próximos pasos

Los solicitantes pueden acceder al nuevo portal de propiedades de la ciudad de Detroit en buyproperty.detroitmi.gov.

Para cualquier pregunta relacionada con la solicitud o con las propiedades municipales, los solicitantes pueden ponerse en contacto con el Departamento de Vivienda y Revitalización a través del portal.