برنامج LEAN

ما هو Lean؟

بكل بساطة، يمثل Lean مجموعة من ممارسات إدارة العمليات وأدوات صنع القرار.  تتوحد أهداف Lean في القطاعات والإدارات كافة: تقليل النفايات، وتحسين الجودة، والسرعة، والتكلفة، والسلامة و المعنويات.  وسيساعد تحسين جميع المجالات الخمسة في دعم النجاح طويل الأجل للمنظمة ولجميع المعنيين—بما في ذلك، العملاء، والموظفين، وأصحاب الأعمال، والموردين، وغيرهم من أصحاب المصلحة.

 

وبالفعل، تم تطبيق برنامج Lean في التصنيع (المصانع، وتصميم المنتجات، والوظائف الإدارية) وصناعات الخدمات (بما في ذلك الرعاية الطبية، والخدمات المصرفية، والحكومة) فمدينة ديترويت هي واحدة من أولى البلديات التي نفذت مبادرات وممارسات وتطويرات برنامج Lean المركزة في الولايات المتحدة. 

كيف تستخدم مدينة ديترويت برنامج Lean الآن؟

أطلقت مدينة ديترويت برنامج Lean رسميًا في عام 2013، حين طلب العمدة دوغان المساعدة من الشركات الاستشارية المحلية.  اعتبارًا من يوليو 2018, توسع فريق عمل Lean بتوظيف 4 أعضاء بدوام كامل، وأكثر من 100 عضو معتمد من برنامج Green Belts، وأكثر من 200 عضو مدرب على  أدوات تحسين العمليات  الأساسية في برنامج Lean.

كيف يمكنني المشاركة؟

إذا كنت موظفًا داخل مدينة ديترويت؛ فهناك 4 طرق يمكنك من خلالها استخدام Lean داخل مكان عملك: 

  • مجتمع برنامج Lean المستمر (CLC)

    يلتقي هذا المجتمع مرة كل ثلاثة أشهر تقريبًا وهو مخصص للأشخاص الذين شاركوا بالفعل في وضع أساسيات برنامج Lean، أو تحسين عمليات Lean‏ (LPI)، أو برنامج تدريب Green Belt
    ويهدف إلى الربط بين موظفي مدينة ديترويت أصحاب التفكير المماثل، وطرح أدوات تحسين مستمر جديدة، ومواصلة تكريم ودعم المشروعات. ترقبوا تقويم الفعاليات لعام 2019!

  • البرنامج التدريبي والشهادة الخاصة بـ Green Belt

    Green Belt Training هو عبارة عن دورة تدريبية مدتها 12 أسبوعًا، تنعقد 3 مرات في السنة في المقر الرئيسي للسلامة العامة في ديترويت. يتكون برنامج Green Belt التدريبي من 3 عناصر:
    • 12 أسبوعًا من التدريب العملي داخل الفصل الدراسي
    • مهام التعلم الإلكتروني الأسبوعية
    • إكمال مشروع يساعد على تطبيق الاستراتيجيات التي يتم تدريسها في الفصل (مع إحداث تأثير كبير في مساحة العمل!)

    لإكمال مكونات التدريب، تتطلب شهادة Green Belt التزامًا من 8-12 ساعة في الأسبوع لمدة 14 أسبوعًا تقريبًا. سيعمل المرشحون لبرنامج Green Belt على أدوات التعلم الإلكتروني Excel وPowerpoint وSmartsheet وMoresteam، والبرنامج التحليلي Engine Room. سيتم تحديد المشروعات من خلال التعاون بين مرشحي Green Belt، وفريق LEAN، وقادة الإدارة.

    إذا كنت ترغب في التسجيل للحصول على تدريب Green Belt التالي، فاضغط هنا. وسيتصل بك أحد أعضاء فريق Lean بشأن الخطوات التالية. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول تدريب LEAN Green Belt، فاتصل بأحد أعضاء فريق Lean أو أرسل رسالة إلكترونية إلى [email protected].

  • تدريب LPI لمدة يومين
    إن تحسين عمليات Lean، ‏(LPI)، هو منهج تدريبي مصمم لتقديم تقنيات حل المشاكل الأساسية. وسيتعلم موظفو المدينة كيفية تحسين العمليات الداخلية داخل إداراتهم المعنية من خلال تنفيذ حلول بسيطة منطقية - وتجنب الاعتماد على إصلاحات مرهقة مثل التحسينات التكنولوجية، و/أو المشاريع الرأسمالية، و/أو الموظفين الإضافيين.

    ولتعظيم فعاليته يتم تقديم تدريب LPI في مكان مخصص مع مساحة فصل تستوعب بحد أقصى 12 مشاركًا. التدريب مدته 4-6 ساعات ويُدرّس على مدار يومين. عند الانتهاء من التدريب في قاعة الدراسة، ستعمل على مشروع من المتوقع أن يكتمل في غضون 45 يومًا.

    إذا كنت ترغب أنت، أو مشرفك، في الحصول على معلومات إضافية حول منهج تحسين عمليات Lean، فيرجى التواصل مع أحد أعضاء فريق Lean عبر [email protected].

  • مقدمة عن برنامج Lean لمدة ساعتين

    يقدم فريق Lean مقدمة لمدة ساعتين عن Lean و‎6Sigma. يعد هذا موردًا رائعًا لمنطقة أو إدارة بدأت للتو عملية تنفيذ مشروعات وعمليات Lean. من الأفضل إتمام هذه الفرصة التدريبية مع مجموعة مكونة من 10 إلى 20 مشاركًا، وهي متوفرة عند الطلب. إذا كنت مشرفًا وترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الأمر، فيرجى الاتصال بأحد أعضاء فريق Lean.

  • دعم مشروع Lean

    إذا كان لديك مشروع تستفيد منه مدينة ديترويت وترغب في أن تتاح له أنظمة وموارد Lean للمساعدة في استكماله، فيرجى الاتصال بأحد أعضاء فريق Lean. مشروعات Lean هي مشروعات تركز على فرص تقليل النفايات، وتحسين الجودة، والسرعة، والتكلفة، والسلامة، والمعنويات. تتوفر المزيد من المعلومات حول مشروعات Lean بمدينة ديترويت عند الطلب.

 

أدناه، تحت مستندات، تتوفر بعض الأمثلة عن المشروعات والعمليات التي خضعت لتحسينات بواسطة شخص حصل على البرنامج التدريبي والشهادة الخاصة ببرنامج Green Belt في قسم المستندات.

City Council President
Off
City Council Pro Tem
Off