Declaración del Departamento de Agua y Alcantarillado de Detroit sobre el estado de las reclamaciones por daños del evento de lluvia del 25 al 26 de junio

Si ha presentado una reclamación por daños relacionada con el evento de lluvia del 25 al 26 de junio de 2021, el Departamento de Agua y Alcantarillado de Detroit (DWSD) está proporcionando esta actualización a partir del 30 de noviembre de 2021:

DWSD ha contratado a un administrador de reclamos para manejar los aproximadamente 25,000 reclamos recibidos. Actualmente, el administrador está ingresando todas las reclamaciones en una sola base de datos y eliminando los duplicados. Este es un proceso que requiere mucho tiempo. A diferencia de las reclamaciones por desastre de FEMA que no requieren que se demuestre la responsabilidad para proporcionar reembolso, las reclamaciones por daños de DWSD son un proceso legal impulsado por la Ley Pública 222 de Michigan para reclamaciones de respaldo de aguas residuales contra un municipio o servicio público.

Incluso después de que la base de datos esté completa y la revisión de las reclamaciones esté en curso, hay 10 demandas colectivas contra la Ciudad de Detroit, DWSD, la Autoridad del Agua de los Grandes Lagos, DTE Energy y / u otras entidades que prolongarán aún más la obtención de una determinación. Es probable que se agreguen otros acusados a los casos. Debido a estas demandas y a las numerosas firmas de abogados involucradas, puede llevar varios años.

Las lluvias históricas del 25 al 26 de junio parecen ser la causa principal de las inundaciones. Puede haber casos en los que la infraestructura privada contribuya al respaldo en viviendas específicas, como una línea de servicio de alcantarillado lateral colapsada, baldosas de drenaje dañadas, fallas en el sistema de canaletas y / o problemas con los cimientos del sótano. Los reclamantes deben comprender que si se confirma la responsabilidad, no recibirán un pago en los próximos meses. Este será un proceso largo.

Por favor, absténgase de llamar al DWSD con respecto al estado de las reclamaciones. Debido a este proceso y las demandas, nuestros representantes de servicio al cliente no podrán proporcionar actualizaciones. En algún momento, DWSD establecerá un centro de llamadas para actualizaciones de reclamos, y en ese momento se proporcionará y distribuirá un aviso público a través de todos los canales apropiados. Pero, nuevamente, la nueva información dependerá del proceso legal. Pedimos su paciencia continua.