توسع مدينة ديترويت مسارات النقل الذاتي "Accessibili-D" بعد نجاح نشرها الأولي لكبار السن والمقيمين ذوي الإعاقة

• يقوم برنامج Accessibili-D، بالتعاون مع May Mobility وMichigan Mobility Collaborative، بتوسيع خدمات النقل المكوكية المستقلة المجانية للوصول إلى المزيد من الأحياء، مما يعزز القدرة على الحركة لكبار السن والمقيمين ذوي الإعاقة في ديترويت.
• يعتمد هذا التوسع على مشروع تجريبي ناجح مع معدل رضا الركاب 4.9/5 نجوم ومتوسط أوقات الانتظار 10 دقائق، مما يوفر وصولاً موثوقًا به إلى الخدمات الأساسية والاحتياجات اليومية والرعاية الطبية دون أي تكلفة.
• بدعم من منحة قدرها 7.5 مليون دولار من وزارة النقل الأمريكية، تم تصميم البرنامج التجريبي كنموذج للانتشار على مستوى البلاد، مما يدل على التزام ديترويت بتوفير وسائل نقل شاملة يمكن الوصول إليها.
• توفر تقنية AV المتقدمة سفرًا آمنًا وفعالًا مع مشغلي السلامة على متن الطائرة، مما يتيح لسكان ديترويت التنقل في المدينة بشكل مريح ومستقل.

يسعد مدينة ديترويت أن تعلن عن توسيع مسار خدمة برنامج Accessibili-D AV التجريبي، والذي تم إطلاقه في يونيو 2024 لتوفير وسائل نقل مجانية وسهلة الوصول لسكان ديترويت الذين تزيد أعمارهم عن 62 عامًا وذوي الإعاقة. تعمل التوسعات الأخيرة في أغسطس وأكتوبر 2024 على تعزيز الراحة وتوفير الوصول إلى المواقع ذات الطلب المرتفع والتي تم تحديدها من خلال تعليقات المجتمع. هذا التوسع جاهز للاستخدام ويأتي في أعقاب مرحلة تجريبية ناجحة سجلت 4.9 من أصل 5 نجوم لرضا الركاب ومتوسط أوقات الانتظار عند 10 دقائق وسجل أمان مثالي. سيكون هناك عامل أمان حاضرًا في جميع الأوقات لمساعدة الركاب على الصعود والنزول، بالإضافة إلى معالجة أي مشكلات قد تنشأ.

بالإضافة إلى ذلك، تطلق المدينة برنامج السفراء لتعزيز مشاركة المجتمع وتجنيد المشاركين.

من خلال التعاون مع Michigan Mobility Collaborative (MMC) والحصول على منحة قدرها 7.5 مليون دولار من وزارة النقل الأمريكية، أطلقت المدينة خدمة المركبات ذاتية القيادة (AV) لضمان وصول السكان إلى الوجهات الحيوية مثل المواعيد الطبية ومحلات البقالة والتجمعات الاجتماعية.

قال عمدة المدينة مايك دوجان: "يحدث هذا البرنامج فرقًا حقيقيًا لسكان ديترويت الذين هم في أمس الحاجة إليه". "من خلال توسيع نطاق Accessibili-D، فإننا نوفر لكبار السن والمقيمين ذوي الإعاقة وسائل نقل أكثر موثوقية وسهولة في الوصول ونظهر كيف يمكن للابتكار أن يحسن الحياة".

قال تيم سلاسر، رئيس مكتب ابتكار التنقل في مدينة ديترويت: "لقد كان هذا البرنامج ونجاحه بمثابة نقطة تحول في ديترويت. ففي مجتمع يضم العديد من عمال السيارات المتقاعدين، نخدم كبار السن الذين ساهموا بشكل كبير في صناعة السيارات التي دعمت اقتصاد أمريكا. والآن نعمل على بناء نظام يساعدهم على الوصول إلى وسائل النقل التي يحتاجون إليها باستخدام مركبات القرن الحادي والعشرين. ونأمل أن تستفيد المدن والمجتمعات الأخرى في جميع أنحاء البلاد من تجربتنا".

تتميز نهج ديترويت عن البرامج المماثلة في مدن أخرى من خلال توفير طول طريق ممتد وأوقات انتظار أقل، مما يوفر تغطية موسعة وراحة متزايدة. بالإضافة إلى ذلك، يعطي البرنامج الأولوية بشكل فريد لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، بهدف معالجة فجوة التنقل في ديترويت وخدمة المجتمعات المحرومة التي غالبًا ما لا تحظى بالخدمات الكافية من خيارات النقل التقليدية.

