أعلنت إدارة الإسكان والتجديد الحضري في مدينة ديترويت اليوم عن إطلاق تطبيق إلكتروني جديد للعقارات مصمم لجعل الأمر أسهل وأسرع وأكثر شفافية للمتقدمين للحصول على عقارات مملوكة للمدينة وعقارات مختارة تابعة لهيئة بنك أراضي ديترويت (DLBA).

يحلّ التطبيق الإلكتروني الجديد محلّ طلب العقارات السابق التابع لمدينة ديترويت، وسيُستخدم للعقارات الفائضة التابعة للمدينة، بما في ذلك الأراضي الصناعية والتجارية والسكنية ذات الكثافة السكانية العالية. كما ستستخدمه هيئة بنك أراضي ديترويت للعقارات المملوكة لها وغير المدرجة حاليًا على موقع BuildingDetroit.org.

"يهدف هذا التطبيق الجديد إلى احترام وقت الناس وتسهيل تعامل سكان ديترويت مع مدينتهم"، هذا ما قالته جولي شنايدر، مديرة إدارة الإسكان والتجديد الحضري في مدينة ديترويت. وأضافت: "من خلال إنشاء نظام أكثر وضوحًا وشفافية وسهولة في الاستخدام، فإننا نحسّن تجربة المستخدم ونضمن في الوقت نفسه توفير مسار أكثر سلاسة للسكان والمطورين وأصحاب الأعمال الصغيرة لإعادة استخدام العقارات بشكل منتج في أحياء ديترويت".

أسفرت عملية التقديم السابقة عن عدد كبير من الطلبات غير المكتملة وتأخيرات غير مبررة. لم يتمكن المتقدمون من حفظ مسودات طلباتهم، أو مراجعة ما قدموه، أو تحميل المستندات الداعمة بسهولة. كما أن النموذج - الذي كان يتطلب من المستخدمين الإجابة على سؤال واحد في كل صفحة - جعل الطلب أطول وأكثر تعقيدًا من اللازم، في حين أن الأسئلة القديمة زادت من بطء العملية.

التحسينات الرئيسية في التطبيق الإلكتروني الجديد

يقدم النظام الجديد العديد من التحسينات الرئيسية المصممة لتحسين تجربة مقدم الطلب وعملية مراجعة المدينة، بما في ذلك:

• تتيح حسابات المستخدمين المزودة بتسجيل دخول آمن للمتقدمين حفظ مسودات الطلبات وعرض الطلبات المقدمة سابقاً.
• تتبع حالة الطلب، حتى يتمكن المستخدمون من معرفة مكانة طلباتهم في عملية المراجعة.
• تقديم طلبات أكثر اكتمالاً ، مع حقول مطلوبة وإمكانية التقديم فقط بعد تحديد عقار معين.
• يتم ملء معلومات الاتصال تلقائيًا، مما يسهل على المستخدمين تقديم طلبات متعددة.
• تبسيط عملية تحميل المستندات، مما يسمح للمتقدمين بإرفاق ملفات داعمة متعددة مثل مخططات الموقع والمعلومات المالية ومقترحات التطوير.
• تمت إعادة تنظيم الأسئلة وتوضيحها، وإزالة الحقول غير الضرورية، وجعل التوقعات أكثر وضوحاً للمتقدمين.

تهدف هذه التحسينات إلى تقليل وقت المعالجة، وتحسين التواصل، والمساعدة في ضمان نقل العقارات المملوكة للقطاع العام إلى المتقدمين الذين لديهم خطط واضحة وقابلة للتنفيذ تتماشى مع أهداف المدينة.

يعمل تطبيق العقارات الجديد عبر الإنترنت جنبًا إلى جنب مع خريطة فرص التطوير في مدينة ديترويت ، وهي أداة عامة تفاعلية تتيح للسكان ورواد الأعمال والمطورين رؤية العقارات المتاحة بسهولة في جميع أنحاء المدينة.

تُظهر الخريطة مواقع العقارات المملوكة لمدينة ديترويت وهيئة بنك أراضي ديترويت، مع تحديد الجهة المالكة لكل عقار والفرص المتاحة للشراء أو التطوير. يمكن للمستخدمين استعراض العقارات حسب الموقع والملكية قبل تقديم الطلب، مما يساعد المتقدمين على فهم الخيارات المتاحة بشكل أفضل وتحديد العقارات التي تتوافق مع خططهم.

من خلال ربط خريطة فرص التنمية في ديترويت بالتطبيق الإلكتروني الجديد، تعمل المدينة على خلق تجربة أكثر شفافية وسهولة في الاستخدام تمكن سكان ديترويت من تحديد الفرص والتقدم بثقة والمضي قدماً بتوقعات واضحة عند السعي للحصول على ممتلكات مملوكة للعامة.

الإطلاق وما هو التالي

يمكن للمتقدمين الوصول إلى بوابة العقارات الجديدة لمدينة ديترويت على الرابط التالي: buyproperty.detroitmi.gov.

للاستفسار عن الطلب أو العقارات المملوكة للمدينة، يمكن للمتقدمين الاتصال بقسم الإسكان والتجديد الحضري من خلال البوابة الإلكترونية.