• ستؤدي عملية إعادة التنظيم الشاملة التي قام بها العمدة شيفيلد إلى مركزة جميع الخدمات الصحية والاجتماعية والداعمة الهامة تحت قيادة المدير المؤسس لمؤسسة حلول الفقر بجامعة ميشيغان، لوك شيفر، الحاصل على درجة الدكتوراه.
• يعكس نموذج الخدمة الجديد نهج رئيس البلدية شيفيلد الذي يركز على المجتمع لمساعدة المزيد من سكان ديترويت على الوصول إلى خدمات الدعم، وكسر حلقة الفقر المتوارث عبر الأجيال
• بينيتا ر. ميلر ستتولى منصب مديرة إدارة الخدمات الإنسانية وخدمات المشردين والأسر الجديدة

أعلنت رئيسة بلدية ديترويت، ماري شيفيلد، اليوم عن خطة إعادة تنظيم شاملة لتحسين تقديم الخدمات الداعمة الأساسية لسكان ديترويت الأكثر احتياجاً للمساعدة في كسر حلقة الفقر وتحسين نوعية حياتهم.

سيقود الدكتور لوك شيفر، مؤسس ومدير مبادرة جامعة ميشيغان البحثية المرموقة على مستوى البلاد لحلول الفقر، هذه الجهود بصفته أول رئيس تنفيذي لقطاع الصحة والخدمات الإنسانية وحلول الفقر في ديترويت. وسيشرف على إدارة الصحة في ديترويت، ومكتب شؤون المهاجرين والإدماج الاقتصادي، وإدارة جديدة للخدمات الإنسانية وخدمات المشردين والأسرية تديرها بينيتا ر. ميلر.

قال رئيس بلدية ديترويت، شيفيلد: "إن التركيز على الناس ومكافحة الفقر هما الهدفان الرئيسيان لإدارتنا، ووعد قطعناه لسكان ديترويت طوال حملتنا الانتخابية. لا يمكن لديترويت أن تحقق كامل إمكاناتها إذا كانت الأسر تكافح لتلبية احتياجاتها الأساسية. يتيح لنا هذا الهيكل الجديد مواجهة الفقر بشكل مباشر، من خلال توحيد جهود الصحة والخدمات الإنسانية ومنع التشرد ضمن استراتيجية واحدة منسقة تضع السكان في المقام الأول."

ستجمع الإدارة الجديدة بين وظائف الخدمات الإنسانية والاستجابة لحالات التشرد التي كانت موزعة سابقاً على عدة أقسام، مما يخلق نظاماً أكثر تنسيقاً ويركز على السكان.

وسيقوم الرئيس التنفيذي بدوره بتطبيق أفضل الممارسات الوطنية على نهج المدينة في تلبية الاحتياجات الأساسية للأسر، وتخفيف الحواجز المتعلقة بالصحة العقلية والجسدية والسلوكية، وقيادة نهج على مستوى الإدارة لمعالجة الأسباب الجذرية للفقر في ديترويت.

تمثل هذه الخطوة إعادة هيكلة شاملة لحكومة المدينة، تركز على تحسين جودة الحياة ومواجهة التفاوتات الصحية والتشرد بشكل مباشر من خلال استراتيجيات ونهج مُعدّلة. كما تعكس التزام رئيس البلدية شيفيلد بنهج موحد يركز على المجتمع، ويدمج بين الصحة العامة والخدمات الإنسانية والاستجابة لمشكلة التشرد.

