নিরাপত্তা এবং পরিষেবার উৎকর্ষতা বৃদ্ধির জন্য DDOT প্রথমবারের মতো FTA-TSI প্রশিক্ষক প্রশিক্ষণের আয়োজন করে

৫ মে, ২০২৫ তারিখ থেকে শুরু হওয়া সপ্তাহব্যাপী এই প্রশিক্ষণটি DDOT-এর প্রধান কার্যালয়ে অনুষ্ঠিত হচ্ছে এবং জাতীয়ভাবে স্বীকৃত ট্রানজিট শিল্পের নির্দিষ্ট নির্দেশনামূলক কৌশলগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে একটি নিবিড় প্রোগ্রামের জন্য এজেন্সির প্রশিক্ষক কর্মীদের একত্রিত করে। এই কোর্সটি এসি ট্রানজিট (বে এরিয়া, সিএ), ম্যাসাচুসেটস বে ট্রান্সপোর্টেশন অথরিটি (বোস্টন, এমএ) এবং মেট্রো (লস অ্যাঞ্জেলেস, সিএ) সহ সারা দেশের প্রধান সিস্টেমগুলির প্রতিনিধিত্বকারী অভিজ্ঞ ট্রানজিট পেশাদারদের দ্বারা পরিচালিত হচ্ছে।  

"এটি DDOT এবং আমরা যে নাগরিকদের গর্বের সাথে সেবা করি তাদের জন্য একটি অসাধারণ পদক্ষেপ," প্রধান নিরাপত্তা কর্মকর্তা কোরি হোমস বলেন। "আমাদের প্রশিক্ষকদের উপর বিনিয়োগ করে, আমরা প্রতিদিন পাবলিক ট্রানজিটের উপর নির্ভরশীল সকল ডেট্রয়েটবাসীর জন্য সুরক্ষা এবং পরিষেবার মানের জন্য বিনিয়োগ করছি।"  

এই প্রশিক্ষণটি নিরাপত্তা এবং জবাবদিহিতার সংস্কৃতি গড়ে তোলার জন্য DDOT-এর প্রতিশ্রুতিকে তুলে ধরে। বাস্তব-বিশ্বের পরিবহন দক্ষতার উপর ভিত্তি করে উন্নত নির্দেশনামূলক পদ্ধতির মাধ্যমে, DDOT প্রতিরোধযোগ্য দুর্ঘটনা হ্রাস, অপারেটর দক্ষতা বৃদ্ধি এবং পরিণামে তার পরিষেবা নেটওয়ার্ক জুড়ে গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করার লক্ষ্য রাখে।  

"আমরা যখন এই শিল্প-নেতৃস্থানীয় প্রশিক্ষণ পদ্ধতিগুলি গ্রহণ এবং বাস্তবায়ন করি, তখন রাইডাররা পরিষেবার নির্ভরযোগ্যতা, অপারেটর কর্মক্ষমতা এবং সামগ্রিক সিস্টেম সুরক্ষায় লক্ষণীয় উন্নতি দেখতে পাবেন বলে আশা করতে পারেন," হোমস যোগ করেন।  

এই উদ্বোধনী প্রশিক্ষণটি DDOT-এর উদ্ভাবনী দৃষ্টিভঙ্গি এবং উদ্ভাবন, কর্মীশক্তি উন্নয়ন এবং ডেট্রয়েটের নাগরিকদের প্রাপ্য নিরাপদ, দক্ষ এবং যাত্রী-কেন্দ্রিক ট্রানজিট অভিজ্ঞতা প্রদানের প্রতি নিষ্ঠার প্রতিফলন ঘটায়। উপরন্তু, এই মাইলফলক দক্ষিণ-পূর্ব মিশিগানে ট্রানজিট অগ্রগতিতে DDOT-এর গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা প্রদর্শন করে।