El Departamento de Agua y Alcantarillado de Detroit responde a las graves inundaciones en toda la ciudad luego de casi siete pulgadas de lluvia

El Departamento de Agua y Alcantarillado de Detroit responde a las graves inundaciones en toda la ciudad luego de casi siete pulgadas de lluvia

  • Desde el viernes, muchas áreas de Detroit recibieron hasta siete pulgadas de lluvia, lo que provocó inundaciones generalizadas en las calles y, en algunos lugares, copias de seguridad en el sótano.
  • Los equipos y contratistas del DWSD han estado respondiendo a áreas severamente inundadas desde la madrugada del sábado.
  • La Autoridad del Agua de los Grandes Lagos informa que todos los sistemas han vuelto a los niveles normales a medida que las aguas de la inundación retroceden
  • Se ha establecido una línea directa y un sistema de informes en línea para informar los daños a la propiedad causados por las inundaciones.

DETROIT - Desde el viernes por la noche, los equipos del Departamento de Agua y Alcantarillado de Detroit (DWSD) han estado respondiendo a vecindarios gravemente inundados para limpiar tuberías de alcantarillado y cuencas de captación que fueron abrumados por siete pulgadas de lluvia en unas pocas horas. Otros departamentos de la ciudad, incluido el Departamento de Obras Públicas (DPW) y el Departamento de Servicios Generales (GSD), están limpiando calles y retirando escombros.

“Nuestro corazón está con los muchos residentes que sufrieron inundaciones en sus casas, que incluían a algunos de nuestros propios empleados de la ciudad”, dijo el director del DWSD, Gary Brown. “La intensidad de las tormentas anoche excedió los estándares de diseño para las estaciones de bombeo y las instalaciones combinadas de desbordamiento de alcantarillado que sirven a la región de Detroit, que son operadas por la Autoridad del Agua de los Grandes Lagos. Con tanta lluvia, el agua no tenía a dónde ir más que a inundar las calles y los sótanos ".

 

Qué sucedió el viernes por la noche
El Servicio Meteorológico Nacional tiene una advertencia de inundación vigente y hasta siete pulgadas de lluvia torrencial cayeron durante la noche en el área de Detroit. Varios servicios meteorológicos y pronosticadores predijeron menos de 2 pulgadas de lluvia. Ese volumen abrumó los sistemas de alcantarillado regionales y locales.

Brown agregó: "Este es otro ejemplo del calentamiento global y cómo nuestra infraestructura debe expandirse para hacer frente a estos cambios climáticos".

 

La ciudad de Detroit responde
Los equipos de DWSD y los camiones Vactor han sido enviados a las áreas más afectadas para desatascar los depósitos de recolección bloqueados con basura y escombros debido a las tormentas.

La Autoridad del Agua de los Grandes Lagos (GLWA) informa que tanto la instalación de desbordamiento de alcantarillado combinado de Connor Creek y la estación de bombeo, así como la estación de bombeo de Freud, están funcionando dentro de su capacidad actual y los niveles han bajado a la normalidad. Una vez que concluya este evento de lluvia, GLWA llevará a cabo una investigación de las operaciones del sistema, al igual que DWSD.

La ciudad de Detroit y el DWSD se enfocan en cuidar a los residentes de Detroit. Con una tormenta extraordinaria como esta, hubo una cantidad significativa de agua elevada en el sistema, lo que provocó que varios cientos, al menos, de hogares de Detroit experimentaran agua en sus sótanos y acumulación de aguas residuales, especialmente en las áreas de la llanura aluvial. El DWSD ha estado en áreas de la ciudad con fuertes inundaciones desde anoche y está trabajando con GLWA para garantizar que los sistemas estén funcionando a su máxima capacidad y gestionando la mayor cantidad de flujo posible.

DPW, GSD y otros departamentos de la ciudad están limpiando calles y removiendo escombros hoy y se espera que continúen trabajando durante el fin de semana.

 

Qué pueden hacer los residentes
Los residentes de Detroit que hayan sufrido daños graves por agua en sus sótanos deben comunicarse con el DWSD al 313-267-8000 para saber quién se ha visto afectado y proporcionar información importante para presentar una reclamación por daños. DWSD tiene personal de servicio al cliente adicional de guardia este fin de semana para atender llamadas y le pide paciencia debido al alto volumen de llamadas.

Los residentes también pueden visitar el sitio web de la ciudad de Detroit en www.detroitmi.gov y hacer clic en la barra roja en la parte superior para informar los daños a la propiedad debido a las inundaciones, o ir a www.detroitmi.gov/waterdamageclaims. Los residentes deben notificar a la empresa de servicios públicos dentro de los 45 días a partir de la fecha en que sufrieron el daño, que es la ley estatal. Aquellos que viven en comunidades cercanas deben llamar a la oficina designada de su ciudad o municipio para informar sobre las inundaciones.

 

DWSD ofrece los siguientes consejos de seguridad para los residentes:

No camine sobre agua estancada en su sótano si el área incluye electrodomésticos, enchufes y cables.
No conduzca por calles inundadas.
Si ve un recipiente de recogida cubierto de basura, retire la basura y los escombros.
Dado que se esperan lluvias continuas durante los próximos días, el DWSD insta encarecidamente a los residentes a tomar precauciones para proteger la propiedad, que incluyen:
Asegúrese de que los objetos de valor estén almacenados a varios pies sobre los pisos del sótano o mueva los objetos de valor a un piso superior en caso de que experimente un sótano inundado.
Limpie sus canaletas y bajantes si puede hacerlo de manera segura; asegúrese de que no haya elementos que bloqueen la salida de sus bajantes.


Acerca del Departamento de Agua y Alcantarillado de Detroit
El Departamento de Agua y Alcantarillado de Detroit (DWSD) atiende a más de 230,000 cuentas que incluyen una población residencial de casi 700,000. El sistema de agua de DWSD consta de más de 2,700 millas de tubería principal de agua y más de 30,000 bocas de incendio, y el sistema combinado de recolección de alcantarillado tiene casi 3,000 millas de tuberías de alcantarillado, más de 90,000 cuencas de captación y 16 proyectos de infraestructura de aguas pluviales verdes dentro de la ciudad de Detroit. A partir de junio de 2019, DWSD se embarcó en un programa de cinco años y $ 500 millones para comenzar a abordar la infraestructura obsoleta, incluido el reemplazo de las líneas de servicio de plomo. Para obtener más información sobre DWSD o para solicitar servicios de agua, realizar pagos, inscribirse en programas de asistencia o informar emergencias de agua o alcantarillado, llame a Atención al cliente de DWSD al 313-267-8000, use la aplicación móvil Mejorar Detroit o visite www.detroitmi. gov/dwsd.