تقرير المدينة يحدد خطة من 7 نقاط لتحسين نظام الاستجابة لحالات التشرد الطارئة في ديترويت
- طلب العمدة التقرير في 11 فبراير، بعد يوم واحد من وفاة دارنيل كوري جونيور وأميلا كوري بشكل مأساوي.
- تتضمن الخطة توسيع جهود التوعية والموظفين ومضاعفة عدد أسرة مراكز الاستقبال الجديدة
- ستعطي المدينة الأولوية لجميع مكالمات الطوارئ التي تتضمن أسرًا لديها أطفال قاصرون، مع ضمان مقابلة كل من يطلب المساعدة شخصيًا مع عامل التوعية
- سيتم توفير خط المساعدة السكنية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتوسيع نطاق التواصل في الشوارع والتوعية
تم تقديم تقرير جديد لمدينة ديترويت يلخص الظروف التي أدت إلى وفاة دارنيل كوري الابن وأميلا ويليامز كوري ويقترح خطة من سبع نقاط لتحسين استجابة المدينة للطوارئ لسكان ديترويت الذين يعيشون في الشوارع. أشار عمدة المدينة دوجان اليوم إلى أنه قبل التقرير وسيبدأ على الفور في تنفيذ الخطة كما هو مقترح.
وشكر العمدة نائبة العمدة ميليا هوارد ومديرة إدارة الإسكان والإنعاش جولي شنايدر على جهودهما في إعداد التقرير. ووضح التقرير بالتفصيل كيف أنشأت المدينة خطة إسكان جديدة "للمأوى الفوري" دخلت حيز التنفيذ في 16 ديسمبر 2024، لأولئك الذين يعيشون في شوارع ديترويت. كما حلل التقرير سبب عدم علم عائلة ويليامز / كوري بنظام المأوى الفوري وكيف فشل النظام في الوصول إليهم حيث كانوا يقيمون في شاحنة صغيرة في هياكل مواقف السيارات الخاصة بالكازينو.
وقال هوارد "يتعين علينا إجراء تغييرات حتى لا تتعرض أي أسرة في ديترويت مرة أخرى لمأساة مثل هذه". وتركز الخطة على توسيع نطاق الوصول بشكل كبير إلى أسرّة الملاجئ والخدمات الداعمة - مع إعطاء الأولوية للأسر التي لديها أطفال يواجهون التشرد - فضلاً عن توسيع نطاق التواصل مع الشوارع.
"قال شنايدر: "لا يكفي أن تكون هناك خدمات إذا كان المحتاجون إليها لا يعرفون بوجودها. يتعين علينا تنفيذ هذه الخطوات السبع للتأكد من أن كل مواطن في ديترويت يحتاج إلى مأوى طارئ يعرف أن هناك مكانًا له ويمكنه الوصول إليه".
خطة من سبع نقاط
ومن أجل بذل كل ما هو ممكن للوصول إلى كل شخص بلا مأوى ويحتاج إلى مأوى طارئ، أشار رئيس البلدية دوجان إلى أن خطة النقاط السبع الواردة في التقرير سيتم تنفيذها على الفور:
تتطلب زيارات الموقع لجميع الأسر التي لديها أطفال قاصرون. ستكون زيارات الموقع من قبل العاملين في مجال التوعية مطلوبة تلقائيًا عندما تتلقى CAM مكالمات من الأسر التي لديها أطفال قاصرون يواجهون فقدان المأوى الوشيك. 76٪ من جميع مكالمات CAM تأتي من أفراد لديهم مأوى في وقت المكالمة، مما يجعل من الصعب على العاملين في مركز الاتصال CAM تحديد الموقف الكامل من مكالمة الاستقبال الأولية. ستطلب HRD الآن زيارة ميدانية من قبل فريق التوعية في الشوارع لأي أسرة لديها أطفال قاصرون يبلغون عن خوفهم من فقدان السكن الوشيك.
