أماكن السداد.

تخط الطوابير

 

تشجعك إدارة المياه والصرف الصحي في ديترويت (DWSD) على "تخطي الطوابير" من خلال تلك الموارد التي قدمتها في عام 2017 لتحسين التجربة التي يخوضها العميل.

 

أكشاك السداد

أكشاك السداد

قم بسداد فاتورة المياه والصرف الصحي الخاصة بك نقدًا أو من خلال دفتر الشيكات الخاص بك، أو عن طريق بطاقتك الائتمانية في أي كشك قريب من منزلك أو عملك. فهناك ما يزيد عن 30 مكانًا للأكشاك، متوفرًا طوال أيام الأسبوع، وبعضها مفتوح على مدار 24 ساعة. لم تعُد هناك حاجة لانتظار مركز خدمة عملاء إدارة المياه والصرف الصحي في ديترويت حتى يفتح أبوابه ما عليك سوى البحث عن أقرب كشك لك.

لا للانتظار في الطوابير

لا للانتظار في الطوابير

هل تحتاج لإجراء أي تعاملات داخل مركز خدمة عملاء إدارة المياه والصرف الصحي في ديترويت؟ احجز مكانك في الطابور قبل أن تذهب من خلال جهاز الهاتف المحمول أو الكمبيوتر الخاص بك، وستصلك تحديثات نصية أو صوتية لتعلمك بالوقت الذي ستنتظره. ومن خلال تلقي هذه المعلومات، يمكنك تحديد وقت وصولك لمركز خدمة عملاء إدارة المياه والصرف الصحي في ديترويت. وإذا طرأ لك أي أمر؛ فيمكنك تأخير موعدك، أو إلغاؤه عبر إرسال رسالة نصية احجز مكانك في الطابور الآن.

البوابة الإلكترونية الخاصة بخدمة العملاء

البوابة الإلكترونية الخاصة بخدمة العملاء.

تنتقل البوابة الإلكترونية الجديدة الخاصة بخدمة عملاء إدارة المياه والصرف الصحي في ديترويت بعملية سداد الفواتير عبر الإنترنت إلى مستوى جديد تمامًا. فبمجرد تسجيل حسابك على البوابة الإلكترونية الجديدة، ستتمكن من تسديد المدفوعات وجدولتها، ومعرفة استهلاكك الحالي للمياه، وإدخال ترتيبات بشأن خطة السداد. كل هذا فقط من خلال أي جهاز هاتف محمول أو كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي. شاهد هذا الفيديو عبر البوابة الإلكترونية الخاصة بخدمة عملاء إدارة المياه والصرف الصحي في ديترويت وشاهد هذا الفيديو لمعرفة كيفية تسجيل حسابك. تفضل بزيارة البوابة الإلكترونية الخاصة بخدمة العملاء.