El director interino del DDOT, Michael Staley, dejará el cargo a fines de diciembre
- Originalmente contratado para arreglar el sistema de paratránsito roto del DDOT, Staley también ha supervisado el aumento en la contratación de conductores y más autobuses en la carretera.
- También se inauguró el hermoso nuevo Jason Hargrove Transit Center en el recinto ferial estatal
- El alcalde agradece a Staley por su servicio y espera anunciar su reemplazo a finales de este mes
Después de dos años en el Departamento de Transporte de Detroit, el Director Ejecutivo Interino de Tránsito, Michael Staley, dejará su puesto a finales de año, según anunció.
Staley llegó por primera vez al DDOT en junio de 2022 con una única misión: dirigir y reparar el terriblemente defectuoso sistema de paratránsito de la ciudad, que estaba plagado de un servicio poco confiable y quejas de los clientes. Desde que Staley implementó sus reformas, el desempeño puntual en el paratránsito ha mejorado al 97% y la cantidad de viajes realizados ha dado como resultado una tasa muy alta de satisfacción del cliente, incluso cuando el uso del servicio de paratránsito ha aumentado en un 25%. Se espera que el servicio de paratránsito a pedido se lance en enero.
Tras su éxito con el paratránsito, Staley fue nombrado director interino del DDOT en agosto de 2023 con el objetivo de reconstruir el nivel de servicio y la confiabilidad del DDOT.
Durante el mandato de Staley como Director Interino, DDOT ha:
- Experimentó un crecimiento en el número de pasajeros a más de 250.000 por semana.
- Aumentó el número de autobuses en servicio cada día en un 20%
- Se agregaron 150 conductores de autobús adicionales
- Obtuvo una subvención federal de $30 millones para comprar 21 nuevos autocares híbridos y los primeros cuatro autocares de pila de combustible de hidrógeno de la ciudad.
- Se inauguró el nuevo Centro de Tránsito Jason Hargrove en el Recinto Ferial Estatal. El nuevo centro es una reutilización adaptada del antiguo establo de ganado lechero de la Feria Estatal y es el primer centro de tránsito interior que presta servicio a los usuarios del DDOT y del sistema SMART en el lado norte de la ciudad.
El alcalde Mike Duggan agradeció a Staley por su servicio y por el progreso que pudo lograr.
“El DDOT está brindando un mejor servicio a sus clientes hoy gracias a los esfuerzos de Michael, en particular a nuestros residentes más vulnerables que dependen de nuestro servicio de paratránsito mejorado”, dijo el alcalde Duggan. “Todavía queda trabajo por hacer para que nuestro servicio de autobuses llegue a donde debe estar, y Michael nos ha ayudado a avanzar en la dirección correcta. Le deseo lo mejor en su próximo capítulo”.
Duggan agregó que espera poder nombrar el reemplazo de Staley antes de Navidad.
Al comentar sobre su tiempo al servicio del DDOT, Michael Staley afirmó: “Estoy agradecido por la oportunidad que me brindó el alcalde Mike Duggan de ayudar a transformar el DDOT. Ha sido un privilegio servir a los ciudadanos de Detroit. Estoy emocionado de ver los cambios que se llevarán a cabo en el DDOT durante los próximos 12 meses. El DDOT se convertirá en el sistema de transporte público que nuestros clientes esperan y merecen”.