إيلاء اهتمام خاص للعثور على الأسر في المركبات. ستوسع فرق شرطة ديترويت والتواصل على مدار الساعة تركيزها على البحث عن الأسر التي تعيش في المركبات. ويوجه رئيس الشرطة بيتيسون إدارة شرطة ديترويت إلى إيلاء اهتمام خاص بمرائب السيارات والأماكن الأخرى التي قد ينام فيها الناس في سياراتهم. ثم ستتواصل الشرطة مع فرق التواصل في الشوارع لإيصال الناس إلى مكان آمن ليلاً. كما زادت فرق التواصل من اهتمامها بالمركبات المتوقفة. يمكن لأي عضو في المجتمع على دراية بأفراد بلا مأوى يعيشون في مركبة المساعدة عن طريق الاتصال بالرقم 866-313-2520.
تم توسيع خط المساعدة ليعمل على مدار الساعة. تمت إضافة خدمة المساعدة الهاتفية على مدار الساعة للمشردين وهي متاحة الآن. يشترك خط المساعدة لموارد الإسكان في ديترويت وCAM في نقطة دخول مشتركة من خلال رقم الهاتف 866-313-2520 ولكن كان يعمل فقط خلال ساعات العمل التقليدية. أضافت HRD الآن استجابة ليلية لهذا الخط حتى يتمكن أولئك الذين يتصلون بخط المساعدة وCAM من الحصول على خط مباشر لفرق التوعية بعد ساعات العمل التي ستوفر اتصالات للمأوى لأولئك الذين هم بلا مأوى.
مضاعفة عدد الأسرّة المتاحة. سيتم مضاعفة عدد الأسرّة المتاحة في مراكز الإيواء الفوري من 110 إلى 220 سريرًا خلال 90 يومًا. وفقًا للسجلات، لم يتم رفض أي شخص بسبب نقص المساحة منذ دخول نظام الإيواء الفوري لفصل الشتاء 2025 حيز التنفيذ، لكن إدارة الموارد البشرية تتوقع أن يؤدي التوسع في التواصل مع أولئك الذين يعيشون في المركبات والدعاية للنظام الجديد إلى زيادة الطلب.
توسيع فرق التوعية الليلية. كانت المدينة تعمل بفريقين للتوعية في نوبات النهار وبعد الظهر وفريق واحد للتوعية في نوبة منتصف الليل. تمت إضافة فريق توعية إضافي من الساعة 6 مساءً إلى 2 صباحًا لتوفير تغطية أكثر اكتمالاً على مدار الساعة عندما تكون هناك حاجة ماسة إليها.
الاستمرار في الاستخدام الناجح لمراكز الشرطة كملاذات آمنة وإحالات. منذ إعلان رئيس البلدية قبل أسبوعين أن أي شخص لديه حالة طوارئ تتعلق بالمأوى يمكنه الذهاب إلى مراكز الشرطة الخاصة به، سعى 25 فردًا بالفعل إلى الحصول على المساعدة في أحد مراكز الشرطة الاثنتي عشرة. تم نقل 61 أسرة إضافية إلى الملاجئ من خلال تفاعل إدارة شرطة دالاس مع المجتمع. ستظل الدرجة العالية من الثقة التي يظهرها المجتمع في إدارة شرطة دالاس بمثابة أصل مهم في منع الأذى للسكان غير المحميين.
توسيع نطاق التواصل والتوعية في الشوارع. لا يحصل العديد من الأفراد المشردين على معلومات محدثة من وسائل الإعلام التقليدية ووسائل التواصل الاجتماعي. ستعمل إدارة الموارد البشرية على توسيع جهود الاتصال لجعل معلومات الموارد متاحة في الأماكن التي قد يرتادها الناس عندما يواجهون أزمة سكنية مثل محطات الحافلات ومحطات الوقود.
وتناول التقرير، الذي يمكن الاطلاع عليه على موقع المدينة هنا ، أيضًا تاريخ الاتصال مع تيتونا ويليامز قبل فقدان أطفالها.
في يوم الأربعاء، ساعد نائب رئيس البلدية هوارد السيدة ويليامز وعائلتها في الانتقال إلى منزل عائلي فردي مفروش بالكامل قدمه مدير وزارة ديترويت للإنقاذ، الدكتور تشاد أودي، الذي قال إن العائلة يمكن أن تعيش هناك لمدة العام المقبل دون أي تكلفة.