شهدت المرحلة الأولية من البرنامج، الذي تديره شركة ديلويت ويدعمه تكامل البيانات من جامعة ميشيغان، معدلًا مرتفعًا من رضا الركاب والكفاءة. وأصبح أكثر من 86% من المستخدمين ركابًا متكررين، وأشاد ما يقرب من 90% من المشاركين في الاستطلاع بالخدمة لاستلام الركاب في الوقت المناسب وأوقات الانتظار القصيرة بمتوسط . ويجري حاليًا إنشاء دليل لوزارة النقل الأمريكية، والذي يمكن أن يكون بمثابة مخطط لبرامج المركبات ذاتية القيادة المماثلة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

قال جيف هود، مدير شركة ديلويت للاستشارات، ورئيس قسم المركبات ذاتية القيادة في ديلويت: "نحن سعداء بردود الفعل الإيجابية من الركاب لأنها تُظهر أن هذا المشروع التحويلي يحدث تأثيرًا حقيقيًا على سكان ديترويت". "تمكننا البيانات من إظهار لكبار السن، وأولئك الذين يعيشون مع إعاقات، وأحبائهم أن البرنامج آمن وموثوق به وسهل التنقل فيه".

قالت شيلا، وهي مقيمة في ديترويت ومشارك في البرنامج: "لقد اشتركت لأنني كنت بحاجة إلى خيارات أكثر سهولة للوصول إلى حيث أريد أن أذهب".

مسار الخدمة والوصول الموسع

سيعمل خط نقل Accessibili-D على مساحة 11 ميلًا مربعًا عبر أحياء في جنوب شرق ديترويت، وسيضيف المزيد من المحطات والمركبات إلى مساره الأصلي الذي يتكون من 68 محطة. توفر خطط التوسع هذه، التي تم طرحها في أغسطس وأكتوبر 2024، راحة أكبر وإمكانية الوصول إلى المواقع ذات الطلب المرتفع والتي تم تحديدها من خلال ملاحظات المجتمع وجهود المشاركة. للحصول على قائمة كاملة بالمحطات على طول المسار، تفضل بزيارة detroitmi.gov/Accessibili-D.

منطقة خدمة المركبات Accessibili-D الموسعة

إطلاق برنامج السفراء للتواصل المجتمعي

يهدف برنامج السفراء لمبادرة النقل المكوكية ذاتية القيادة Accessibili-D في ديترويت إلى سد فجوات معرفة التكنولوجيا وتبسيط مشاركة المجتمع. تم إطلاقه في أواخر أكتوبر 2024، بالشراكة مع قسم الدراسات الحضرية بجامعة ولاية وين، ويضم ثلاثة سفراء طلاب. يساعد هؤلاء السفراء السكان من خلال توفير تدريب عملي على التطبيقات، وإجراء التواصل من خلال الطاولات في المجمعات السكنية والفعاليات، وإجراء مكالمات متابعة، والركوب عند الطلب. يتضمن التدريب والموارد، التي طورتها جامعة ميشيغان ومكتب ابتكار التنقل في ديترويت، الأسئلة الشائعة ونصوص الهاتف والجلسات التفاعلية. مع التركيز على تعزيز التبني وتعزيز إمكانية الوصول إلى الخدمة، يعزز البرنامج ثقافة النقل الشاملة مع الاستفادة من ريادة المدينة في تكنولوجيا المركبات ذاتية القيادة.

فوائد البرنامج والتكنولوجيا

تستخدم كل حافلة مكوكية، تقدمها شركة May Mobility، تكنولوجيا MPDM المتقدمة للملاحة الآمنة، كما يتم تدريب المشغلين لمساعدة الركاب.

قالت كاثي وينتر، الرئيسة التنفيذية للعمليات في شركة ماي موبيليتي: "لقد تلقينا الكثير من التعليقات الرائعة من راكبينا وستستمر هذه التوسعات في تحسين قدرتهم على الوصول إلى المواقع الأساسية في جميع أنحاء ديترويت". "نحن فخورون بالقيام بدورنا في توفير حل نقل آمن وموثوق به وسهل الوصول إليه للأشخاص الذين هم في أمس الحاجة إليه".

يتم دعم Accessibili-D من خلال تمويل المنح من منحة وزارة النقل الأمريكية لنظام القيادة الذاتية التجريبي والشركاء الخيريين، بما في ذلك الإدارة الفيدرالية للطرق السريعة (FHWA)، ومؤسسة Delta Dental، ومؤسسة Knight. وبفضل منحة من مؤسسة Delta Dental، تشمل خدمات النقل المتخصصة الآن النقل إلى عيادات الأسنان مثل My Community Dental Centers (MCDC) في ديترويت، مما يعالج الاحتياجات الصحية الحرجة. عزز الاستثمار السخي لمؤسسة Knight خدمات النقل والتواصل المجتمعي، مما أدى إلى تعزيز التنقل العادل لسكان ديترويت.

يتعين على المقيمين في ديترويت المهتمين باستخدام الخدمة تقديم نموذج إبداء الاهتمام واتباع تعليمات التسجيل بمجرد الاتصال بهم. بعد التسجيل، يمكن جدولة الرحلات مسبقًا أو عند الطلب عبر تطبيق Accessibili-D للجوال أو موقع البرنامج على الويب أو عن طريق الاتصال بمكتب May Mobility Detroit على الرقم (734) 209-3408. يتوفر تطبيق Accessibili-D للتنزيل على متجر Apple وGoogle Play.