تتمثل المهمة الأساسية لإدارة الخدمات الإنسانية وخدمات المشردين والأسر في إزالة العوائق التي تحول دون حصول سكان ديترويت على الدعم الضروري، لا سيما الأسر التي لديها أطفال والسكان الذين يعانون من عدم استقرار السكن. وستركز الإدارة على ما يلي:

• توحيد البرامج التي تعالج المحددات الاجتماعية للصحة التي تؤثر على النتائج طويلة الأجل للأسر، مثل خدمات الإسكان، والمساعدة في المرافق، والنقل، ودعم الدخل.
• تنسيق جهود منع التشرد وتحقيق استقرار الأسر عبر الشركاء على مستوى المدينة والمستوى المحلي والمجتمعي.
• تطوير نهج "لا يوجد باب خاطئ" حتى يتمكن السكان من الوصول بسهولة أكبر إلى الخدمات المتاحة في أماكن سكنهم وعملهم وترفيههم.
• تبسيط عملية الوصول إلى الموارد بحيث يحصل السكان على خدمات تتراوح من الاحتياجات الأساسية إلى استقرار السكن إلى ملكية المنازل وإصلاحها، كل ذلك من خلال قسم واحد.

يتمثل أحد الأهداف الرئيسية للقسم في العمل في شراكة وثيقة مع وكالات المدينة الأخرى والمنظمات المجتمعية والشركاء الخيريين ومقاطعة واين وولاية ميشيغان لضمان أن تكون الخدمات سريعة الاستجابة ومتاحة ومستندة إلى احتياجات وتجارب سكان ديترويت.

"منذ بداية المرحلة الانتقالية، أكدت لجنتنا على ضرورة اتباع نهج منسق يركز على السكان في مجالات الصحة والخدمات الإنسانية ومكافحة التشرد والحد من الفقر"، صرّحت بذلك ليندا ليتل، الرئيسة المشاركة للجنة الصحة والخدمات الإنسانية ومكافحة التشرد والحد من الفقر، والرئيسة التنفيذية لمنظمة خدمات الأحياء. وأضافت: "يعكس إنشاء هذه الإدارة الجديدة وتولي هذا الدور القيادي التزام رئيس البلدية بتنفيذ هذه التوصيات بسرعة. إن معالجة الفقر وتأثيره على الصحة والسكن أمرٌ أساسي لتحسين أوضاع الأسر في ديترويت، وهذا الهيكل يُمكّن المدينة من القيام بهذا العمل بفعالية أكبر".

لوك شيفر، الحاصل على درجة الدكتوراه، الرئيس التنفيذي للصحة والخدمات الإنسانية ومنع التشرد

يُعدّ شايفر خبيرًا معترفًا به على الصعيد الوطني في مجال الفقر والسياسة الاجتماعية. وقد شغل مؤخرًا منصب أستاذ هيرمان وأمالي كون للسياسة الاجتماعية في كلية جيرالد فورد للسياسة العامة بجامعة ميشيغان، كما شغل منصب المدير المؤسس لمبادرة حلول الفقر، وهي مبادرة رئاسية بجامعة ميشيغان تركز على منع الفقر والتخفيف من حدته.

عمل شايفر كمستشار خاص بشأن سياسة مكافحة الفقر لمدير إدارة الصحة والخدمات الإنسانية في ميشيغان من 2019 إلى 2021، حيث ساهم في تنفيذ برنامج Energy Direct الفريد من نوعه التابع للوكالة والذي أنقذ عشرات الآلاف من عائلات ميشيغان من انقطاع المرافق العامة وبرنامج منع الإخلاء في الولاية بسبب جائحة كوفيد-19 والذي أدى إلى انخفاض عمليات الإخلاء في ميشيغان إلى أدنى مستوى لها على الإطلاق.

