• انقطاع التيار الكهربائي خلال موجة البرد القارس يستدعي إخلاءً طارئاً لحماية السكان
• تحشد إدارات المدينة جهودها لتوفير السكن والخدمات الشاملة للأسر النازحة
  إنقاذ الحيوانات الأليفة بأمان وإعادة لم شملها مع شركاء المجتمع لدعم جهود التعافي

استجابت مدينة ديترويت بسرعة وبشكل تعاوني لظروف المعيشة غير الآمنة في منزل ليلاند، حيث أدى انقطاع التيار الكهربائي المتعلق بالمبنى خلال درجات الحرارة المتجمدة إلى قيام إدارة إطفاء ديترويت بإصدار أمر إخلاء طارئ لحماية السكان من الظروف التي قد تهدد حياتهم.

الاستجابة لعمليات الإخلاء في حالات الطوارئ والسلامة العامة

صدر أمر الإخلاء الطارئ يوم الأربعاء 10 ديسمبر/كانون الأول بعد انقطاع التيار الكهربائي بشكل كامل نتيجة عطل في المبنى، مما ترك السكان بلا تدفئة أو إضاءة في ظل ظروف شديدة البرودة، ودون مصاعد عاملة. ومع غرق المبنى في الظلام، قامت إدارة إطفاء ديترويت، قسم مكافحة الحرائق، بالتنسيق الوثيق مع عمليات الإطفاء، بتنفيذ عملية إخلاء شاملة، حيث قاموا بتفتيش كل طابق من طابق إلى آخر للتأكد من خروج السكان بأمان. كما حرصت إدارة الإسكان والتجديد الحضري في مدينة ديترويت وإدارة المبنى على ضمان عدم ترك أي من السكان خلفهم.

كما تواجدت إدارة شرطة ديترويت في الموقع للمساعدة في عملية الإخلاء وضمان سلامة السكان طوال العملية.

قال رئيس قسم الإطفاء دون توماس: "إنّ مثل هذه المواقف تُبرز أهمية وجود قسم الإطفاء. دورنا هو تحديد الظروف الخطرة والتحرك بحزم لحماية السكان من الظروف التي قد تُصبح مُهددة للحياة بسرعة. كان الهدف من عملية الإخلاء هذه هو الحفاظ على الأرواح، وأنا فخور بالاستجابة المُنسقة التي جعلت ذلك ممكناً."

ظروف المبنى ومخاوف السلامة المستمرة

أظهر تقييمٌ أجرته إدارة الإطفاء أن المبنى لا يزال غير آمن للدخول إليه بسبب ظروفٍ مستمرة تُشكّل مخاطر جسيمة على شاغليه. وكما هو موثق في تقرير إدارة الإطفاء، فإن المشكلات تتجاوز انقطاع التيار الكهربائي الأولي، وتتطلب حلاً قبل إعادة إشغال العقار بأمان. وفي الوقت الراهن، لا يزال من غير الواضح ما إذا كان السكان سيتمكنون في نهاية المطاف من العودة إلى منازلهم.

خدمات الإسكان والإقامة الفندقية والخدمات الشاملة

قادت إدارة الإسكان والتجديد الحضري في مدينة ديترويت جهودًا حثيثة لنقل السكان فورًا إلى أماكن إقامة فندقية، بما في ذلك خيارات تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة، لضمان عدم انفصال العائلات عن حيواناتها. كما قدمت الإدارة خدمات شاملة، تشمل توفير المواصلات إلى أماكن العمل، وموارد الملابس، والدعم الغذائي، وغيرها من الاحتياجات الأساسية العاجلة.

وفي الوقت نفسه، تواصل إدارة الموارد البشرية ربط السكان بحلول سكنية طويلة الأجل في حال ثبت استحالة إعادة دخولهم إلى منزل ليلاند.