لمزيد من المعلومات حول التسجيل في خدمة نقل Accessibili-D، أو لتتبع التحديثات حول توسيعات الطريق، قم بزيارة detroitmi.gov/Accessibili-D أو اتصل بـ Dillon Funkhouser في معهد أبحاث النقل بجامعة ميشيغان على [email protected].

##

نبذة عن مكتب ابتكار التنقل في مدينة ديترويت (OMI):

تم إنشاء مكتب ابتكار التنقل (OMI) لمساعدة مدينة ديترويت على التعامل مع صناعات النقل والتنقل المتغيرة بسرعة. يعد النقل والتنقل أمرًا ضروريًا لكل من الأشخاص والشركات، ويوفر تراث السيارات في ديترويت فرصة لا مثيل لها للعمل مع الصناعة للابتكار وتحديد مستقبلها.

تقود OMI جهود تعزيز التنقل نيابة عن مدينة ديترويت وتتعاون مع الصناعة والأوساط الأكاديمية والمؤسسات الخيرية والحكومات المحلية والولائية والفيدرالية. من خلال التركيز على السكان في كل خطوة من خطوات العملية، تركز OMI على الاستفادة من التنقل كمسار للفرص في ديترويت.

لمزيد من المعلومات حول OMI، يرجى زيارة detroitmi.gov/government/mayors-office/office-mobility-innovation أو متابعتنا على LinkedIn وFacebook وYoutube وInstagram

نبذة عن ماي موبيليتي

تطور شركة May Mobility تقنية المركبات ذاتية القيادة وتنشر أساطيل المركبات للعملاء البلديين والشركات. يعد نظام اتخاذ القرارات متعدد السياسات (MPDM) الخاص بها هو جوهر مهمتها للمساعدة في جعل المدن أكثر أمانًا وخضرة وسهولة في الوصول. لقد قدم سجل MPDM الحافل أكثر من 350.000 رحلة مدعومة بالقيادة الذاتية حتى الآن في تطبيقات النقل العام في جميع أنحاء الولايات المتحدة واليابان. من خلال الشراكات الاستراتيجية الرئيسية بما في ذلك بعض شركات السيارات والنقل الأكثر ابتكارًا في العالم، مثل Toyota Motor Corporation وNTT، تهدف May Mobility إلى تحقيق أعلى معيار في سلامة الركاب والاستدامة والمساواة في النقل. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة www.maymobility.com .

نبذة عن مؤسسة دلتا للأسنان

مؤسسة دلتا للأسنان هي منظمة خيرية غير ربحية تأسست عام 1980، وتعمل كذراع خيرية لمؤسسة دلتا للأسنان في ميشيغان وأوهايو وإنديانا وكارولينا الشمالية. تلتزم مؤسسة دلتا للأسنان بتطوير وتعزيز الشراكات والبرامج لتحسين صحة الفم والصحة العامة والمساواة الصحية. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة www.deltadental.foundation .

نبذة عن مؤسسة جون إس وجيمس إل نايت

مؤسسة نايت هي منظمة وطنية مكرسة لتعزيز المجتمعات المستنيرة والمنخرطة، والتي تعتقد أنها ضرورية للديمقراطية الصحية. أسسها جون إس وجيمس إل نايت، وتدعم المؤسسة الأساليب المبتكرة في الصحافة والفنون ونجاح المدن التي نشر فيها الأخوان نايت الصحف ذات يوم. من خلال الالتزام بالاستفادة من قوة التحول الرقمي والشراكات، تستثمر مؤسسة نايت في المشاريع التي تعزز الوصول العادل إلى المعلومات وتمكن المجتمعات من تشكيل مستقبلها. تعرف على المزيد على kf.org وتابع @knightfdn على وسائل التواصل الاجتماعي.

نبذة عن ديلويت

يشير مصطلح Deloitte إلى واحدة أو أكثر من Deloitte Touche Tohmatsu Limited، وهي شركة خاصة بريطانية محدودة الضمان ("DTTL")، وشبكتها من الشركات الأعضاء، والكيانات المرتبطة بها. DTTL وكل من شركاتها الأعضاء هي كيانات منفصلة ومستقلة قانونيًا. DTTL (يشار إليها أيضًا باسم "Deloitte Global") لا تقدم خدمات للعملاء. في الولايات المتحدة، يشير مصطلح Deloitte إلى واحدة أو أكثر من الشركات الأعضاء الأمريكية في DTTL، والكيانات المرتبطة بها التي تعمل باستخدام اسم "Deloitte" في الولايات المتحدة والشركات التابعة لها. قد لا تتوفر بعض الخدمات لإثبات هوية العملاء بموجب قواعد وأنظمة المحاسبة العامة. يرجى زيارة www.deloitte.com/about لمعرفة المزيد عن شبكتنا العالمية من الشركات الأعضاء.