اختير كتاب شيفر، الذي شارك في تأليفه عام ٢٠١٥ بعنوان "دولاران في اليوم: العيش على لا شيء تقريبًا في أمريكا"، ضمن قائمة أفضل ١٠٠ كتاب لعام ٢٠١٥ من قِبل ملحق الكتب في صحيفة نيويورك تايمز. وأشادت كل من صحيفة نيويورك تايمز ومجلة تايم ببحث شيفر الذي شارك في تأليفه، معتبرتين إياه أحد العوامل الرئيسية وراء توسيع نطاق الإعفاء الضريبي للأطفال عام ٢٠٢١، والذي أدى إلى انخفاض تاريخي في فقر الأطفال. كما شارك شيفر في تأسيس برنامج "آر إكس كيدز"، وهو أول برنامج نقدي في البلاد يُعنى بصحة الأم والطفل. وسيتولى القسم الجديد توجيه جهود المدينة في أكبر توسع لبرنامج "آر إكس كيدز" حتى الآن، وذلك عند إطلاقه في ديترويت خلال الأشهر القادمة.

بصفته رئيس قسم الصحة والخدمات الإنسانية وحلول الفقر، سيركز شايفر على مواجهة الفقر بشكل مباشر من خلال معالجة المحددات الاجتماعية للصحة، بما في ذلك استقرار السكن، والأمن المالي، والحصول على الخدمات - وكلها عوامل تشكل النتائج الصحية والاقتصادية على المدى الطويل.

مع تولي شايفر منصبه، ستشهد مدينة ديترويت توسعاً كبيراً في شراكتها مع مركز حلول الفقر التابع لجامعة ميشيغان. وسيعمل فريق جديد من الباحثين والطلاب على توفير البيانات والتحليلات والتقييمات المتعلقة بالفقر والحراك الاقتصادي، وذلك لإثراء الاستراتيجيات القائمة على الأدلة التي ستعتمدها الإدارة الجديدة في المدينة. كما سيقود شايفر جهود الإدارة للاستفادة من الخبرات الفنية للعديد من جامعات ديترويت المرموقة لتعزيز رفاهية سكان المدينة.

قال لوك شيفر: "الفقر هو نتيجة أنظمة تقصر في خدمة الأسر كما ينبغي، ولكن هذا يعني إمكانية إعادة تصميم هذه الأنظمة وبنائها لتمكين الأسر من عيش حياة صحية وكريمة. يتمحور دوري حول الاستفادة من البيانات والتحليلات والخبرات المعيشية، وتوطيد العلاقات الفعّالة بين مختلف إدارات المدينة والجامعات وجميع مستويات الحكومة لإزالة العقبات ومساعدة سكان ديترويت على الازدهار. من خلال مواءمة الصحة والخدمات الإنسانية ومنع التشرد، تستعد ديترويت لوضع معيار وطني للمدن الساعية لمكافحة الفقر وتحسين جودة الحياة."

لوك شيفر، الرئيس التنفيذي لمؤسسة الصحة والخدمات الإنسانية وحلول الفقر

بينيتا ر. ميلر، مديرة إدارة الخدمات الإنسانية وخدمات المشردين والأسرية

ميلر، وهو من سكان ديترويت الأصليين، محامٍ يحظى باحترام على الصعيد الوطني، ومدير تنفيذي لمنظمة غير ربحية، وقائد في القطاع العام، ولديه خبرة تقارب ثلاثة عقود في تطوير إصلاح رعاية الطفل، وصحة الأم، والأنظمة التي تركز على الأسرة. شغل ميلر سابقًا مناصب قيادية عليا في حكومة مدينة نيويورك وحكومة ولاية نيوجيرسي، بما في ذلك منصب المدير التنفيذي لمجلس أطفال مدينة نيويورك.

قالت بينيتا ر. ميلر: "لا ينبغي أن تضطر العائلات إلى خوض متاهة للحصول على المساعدة. يهدف هذا القسم الجديد إلى بناء نظام يركز على الكرامة والثقة وسهولة الوصول. يمكننا معالجة العقبات الحقيقية التي تواجهها عائلات ديترويت، وخلق مسارات نحو الاستقرار والصحة والفرص، من خلال الاستماع إلى مجتمعاتنا وتنسيق الخدمات بشكل أكثر فعالية."

بينيتا ميلر، مديرة إدارة الخدمات الإنسانية وخدمات المشردين والأسرية