أماكن السداد.

Skip the Line

 

تشجعك إدارة المياه والصرف الصحي في ديترويت (DWSD) على "تخطي الطوابير" من خلال تلك الموارد التي قدمتها في عام 2017 لتحسين التجربة التي يخوضها العميل.

 

Payment Kiosks

أكشاك السداد

قم بسداد فاتورة المياه والصرف الصحي الخاصة بك نقدًا أو من خلال دفتر الشيكات الخاص بك، أو عن طريق بطاقتك الائتمانية في أي كشك قريب من منزلك أو عملك. فهناك ما يزيد عن 30 مكانًا للأكشاك، متوفرًا طوال أيام الأسبوع، وبعضها مفتوح على مدار 24 ساعة. لم تعُد هناك حاجة لانتظار مركز خدمة عملاء إدارة المياه والصرف الصحي في ديترويت حتى يفتح أبوابه ما عليك سوى البحث عن أقرب كشك لك.

No Waiting in Line

لا للانتظار في الطوابير

هل تحتاج لإجراء أي تعاملات داخل مركز خدمة عملاء إدارة المياه والصرف الصحي في ديترويت؟ احجز مكانك في الطابور قبل أن تذهب من خلال جهاز الهاتف المحمول أو الكمبيوتر الخاص بك، وستصلك تحديثات نصية أو صوتية لتعلمك بالوقت الذي ستنتظره. ومن خلال تلقي هذه المعلومات، يمكنك تحديد وقت وصولك لمركز خدمة عملاء إدارة المياه والصرف الصحي في ديترويت. وإذا طرأ لك أي أمر؛ فيمكنك تأخير موعدك، أو إلغاؤه عبر إرسال رسالة نصية احجز مكانك في الطابور الآن.

Customer Care Web Portal

البوابة الإلكترونية الخاصة بخدمة العملاء.

تنتقل البوابة الإلكترونية الجديدة الخاصة بخدمة عملاء إدارة المياه والصرف الصحي في ديترويت بعملية سداد الفواتير عبر الإنترنت إلى مستوى جديد تمامًا. فبمجرد تسجيل حسابك على البوابة الإلكترونية الجديدة، ستتمكن من تسديد المدفوعات وجدولتها، ومعرفة استهلاكك الحالي للمياه، وإدخال ترتيبات بشأن خطة السداد. كل هذا فقط من خلال أي جهاز هاتف محمول أو كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي. شاهد هذا الفيديو عبر البوابة الإلكترونية الخاصة بخدمة عملاء إدارة المياه والصرف الصحي في ديترويت وشاهد هذا الفيديو لمعرفة كيفية تسجيل حسابك. تفضل بزيارة البوابة الإلكترونية الخاصة بخدمة العملاء.