El DDOT cambia a la aplicación móvil de venta de boletos Token Transit

2023
  • El DDOT utiliza ahora la aplicación de venta de boletos Token Transit
  • La nueva aplicación ofrecerá pases regionales DART para el DDOT y SMART
  • Los pases de 7 y 31 días ahora solo están disponibles a través de Token Transit


El Departamento de Transporte de Detroit utiliza ahora la nueva aplicación, Token Transit, para la venta de boletos a través del teléfono móvil. Los pagos con la aplicación actual, Passport, irán reduciéndose progresivamente a partir del 28 de febrero.

Aunque los usuarios podrán seguir comprando pases de 24 y 4 horas en la aplicación Dart o en Token Transit, los pases de 31 y 7 días sólo podrán adquirirlos a través de Token Transport. Todos los pases que ya hayan comprado y estén sin utilizar en su billetera de usuario de Passport, se transferirán a Token Transit antes del 1° de marzo.

Les pedimos a los usuarios del DDOT y SMART que descarguen la aplicación Token Transit y creen una cuenta antes del 1° de marzo para evitar retrasos en el embarque de las unidades de transporte. Token Transit se ha comprometido a dar asistencia técnica a los pasajeros del DDOT y SMART en www.tokentransit.com/sl/how-to-ride-video, a través de la sección de \"Help\" (Ayuda) en los ajustes de la aplicación, la sección de preguntas frecuentes en support.tokentransit.com, enviando un mensaje de texto al (415) 918-6628 o llamando al (415) 918-6536.

Token Transit es un proveedor líder en la venta de boletos a través del teléfono móvil, por lo que el DDOT espera que no haya problemas en la transición a esta nueva aplicación y que mejore la experiencia general en la emisión de boletos digitales. Token ofrecerá la venta de boletos mediante el teléfono móvil para el DDOT y SMART a través de sus pases regionales Dart. Con la aplicación Token Transit, los usuarios pueden comprar pases de transporte con sus teléfonos inteligentes y abordar los autobuses mostrando al conductor el pase en el teléfono.

Mikel Oglesby, director ejecutivo de tránsito del DDOT, dice que la nueva aplicación es solo una de las muchas optimizaciones tecnológicas que el DDOT ha implementado recientemente e implementará en los próximos años, incluyendo autobuses eléctricos, wi-fi y más. \"A medida que aumenta el número de usuarios digitales, nos esforzamos por estar a la vanguardia en la prestación de servicios a nuestros usuarios en donde se encuentren", afirma Oglesby. \"Token Transit será un socio excelente en la venta de boletos digitales y otras optimizaciones tecnológicas en los próximos años\".

\"Estamos en una era digital y los usuarios del transporte público esperan que los avances tecnológicos mejoren su experiencia\", dice Dwight Ferrell, director general de SMART. \"El cambio a Token Transit simplificará la compra de pases y permitirá a los pasajeros abordar más rápidamente en las paradas. Además, Token Transit supone una importante mejora para quienes visitan la zona de Detroit en avión, tren o autobús nacional. La cantidad de grandes eventos que se hacen en Detroit pone a SMART a cargo de ayudar a los turistas familiarizados con la aplicación de Token Transit, a que compren pases de forma fácil, rápida y asequible.\"

DDOT switches to mobile ticketing app Token Transit

 

Acerca del DDOT

El Departamento de Transporte de Detroit (DDOT) es el mayor proveedor de transporte público de Michigan que sirve a la ciudad de Detroit, sus suburbios y ciudades vecinas, incluyendo Highland Park y Hamtramck. El DDOT se enorgullece de ofrecer un servicio confiable, limpio, seguro y eficiente a un promedio de 85.000 usuarios diarios. Para mayor información sobre rutas y tarifas, visite ridedetroittransit.com.

 

Acerca de SMART

Al servicio de los residentes desde 1967, SMART es el proveedor de transporte público regional del sureste de Michigan, que ofrece un transporte cómodo, confiable y seguro para los condados de Macomb, Oakland y Wayne. Los servicios de ruta fija, paratránsito y microtránsito de SMART conectan a las personas con su trabajo, instituciones educativas, citas médicas, entretenimiento y centros comerciales. Para mayor información sobre rutas y tarifas, visite smartmovesus.org.

 


Acerca de Token Transit

Fundada en San Francisco con la misión de aumentar el acceso al transporte público en todo Estados Unidos, la empresa ayuda a las agencias de transporte de todos los tamaños a ofrecer a los usuarios una experiencia fácil y cómoda. Para más información, visite: www.tokentransit.com o descargue \"Token Transit\" en su iPhone o Android.