قالت تشيلسي نيبلت، مديرة حلول الإسكان: "يعمل فريقنا بلا كلل نيابةً عن السكان المتضررين. لقد كنا على اتصال بالأسر بشكل شبه يومي، وكنا نعمل بالفعل مع سكان ليلاند هاوس قبل انقطاع التيار الكهربائي. ينصب تركيزنا على الاستقرار والكرامة، وضمان عدم إهمال أي شخص خلال هذه الفترة العصيبة للغاية."

حتى الآن، تدعم إدارة الموارد البشرية 31 أسرة، منها 28 أسرة تقيم في فنادق، وثلاث أسر تقيم مع الأصدقاء والأقارب. وتتلقى سبع أسر دعماً مستمراً في مجال النقل، ومساعدات غذائية منسقة تشمل أغذية الحيوانات الأليفة، بالإضافة إلى دعم احتياجاتها السكنية المؤقتة. وقد تمت الموافقة على سكن دائم لـ 11 أسرة، مع استمرار حصول المزيد من السكان على موافقات سكنية يومياً. وستغطي إدارة الموارد البشرية تكاليف الانتقال، مثل مبلغ التأمين وإيجار الشهر الأول، للأسر المؤهلة.

نتقدم بالشكر للشركاء التاليين: ديترويت آت وورك، ولجنة الإسكان في ديترويت، وشركة دي تي إي، وفورغوتن هارفست، ومترو فود ريسكيو، ووزارة الصحة والخدمات الإنسانية في ميشيغان، وبيت بيبول، والصليب الأحمر، وجيش الخلاص، وأصحاب العقارات في المنطقة لدعمهم نيابة عن الأسر المتضررة.

الدفاع القانوني نيابة عن السكان

تعمل إدارة الشؤون القانونية بالمدينة بنشاط نيابة عن السكان في محكمة الإفلاس للدفاع عن توجيه الأموال نحو تلبية الاحتياجات الفورية للسكان، بما في ذلك السكن والخدمات الأساسية.

جهود إنقاذ الحيوانات الأليفة وإعادة لم شملها

عندما أدرك السكان أنهم لن يتمكنوا من العودة إلى المبنى فورًا، أبلغ العديد منهم موظفي الرعاية الاجتماعية عن ترك حيواناتهم الأليفة أثناء الإخلاء. وقد سارعت إدارة رعاية الحيوانات ومكافحة الأمراض في ديترويت، التابعة لإدارة الخدمات العامة بالمدينة، بالتعاون مع شركاء الإنقاذ المحليين لاستعادة الكلاب والقطط من المبنى بأمان.

"كانت جميع هذه الحيوانات محبوبة بوضوح، وكنا ندرك مدى أهمية إخراجها بأمان وإعادتها إلى عائلاتها"، هذا ما قالته كريستال بيركنز، مديرة قسم رعاية الحيوانات ومكافحة الأمراض في ديترويت. "بفضل التنسيق السريع بين فرقنا وشركائنا في الإنقاذ، تم إنقاذ كل كلب وقطة وإعادتهما إلى أصحابهما. هذه النتيجة تعني لنا الكثير".

الشراكة المجتمعية ودعم الإقامة الفندقية

تم توفير أماكن إقامة فندقية للسكان النازحين بفضل سخاء شركة DTE، التي غطت تكاليف الإقامة الفندقية للأيام الأحد عشر الأولى التي أعقبت حالة الطوارئ. وتتكفل مدينة ديترويت حاليًا بتكاليف الدعم الفندقي المستمر.

"نحن ممتنون للغاية لشركة DTE لتلبيتها احتياجاتنا في وقت الحاجة الماسة"، صرّحت تريشا شتاين، كبيرة مسؤولي الاستراتيجية لدى رئيس بلدية ديترويت، مايك دوغان. "يستفيد سكان ديترويت عندما تتعاون إدارات المدينة، وعندما ينضم إلينا شركاؤنا المجتمعيون في هذه المهمة. هذا هو جوهر حل المشكلات الجماعي، وهو يُحدث فرقًا حقيقيًا في حياة الناس."